Thema: Bezugsquelle für Behmor 1600

Zitat von zocker101

Aber manchmal steckt man einfach nicht drin.

Das wäre auch bestimmt unangenehm, in einem Behmor zu stecken

Hm, bei mir werden als Versandkosten 25 € angegeben.

Gruß Frank

Wohnst du in Frankreich? Die Versandkosten nach D sind 40 Euro, wenn man zum Check-out geht.

Nein,in Deutschland.Mit Versandkosten war der Endpreis dann fast gleich mit dem Preis der anderen Mitbewerber,die aber auch aus dem Ausland kommen.
Deshalb kostete mich die Rücksendung des defekten Gerätes nach 3 Tagen nochmal 32,-€ zusätzlich.

Gruß Rolf

Zitat von Rolf T

Deshalb kostete mich die Rücksendung des defekten Gerätes nach 3 Tagen nochmal 32,-€ zusätzlich.

Mit welchem Versender hast du ihn zurückgeschickt? Gerade bei Paketen ins Ausland kann man viel Geld sparen, wenn man die Preise vergleicht. DHL ist selten der günstigste Anbieter. Ich habe mit DPD sehr gute Erfahrungen gemacht, allerdings versenden die nicht in alle Länder.

Hab mit DHL versendet.Innerhalb von Deutschland 10,90€,aber Ausland ist echt teuer.Ob die anderen Versender da viel günstiger sind?Ist ja nur ein EU-Nachbarland.

Gruß Rolf

Zitat von Oblator

Das wäre auch bestimmt unangenehm, in einem Behmor zu stecken

Kommt drauf an ......

Ich hatte Cataldi wegen den Versandkosten angemailt.
15 Euro wurden mir genannt.
Ob das nun ein Angebot war kann ich nicht sagen.
Glaube auf der Seite steht aber auch das man Versandkosten ausserhalb Frankreichs anfragen soll.

Edit:
Wegen der Garantie hatte ich auch angefragt:

Warranty and support are managed by the european importer in the UK directly.
There is a 1 year warranty.

Das hatte mir verständlicherweise nicht so gut gefallen.

Gruss

Die Garantie und Rücksendungsprobleme wird man wohl immer haben, wenn man außerhalb Deutschlands was kauft. Dabei ist es dann auch egal ob die Rücksendung nach Frankreich, Holland oder Österreich geht. Probleme kann es immer geben und das Angehen dagegen dürfte den gleichen Aufwand bereiten.

Gruß Frank

hallo,
ich habe mir gerade in Frankreich den Behmor gekauft. es ging wahnsinnig schnell und hat super geklappt!!

So,hab vor einigen Tagen einen neuen Röster als Ersatz bekommen.
Nach einigem Hin u. Her wurde die Sache von Lieferant u. Hersteller doch noch zufriedenstellend geregelt.
Nachdem ich das Gerät auf eigene Kosten zurückgeschickt hatte,bekam ich es mit einer neuen Platine zurück.
Zur Kontrolle,da ich ja einen Kurzschluss mit dem Neugerät hatte,hab ich das Gehäuse nach der ersten Rücksendung aufgeschraubt.
Da sah es dann so aus wie auf den Bildern.Der Hitzeschutzschlauch der 230V-Leitung zur Beleuchtung war ca 6cm nach unten verschoben.Es hätte ganz leicht wieder zu einen Kurzschluss kommen können wie beim ersten Mal.Da berührten die ungeschützten Kabel das Gebläsegehäuse,die Isolierung schmolz weg,es gab einen Kurzschluss u. die Platine ist abgefackelt.
Ich kann jedem raten,den Hitzeschutzschlauch zu kontrollieren.
http://img155.imageshack.us/img155/5...7032011010.jpg
2 schöne Löcher im Gebläsegehäuse.
http://img545.imageshack.us/img545/8...7032011007.jpg

Gruß Rolf

Das ist schon grob fahrlässig und so ein Gerät dürfte ab Kenntnisnahme, vom Besitzer eigentlich nicht mehr betrieben werden. Der Schlauch ist nicht nur verrutscht, er ist eindeutig zu kurz!