Thema: Kitchenaid Artisan Kaffeemühle Maschinenfett tritt aus

Hallo an die Techniker,

vom Kundenservice KitchenAid mega enttäuscht, wende ich mich hilfesuchend an die Techniker-Gemeinde hier im Kaffee-Netz.

Ich besitze seit längerer Zeit oben genannte Kaffeemühle. Ca. 1 Jahr nach Kauf fand ich beim Zerlegen und Reinigen der Mühle im hinteren Bereich, der die herausnehmbare Mahlscheibe aufnimmt, jede Menge ausgetretenes Maschinenfett. Nach mehrmaligen Mahl-Einsätzen "suppt" das Fett bis in den vorderen Bereich der Spindel, wo es mit dem Kaffeemehl aufeinandertrifft....

Die Maschine ging 2mal !! zum Kundenservice und ich bekam nach Wochen unverschämte sinnlose Hinweise (...). Das Problem ist nach wie vor da.

Hat jemand selbe Erfahrung damit gemacht und günstigsten Fall das Problem beseitigen können???

gruß
dodo