Thema: Neue Rancilio Sylvia zieht kein Wasser

Hallo zusammen!

Ich habe gerade meine nagelneue Sylvia 2009 ausgepackt und versucht in Betrieb zu nehmen.
Nach den Anweisungen in der Anleitung habe ich also erstmal Wasser aufgefüllt, Kaffeebezugtaste an und Dampf aufgedreht und dann die Maschine eingeschaltet.
Nun sollte eigentlich der Boiler gefüllt werden nehme ich an.
Es kommt ein wenig Dampf aus der Lanze und die Heizung geht nach recht kurzer Zeit aus, weiter passiert nichts. Ich habe die Maschine auch nach ca. 30s wieder abgeschaltet etwas gewartet und es erneut probiert, ohne Erfolg.
Mir scheint das überhaupt kein Wasser aus dem Behälter gezogen wird, der Ansaugschlauch bleibt leer (bzw. mit Luft gefüllt).

Kommt mir insgesamt so nicht richtig vor, kann mir da jemand weiteres zu sagen?

Danke im Vorraus!

Macht sie denn "Krach" wenn Du die Bezugtaste drueckst, oder hoert man die Pumpe nicht?

Krach nicht, es ist nur ein eher leises Brummen zu hören wenn man den Bezugschalter drückt.

Hi,
sie braucht wie einige andere Maschinen etwas Geburtshilfe
Nimm Dir eine Spritze oder einen kleinen Trichter und fülle den Schlauch der in den Tank geht mit Wasser auf, halte ihn ggf. mit der Öffnung nach oben und mach ganz kurz die Pumpe an, dann den Schlauch nochmal auffüllen, zuhalten und in den Tank führen.

Mal am Rande, wenn sie dann läuft und wieder kalt ist : Öffne mal den Deckel der Maschine und wird mal einen Blick in die Maschine, aber vorher Stecker ziehen. Speziell Kessel, Heizung, hier ist zZt ein Beitrag mit wahren Horrobildern von den 2009er Modellen.

Gruß
Holger

Ich meine mich zu erinnern, dass man den Dampfschalter, also den mittleren, drücken müsste und dabei den Dampfhahn öffnet. Dann passiert eine Zeit nichts (weil ja erst der Boiler voll läuft) und dann kommt Wasser aus der Dampflanze. Bestimmt hast du das auch probiert bzw. gemeint, aber wer weiss...

Da muss wohl was defekt sein. Hier gibt es eine Anleitung zur Inbetriebnahme der Maschine vom Hersteller.
Dem Link folgen .:: Rancilio ::. Macchine per caffè English und dann auf "How to use your Silvia" gehen.
Besser geht es kaum.

Gruss!
Thorsten

vlt. ist die Sylvia ja nur ne plumpe fälschung der silvia ?

kann leider auch nix zu lösung beitragen,
aber wenn es daran liegen würde dass die pumpe luft gezogen hätte,
müsste sie imho unüberhörbar laut metallisch rattern

good luck, galgo

Naja so wie in dem Video habe ich es probiert.
Danke für die Ratschläge, es stimmt da definitiv etwas nicht..
Mit etwas Mühe habe ich nun auch den Schlauch gefüllt so gut es ging aber das Wasser bleibt darin einfach stehen, ich nehme an es wird überhaupt nicht gepumpt.

Schätze ich muss mich direkt wieder an an den Händler zu wenden, in diesem Fall espressocoffeeshop. Ich hoffe ich mache da keine weiteren schlechten Erfahrungen. Es hat ein bischen gedauert bis die Maschine hier ankam, und jetzt direkt defekt ist ja schon ärgerlich!

Kürzlich gab es hier ein Problem mit Löchern im Schlauch,

Gehören Löcher in den Schlauch ???

Ist zwar ein anderer Hersteller, aber guck doch mal rein

eventuell kannst du aber auch die leistung eines Rancillio-Mechanikers in deiner Umgebung in anspruch nehmen (so würde es ja bei zb einer Waschmaschine laufen). Das dürfta ja wohl kein so allzugrobes Problem sein, Die Silvia ist ja recht einfach aufgebaut....
Ausserdem testet Rancillio die Maschinen ja doch vor auslieferung.

Wie schon gesagt: der Karach einer leeren Silvia ist markant grausam, sollte aber nach wenigen sekunden enden, wenn die pumpe wasser hat.