Mahlkönig Vario Home defekt

Ich denke @Laurent meinte das:



Sorry fürs OT!

 

Danke, das meine ich. Ganz schlimm ist es wenn man die dann wie oben passiert in ein Querformat bei z.B. youtube lädt und mit dem Handy guckt. Dann ist es schon klein wenn man das Handy quer hält, aber wenn man das Handy dann hochkant hält wird es nicht besser, sondern NOCH VIEL KLEINER!

Wenn es nur um den Ton geht geht es ja noch, aber dann reicht auch eine Tonaufnahme ;-)

 

Ist ja gut, ich habe es verstanden ;-)

 

Moin,

hier ist der Austausch des Motors nötig. Das hört sich so an, wenn der Motor blockiert aber die Kraftübertragung in Ordnung ist.

 

Ich habe den VK mal angeschrieben, da die Mühle erst im Jan 2014 gekauft wurde und somit ja noch Garantie haben müsste.

 

Wenn das durch eine Blockade verursacht wurde wirst Du kein Glück mit Garantie haben...

 

Ich denke nicht, dass es durch eine Blockade kommt

 

Januar 2014 ist mehr als ein Jahr her
Gesetzlich muss nur ein Jahr Gewährleistung gegeben werden.

Ich wuesste nicht das Mahlkoenig da mehr gewährt sprich also Garantie darüber hinaus gewährt

Insofern mach dir da mal nicht zu viele Hoffnungen

 

Also meiner Meinung nach gibt es eine Gewährleistung von 24 Monaten ab Kauf bei Business to Consumer Geschäften. Nach 6 Monaten ist eine Beweislastumkehr wonach dann der Käufer beweisen muss, dass die Ware bereits ab Erwerb mangelbehaftet war.

Meistens zeigen sich die Hersteller kulant und reparieren den Schaden anstandslos während der ersten 24 Monate. Gerade Mahlkönig als deutscher Hersteller und mit einer ausgeprägten Social-Media-Marketing-Abteilung sollte keine Ausnahme sein.

Garantien können freiwillig gewährt werden. Gewährleistung ist EU-weit gesetzlich geregelt.



Ed: @HHarlekin schneller

 

Nee du, das ist falsch.
2 Jahre Gewährleistung ist bei Neugeräten Pflicht, und 1 Jahr bei Gebrauchtgeräten,
es sei denn, Privatverkäufer schließen diese Gebrauchtgeräte-Gewährleistung
auf rechtlich zulässige Weise aus, siehe hier:

Zitat: "In der Europäischen Union bestimmt die Richtlinie 1999/44/EG Mindeststandards für die Gewährleistung beim gewerblichen Verkauf an private Endverbraucher. Insbesondere darf die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung nicht unterschreiten und innerhalb der ersten sechs Monate muss die Beweislast in der Regel beim Verkäufer liegen."

Grüße

Edit: Bob de Cafea war schneller.

 

Da sehe ich gerade an der Zeitanzeige, daß ich tatsächlich offenbar doch schneller war,
aber dein Text steht auf meinem Monitor vor meinem. Witzig.

Grüße

 

Stimmt! Kurios!
Vielleicht zählt die Zeit der ersten automatischen Zwischenspeicherung?

Das ich eine Sekunde früher angefangen habe den Beitrag zu verfassen?

Spooky

 

Maybe, was auch immer, das sind wohl die unergründlichen Geheimnisse der Foren-Software ...

Grüße

 

nö
mit der Maus über den Zeitstempel gehen ("vor xxx Minuten"), dann wird die genaue Uhrzeit angezeigt. Die jetzige Sortierreihenfolge stimmt jedenfalls.

12:59

13:00

 

Danke, alle Klarheiten beseitigt.

Grüße

 

Das Problem hatte ich auch, die Mühle war zu dem Zeitpunkt 14 Monate alt. Direkt bei MK angerufen, eingeschickt und binnen 8 Tagen war sie wieder da. Das einzige was ich damals zahlen musste waren die Versandkosten nach Hamburg.

 

Stimmt ich habe mich da verleiten lassen von der Mahlkönig Homepage
Die schreiben da was von 12 Monate Gewährleistung.

 

Sollte der Händler sich nicht melden, wird das mein nächster Schritt sein
Danke dir für die Info!

 

Bei mir hat die Vario heute Morgen plötzlich zu kreischen begonnen, und mit Mahlen ging nix mehr, die Mahlscheiben haben sich nicht mehr bewegt. Heute Abend haben wir also die Mühle nach ausgiebigem Lesen auf der Baratza Seite zerlegt und ich war mit dem Finger quasi schon über dem " Bestellen" Button für das Kit mit dem Zahnriemen... allerdings hatte sich nur die Fixierschraube des Ritzels gelöst! Wieder festgeschraubt und die Mühle tut klaglos ihren Dienst. Es kann also evtl ganz simpel sein, auch wenn ich zugeben muss das ich ohne meinen Mann wahrscheinlich die Mühle eingeschickt hätte....

 

Es gibt ein glückliches Ende

Da der Händler Probleme mit seinem Servicepartner hat, welcher für die Reparatur zuständig und kein schnelles Ende in Sicht war, habe ich eine komplett neue Vario zugesendet bekommen - das nenne ich mal Service!
Dazu noch die neue Version mit dem Metallhalter
Wirklich unkompliziert und toller Kontakt!

Jetzt muss nur meine Mini wieder funktionieren