Thema: Saeco Incanto Mahlwerk wird langsamer

Hallo zusammen
habe eine Frage die sich an die Gruppe derjenigen richtet, welche hier einen Vollautomaten besitzen.
Ein Bekannter besitzt eine Saeco Incanto, wobei dort das Mahlwerk langsamer wird, sobald er einen Kaffee brühen will.
Sie geht also los,und wird beim Mahlen stetig langsamer.
Womit kann das zusammenhängen?
Wir vermuten: Mahlwerk defekt/ bzw. Motor der Mahlwerk antreibt defekt?
Was kann man ggfs. dagegen machen, ohne das Teil zum Vertreiber zu schicken?

Vielen Dank schonmal an alle, die sich bemühen

Mfg Ixnayonthehombre

Man müßte erst einmal genau wissen, um welche Variante der Incanto es sich handelt. Auf dem Typenschild steht eine SUP021xxx Nummer - die ist entscheidend.