Thema: Probleme mit DeLonghi Esam 5500

Hallo,

da meine Beste mit der Strega auf kampffuß ist, habe ich ihr eine DeLonghi Esam 5500 gegönnt, damit sie sich ohne meine Hilfe einen Cappucino machen kann.
Nun habe ich die Maschine, Kaufdatum 08.11 zweimal entkalken müssen, betreibe sie aber seit zwei Wochen mit Brita gefiltertem Wasser.

Einen Tag nach der zweiten Entkalkung aber, kam weder Wasser noch Kaffee aus der Maschine. Wenn ich den Wasserbehälter herausziehe, dann kommt auch Wasser aus dem Schacht, was sonst nie der Fall ist. Auch zischt sie im Bereich über dem Wasserbehälter.
Ich wollte sie nicht öffnen wegen der Garantie.

Gibt es was, was ich versuchen kann, oder muss ich sie einschicken?

Bezüge bis Heute 319 und ich muss dazu sagen, dass ich kein grosser Freund von DeLonghi bin, nur der Preis war zu verlockend.
Bis jetzt hatte ich immer Saeco, aber die bevorzugte Maschine war mir einfach zu teuer.

Ich glaube es hat sich erledigt, ich hab einen Liter Wasser mit einem Schnellentkalker eingefüllt.
Das Wasser ist durch, aber nur in die Maschine, nicht aus den Ausläufen.
Werde wohl Morgen den Händler kontaktieren müssen.