Behmor defekt - Kaffee-Netz

JuanFFM · #1 (**permalink**) 22.01.2010, 13:20

Hi Leute,

heute ist beim Kühlvorgang - ein Glück stand ich daneben - der Deckel des Bohnenkäfigs von alleine abgekracht.
Scheinbar war die Halteklammer nicht ausreichend gut geklebt/gelötet.
Habe mal ein Foto erstellt:

(auf dem Foto sieht man deutlich die abgelöste Klammer - habe sie für das Foto rangehängt)

was soll ich nun tun ? Garantie hat der Behmor noch recht lange - habe ihn ja erst seit November 2009 (gekauft bei espressolutions).
Ich dachte an zwei kleine Ringe als Ersatz für diese geklebte Klammer, zu der ich keinerlei Vertrauen mehr habe.

Wenn ich nicht daneben gestanden und zufällig reingeguckt hätte, wäre bestimmt der Chafftray in Mitleidenschaft gezogen worden !

Sanug · #2 (**permalink**) 22.01.2010, 15:35

Da du Garantie hast, würde ich mich telefonisch oder per Mail an den Händler wenden. Wahrscheinlich wird er dir einen neuen Röstkorb schicken. Beim Behmor wurden ja zwischendurch immer wieder mal Details verbessert, möglicherweise auch die Klammer?

-MM- · #3 (**permalink**) 23.01.2010, 09:21

Ich glaube aber, seit das EU modell draussen ist wurde nichts mehr verändert.
Trotzdem würde ich einen neuen Korb anfordern, sollte ja keine allzugrße sache sein.

JuanFFM · #4 (**permalink**) 23.01.2010, 10:38

Zitat:

Zitat von -MM-

Ich glaube aber, seit das EU modell draussen ist wurde nichts mehr verändert.
Trotzdem würde ich einen neuen Korb anfordern, sollte ja keine allzugrße sache sein.

ich befürchte, dass das eine Schwachstelle ist, die sich immer wieder ablösen kann.
Deswegen werde ich mir etwas sichereres als die drangelötete Halteklammer ausdenken.

-MM- · #5 (**permalink**) 23.01.2010, 10:42

*gleichmalmeinenkorbraushol* hm ja der korb könnte wirklich besser gemacht sein. Da der Behmor in USA aber doch schon recht lange erhältlich ist, glaube ich schon, dass es normalerweise besser hält....

Tubesox · #6 (**permalink**) 23.01.2010, 12:41

Moin,

der nächste Klempner, Schlosser oder die Lehrwerkstatt der Berufsschule löten Dir den Halter für kleines Geld so wieder an, dass Du damit im Notfall einen LKW abschleppen kannst. Den Ersatzkorb würde ich mir trotzdem schicken lassen ...