Thema: Jura S70: Kein Dampf od. Heißwasser // Werkstatt in Köln?

Hallo!
Habe gesucht- aber nichts genau passendes gefunden.

Unsere S70 gibt seit kurzem keinen Dampf/Schaum/Heisswasser mehr her.
Kaffee kommt in allen Varianten ganz normal.
Es ist eine Auto-Cappucinatore montiert aber auch wenn diese entfernt ist kommt nichts. Wir haben bisher nicht den Cappu-Reiniger verwendet sondern immer eingeweicht und dann von Hand gespült.

Folgende Fehlerbilder sind bisher aufgetreten (4 Versuche, 3 verschiedene- noch häufiger will ich jetzt eigentlich nicht versuchen):
1. Dampfaustritt unterhalb Kaffeeauslauf in Höhe Tropfblech.
2. Wasseraustritt etwas oberhalb des Tropfblechs in Höhe des Kaffeeauslaufs.
3. Dampfaustritt im vorderen Bereich des Tassenblechs.

Standort der Maschine ist Köln- wir haben sehr hartes Wasser. Daher verwenden wir die Clarispatronen und in 1,5 Jahren habe ich nun zusätzlich ein- oder zweimal entkalkt. Könnte eine Verstopfung durch Kalk dies bewirken?

Habt ihr einen Hinweis wo ich den Ovalkopfschlüssel herkriege?
Kennt jemand einen versierten Bastler/ eine ehrliche Werkstatt für Jura in Köln (falls ich es doch nciht selber schrauben kann/ will)?

Vielen Dank und freundliche Grüße
Lars

Den Ovalkopfbit bekommst Du bei jedem einschlägigen Ersatzteilehändler, bemühe doch einfach mal Google mit dem Suchbegriff "jura ovalkopfbit". Bei den dann angezeigten Quellen findest Du in aller Regel auch Reparaturanleitungen für Deine Maschine. Bei Deiner Maschine würde ich zuerst an den Ventilen im Inneren der Maschine anfangen mit der Fehlersuche.

Du kannst natürlich die Maschine auch direkt zu Jura schicken. Die Reparaturpauschale kostet 199 Euro und Du bekommst dafür eine von Grund auf generalüberholte Maschine zurück, bei der jedes Teil gegen neu getauscht wird, das auch nur den Anschein eines Defektes haben könnte. Bei einer Maschine Deiner Preisklasse mit Sicherheit eine Überlegung wert.

Erstmal danke für die Antwort.

Da ich die Maschine vor 1,5 Jahren generalüberholt gekauft habe,
für 350 Euro glaube ich, wären mir 200 Eur Reparaturkosten jetzt erstmal zuviel.

Ich probiers also wohl erstmal selbst.

Spricht die Beschreibung für ein bestimmtes/ typisches Problem?
Bei welchen Ventilen sollte ich anfangen zu suchen?
Habe woanders was von einem Magnetschalter gelesen?

Anleitungen hab ich glaub ich schon ganz gute...