Thema: DeLonghi ESAM 3000b - Kaffee kommt nur lauwarm aus der Maschine

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem o.g. Kaffeevollautomaten. Ich habe den Automaten vor ca. 6 Wochen gebraucht bei Ebay gekauft. Das Problem ist, dass der Kaffee nicht heiss ist. Egal ob ich vorher einen Spülgang durchlaufen lasse oder nicht. Egal ob Einzel- oder Doppelbezug.

Wenn ich einen Doppelbezug vornehme dann sieht man zwar ein bisschen Dampf beim hineinlaufen in die Tasse...Der Kaffe hat jedoch nicht viel Temperatur. Ich könnte den gesamten Doppelbezug komplett austrinken, ohne mich zu verbrennen. Das kann noch nicht normal sein? Der Kaffe ist bestenfall lauwarm.

Ich hatte beim Kauf extra darauf geachtet, dass ich nicht von einer Privatperson kaufe sondern von einem Händler. So habe ich die laut Beschreibung:

"In einem sehr gutem und sauberen Zustand
Komplett Reinigung innen/au0en sowie mit neuen Dichtungen und Durchlauferhitzer"

angepriesene Maschine mit gutem Gewissen ersteigert. Zumal ja eine Rechnung sowie 12 Montage Gewährleitung dabei waren/sind.

Ich habe mit dem Händler auch bereits Kontakt aufgenommen und ihm das Problem geschildert. Ich hatte bereits vermutet, dass der Thermoblock/Durchlauferhitzer defekt ist. Aber laut Beschreibung wurde ja ein neuer eingebaut...Dass dieser nach 6 Wochen bereits defekt ist wäre schon komisch...Am Anfang war der Kaffee auch etwas heisser, aber nicht heiss...

Vor ca. 14 Tagen hat die Maschine sich gemeldet, dass ich diese entkalken muss...Ich habe natürlich das original Delonghi entkalkungsmittel verwendet und bin genau nach Beschreibung vorgegangen. Das hat auch alles wunderbar geklappt. Aber auch danach tat sich nichts an der Temperatur.

Die Antwort von dem Ebay-Händler wo ich die Maschine erworben habe war folgende:

Hallo xxx,
mit der Temperatur höre ich schon mehrere da die nicht so in Ordnung sei, (nicht von mein Verkauften)
kann aber mal vorkommen.
ich gebe ihnen weiter die Tasse etwas vorwärmen mit dem Heiswasser Hahn oder dergleichen

Sprich seine Lösung ist, dass nicht das Problem der Maschine behoben werden soll, sonder dass ich die Tasse mit heissem Wasser vorheizen soll. Auf meine Frage, ob denn der Thermoblock evtnl. defekt sei habe ich keinerlei Antwort bekommen.


Nun vielleicht hat jemand von Euch eine Ahnung was mein Kaffee VA hat...Denn so schmeckt auch die leckerste Bohne nicht...

Aber das Vorheizen der Tassen ist doch keine schlechte Idee. Ohne das wird's bei unserem VA auch nichts. Oder ist der Kaffee trotz heisser Tassen nur lauwarm?

Gruss
Plempel

das mit dem Tassevorwärmen ist doch absoluter Quatsch. Der Kaffee muß auch ohne solche Spielereien heiß sein. Hast Du schonmal die Temperatur am Auslauf gemessen? Sollte die deutlich unter 80 Grad liegen, hat die Maschine einen Defekt und der Händler hat gefälligst nachzubessern.

Hallo,
nein nachgemessen habe ich noch nicht. Muss mir erst noch irgendwo her ein Digitales Bratenthermometer oder so besorgen...Werde ich aber noch nachholen...Ich würde auf jeden Fall tippen, dass die Temp deutlich unter 60 Grad liegt, da ich direkt nach dem Beziehen des Kaffee's den Finger ohne Probleme eintauchen kann...

Ich sehe es auch so, dass das mit dem Vorwärmen der Tasse quatsch ist. Es ist richtig, dass der Kaffee dadurch vermutlich länger heiss bleibt. Dennoch muss die Kaffeetemperatur beim bezug auch passen. Es ist ja nicht Sinn eines VA, dass der Kaffee durch die vorgeheizte Tasse heiss wird...

So,

leider hat niemand so ein Thermometer wie ich brauche...Das ist blöd, da ich somit die Temperatur nicht messen kann. Ich bin gerade dabei eine Entkalkung durchzuführen. Diesmal habe ich jedoch zuerst eine Entkalkungsmischung komplett durch die Brüheinheit geschickt und jetzt läuft gerade das Standardentkalkungsprogramm. Anschließend kommt noch ein Tank frisches Wasser durch und dann werde ich mal einen Kaffee beziehen und gucken, ob sich die Temp erhöht hat.

Spricht eigentlich etwas dagegen, dass man nicht das Wasser aus der Leitung nimmt sondern stilles, günstiges Wasser (z.b. von Edeka "gut & günstig"), aus dem Supermarkt? Hierbei sollte es sich doch in der Regel umsehr kalkarmes Wasser handeln, oder?

Das Falschenwasser ist nicht selten zu sauer und hat einen recht hohen Kalkgehalt. Immer auf die abgedruckte Analyse schauen und den Kalkgehalt berechnen.
Das Wasser bei Lidl, Quelle Kirkel kann man aber z.B. bedenkenlos benutzen.

Was Dein Problem angeht:
Evtl. ist eine der beiden Heizschleifen des Thermoblocks defekt (gilt nur für ESAM-Modelle). Die Maschine funktioniert dann trotzdem noch, der Kaffee wird aber nicht richtig heiß. Mit einem Multimeter kann man der Sache auf den Grund gehen.

Gruß
Gregor

Habe gerade mal anhanf der Formel "(Ca *1,4 + Mg * 2,307)/10 die Wasserhärte von Edeka errechnet...DasWasserscheintnicht so gut dafür geeignet zu sein...Bei einem Magnesiumgehalt von 18mg/l und einemCalciumgehalt von 93,7mg/l entspricht dies einer Wasserhärte von Knapp über 17dh....Was ja schon sehr hoch ist...Also werde ich am Mittwoch nochmal gucken wo es Wassergibt,die wenigervon Ca und Mg enthalten haben...

So,
ich habe Anfang November die Maschine einfach nochmal entkalkt. Ich habe zwei Entkalkermischung fertig gemacht und einmal die normale Entkalkung durchgeführt und durch städniges spülen die Brüheinheit entkalkt. Anschließen noch einen Tank mit Frischwasser durchgejakt und fertig...

Der Kaffe war am Anfang recht heiss...Aber bereits nach einer Woche ließ dies schon wieder nach. Gestern hatten wir dann Besuch und ich wollte einen leckeren Kaffee machen...Naja was soll ich sagen, der Kaffe war - troz vorherigem zweimaligen spülen - nicht einmal lauwarm sondern fast kalt! Daraufhin habe ich gestern Abend nochmals eine Entkalkung der Brüheinheit vorgenommen und eine Mischung durch ständniges Spühlen durchgejagt...Anschließend nachmal Frischwasser und der Kaffe war nicht mehr kalkt sonder ca. lauwarm...Also abolsut unakzeptabel...

Weiterhin habe ich gestern bemerkt, dass sich unter der Maschine eine Wasserlarche mit Kaffeekrümmeln angesammelt hatte ...Also scheint auch eine Undichtigkeit vorhanden zu sein.

Ich habe den Verkäufer nun nochmals angeschrieben und ihn auf beide Dinge hingewiesen mit der Bitte um fachmännische Reparatur. Andernfalls trete ich vom Kaufvertrag zurück...Weil es ist für mich nicht Sinn und Zweck bei einem KVA die Tasse ordentlich vorheizen zu müssen oder mittlerweile den Kaffee nach Bezug in der Mikrowelle auf Temperatur bringen zu müssen...

Halte Euch über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden...Mal gespannt wann und vor allem mit welcher Antwort er sich meldet...

Wie lange braucht die Maschine um vom kalten Zustand auf Bereitschaft zu schalten? Also die Aufheizzeit?

Evtl. ist eine der beiden Heizwendel des Thermoblocks defekt und sorgt für kalten Kaffee.

Gruß
Gregor

So,

habes gerade mal gestoppt...Zwischen dem Drücken des Einschaltknopfes bis hin zum durchgehenden Leuchten der beiden Tassenbezugslampen vergehen genau 21 Sekunden. Dabei spült die Maschine auch nicht durch...

Manchmal wenn ich morgens aufstehe und die Maschine für den morgentlichen Kaffee einschalte dann spült diese nochmal durch bevor die Lampen der Tassenbezugstasten durchgehend leuchten. Aber nur manchmal, sporadisch und nicht immer.

EDIT: So heute morgen nochmal aktuell getestet...Wider auf den Punkt 21 Sekunden ohne automatischen Spülvorgang. Ich habe dann selbst die spültaste gedrückt...Dass wasser was dort herausgekommen ist war genauso kalt wie das Wasser im Tank...Auch nach 8 Spülvorgängen hintereinander hat sich an der Temperatur nichts geändert...