[Vorstellung] NEUE Rösterei aus Bamberg - lernt uns kennen

Wer sie findet, darf sie behalten, sammeln und tauschen Nr. 1 gehört mir
Nur Spaß *sry* Eure Seite habe ich mir mal angeguckt. Nicht schlecht, aber beim Thema 3rd wave hätte ich nun andere Preise erwartet. Preistechnisch sieht das Programm ja nett aus. Ich habe also mal bei den "hellen Bohnen" gestöbert. Auf den Bildern sehen die Bohnen jetzt aber nicht so hell aus..eigentlich sehen alle Bohnen recht identisch aus. Habt ihr diese grundsätzlich erstmal so in die Produkte übernommen, oder sind sie dann doch dunkler als erwartet? Mich irritiert eher die Mahlgradeinstellung, die gem. Vorschlag der Rösterei auf "fein" für Filter gewählt werden soll. m.E. sollte dies jedoch lieber in medium abgeändert werden.
Und: wenn ein Kaffee für Espresso und Filter geeignet ist, könnte man doch neben "Espresso" und "Filter" noch die Kategorie Omni-Roast ergänzen?! Nur ne Idee..keine Kritik.
Viel Glück im KJ 2018!

Mr. Crumble

 

Dann habt ihr aber ganz schön viele Fake-Bewertungen.

 

Hallo,

kleiner Kritikpunkt, weil es mir immer ziemlich sauer aufstößt:
Ihr habt sicher keinen Kaffee aus ColUmbia (South Carolina) sondern eher aus Colombia oder Kolumbien.
Und bei den Varietäten wird wohl auch kein Geisha verwendet werden.
Varietäten: Castillo, Columbia, Caturra, Gesha

 

Hm, da könnte man ja mal vorbei schauen.

Gruß aus HÖS

 

Auf den ersten Blick fehlen mir Infos zu Versandkosten, Versandunternehmen (Packstation möglich?) und Bezahlmöglichkeiten. Auf den zweiten Blick wären mehr Infos zu den Kaffees interessant. Beim Sambia bekommt man außer dem Herkunftsland eigentlich keine weiteren Infos. Evtl. wäre auch ein allgemeiner Abschnitt zu Herkunft und Auswahlprozeß bzgl. der Bohnen interessant. Ach ja, auch wenn es unter Rechtschreibung fällt: das Apostroph bei den "AGB's" würde ich weglassen

 

Dann würde ich das s auch weglassen, wenn ich ihr schon mal dabei wärt.
Allgemeine Geschäftsbedingungens. Dingens.

 

@Wicked'n'Mellow Die 5*-Bewertungen vom Juni passen nicht, wenn ihr im August angefangen habt. Das hat nix mit Gönnen zu tun.

 

@Wicked'n'Mellow vielen Dank für das Angebot. Aber ich muss ablehnen*sry* Unsere Vorschläge sind ja nur für die Sache gedacht und müssen nicht belohnt werden Und ich denke, dass alle Ideen gut waren und weiterhelfen. Sofern diese dann umgesetzt werden, ist es ideal. Sofern Beiträge "gefallen", kann man ja den Daumen anklicken. Nebenbei bin ich für den Jahresstart, was Bohnen angeht, gut ausgestattet.

Bamberg scheint aber ein gutes Pflaster für die Röstereien zu sein!? Ich hatte Ende des Jahres Kaffee von der Schön Kaffeerösterei, die sich nun auch so langsam etablieren und geschmacklich überzeugten!

Sofern man hier im Forum ein wenig "Werbung" machen möchte, könnte man eher einen kleinen KN-Rabatt anbieten oder auf Versandkosten für eine limitierte oder temporäre Einheit verzichten; sofern es finanziell möglich ist. Feedback von Kaffeeinteressierten zu den Röstungen sind sicher "spannend" zu verfolgen und schaden sicher nicht.

Mr. Crumble

PS vielleicht könnt ihr ja auf eurer HP zum Thema Mahlgrad eine Tabelle verlinken, wie diese gewählt werden muss (von fein bis grob; Moka Pot, AeroPress, Handfilter, Filterkaffeemaschine, Chemex, Cold Brew, French Press)..soetwas sollte machbar und nicht zu kompliziert dargestellt sein.

 

Dazu hast Du noch nichts gesagt, ich finde auch keine Infos zum Versandunternehmen. Die Versandkosten von €2,90 finde ich gut. Ebenfalls gut finde ich die Probierpackung mit 6x100gr. Habe leider gestern in Unterhaching bestellt :-(

Wie alt ist denn der Kaffee maximal, wenn er in den Versand geht? Verschickt ihr täglich? Heißt denn "Direkte Banküberweisung" Vorkasse? Wie lange dauert es, wenn ich jetzt bestelle (z.B. über "direkte Banküberweisung"), bis die Bohnen bei mir sind?

 

Danke für die Erklärungen. Warum schreibt ihr diese Infos denn nicht einfach auf eure Homepage?

 

Hallo, natürlich weiss ich dass man auch Gesha schreibt. Jedoch nehme ich nicht an, dass der Produzent den teuren Geisha mit den Varietäten Colombia, Castillo oder Caturra mischt.

 

Jetzt mal das Hilfegesuch außen vor und den Support der Member hier einmal ausgeblendet.

Wer hat denn die Seite und den Shop designed und konzipiert? Da wird einem ja minimal schwindelig, unter Gesichtspunkten wie Benutzbarkeit und Optik / Design / Styleguide.

Zum anderen ist der Punkt mit den Rechtschreibfehlern unter professionellen Aspekten fast schon "lächerlich". Von einem professionellen Shop ist auch ein gewisser Umfang an Mühe und Anstrengung gegenüber dem Kunden zu erwarten - Informationen im erforderlichen Umfang und Qualität zu präsentieren. Wenn ich eine Beschreibung wie diese lese: "Sortiment 6x100gramm Ganze Bohne-surprise box" ... bitte vernünftig aufarbeiten!

Wer da selbst Schwächen hat, der sucht sich zur Qualitätskontrolle eine geeignete Unterstützung. Das Versandinformationen bei einem Onlineshop dazugehören, nun gut, darauf kommt man auch selbst bei der Planung der Navigation durch den Shop, aka. Customer Journey.

Der Eindruck der Seite spiegelt sich auch in weiten Teil in der Einrichtung des Ladens wieder.
In der Gallerie, letzte Reihe, unten rechts ... Ausdruck der Ideenlosigkeit bei der Inneneinrichtung? Bitte, haut diese Schwedenregale da raus, einheitliche ansprechende Möbel, kein buntes Sammelwerk. OK, es gibt viele Läden in diesem zusammengewürfeltem Mix aus Allerlei und nix Ganzem. Aber das ist doch nicht einladend?

Das Feedback ist ganz unabhängig von der Qualität der Produkte. Aber das Nutzererlebnis, und das steht im Zentrum, ergibt sich aus allen Aspekten.

Im Bereich "Über uns", der warum auch immer im Blog zu finden ist, ist zu lesen:

- Ansprüche generell von höchster Qualität

Davon ist so nur mit Mühe und gutem Willen etwas zu sehen / zu lesen / zu erkennen.

 

Freut mich, dass Ihr jetzt auch offiziell hier im KN angekommen seid!

Ich hatte ja schon ein paar Postings zu W&M geschrieben, die ich hier nicht nochmal wiederholen will:
Zum Laden: Update Bamberg
Und zum Guatemala: Ich trinke gerade diesen Espresso....

Grad aktuell arbeite ich das Probier-Set mit sechs 100g-Packerln ab, und ein paar mal hatten wir jetzt auch schon den neuen Mexico probiert - eine etwas kräftigere, auch sehr leckere und absolut cappuccinotaugliche Bohne.

Zu den Punkten, die hier schon kamen:

Der Auftritt, speziell was Website und Marketing angeht, hat sicherlich noch Luft nach oben. Auch das Cafe ist natürlich noch im Aufbau und sicher nicht am Ende aller Gestaltungsmöglicheiten.

Mich persönlich stört es jetzt überhaupt nicht weiter, da für mich ganz wesentlich nur der Kaffee entscheidet, den ich vor Ort oder als Bohne für daheim bekomme. Und da stellen die Kollegen für mich aktuell die absolute Spitze in Bamberg dar - was angesichts der hier auch schon festgestellten, nicht gerade kleinen und von mir ebenfalls sehr geschätzten Konkurrenz in Bamberg nicht ganz selbstverständlich ist. Tatsächlich blüht die Kleinrösterszene in Franken dankenswerterweise sehr vielfältig und qualitativ sehr anspruchsvoll, wie auch viele andere Themen rund um Speis & Trank.

Letztlich muss man immer sehen, dass im Kleinröstertum, welches der Qualität bekanntlich sehr zu gute kommt, natürlich die Investitionsmöglichkeiten gerade in der Anfangsphase oft noch ziemlich begrenzt sind.

Ich finde daher den Ansatz von W&M, hier bedingungslos über die Qualität der Produkte zu gehen und auf deren Erfolg zu setzen, erstmal sehr gut. Natürlich sollte bzw. muss ein noch abzuwartender Erfolg dann direkt und zügig auch in die Umsetzung der hier zu Recht angebrachten und sicherlich hilfreichen Kritikpunkte rund um den Auftritt investiert werden. Ich hoffe sehr, dass es klappt!

Was mich jedenfalls jetzt schon absolut überzeugt, ist die Begeisterung, mit der W&M hinter seinem Produkt steht. Ich kann nur empfehlen, vor Ort mal ins Gespräch einzusteigen und sich selbst zu überzeugen.

Gruß, Markus

 

Qualität des Produkts hin oder her, wie soll das jemand der nicht vor Ort wohnt beurteilen können? Für diese Zielgruppe, und diese wird eben online adressiert, sind andere Faktoren entscheidend. Und an denen ist ne ganze Menge Potential zu holen.