Kein Heißwasser/Dampf mehr... Profitec 300

Was zeigt denn die Druckanzeige?

 

Dann wird der Heißwasserauslauf verkalkt sein.
Kölner Wasser ist hart.
Enthärtest du das Wasser oder nutzt du Flaschenwasser?

 

Wenn es meine Maschine wäre, würde ich jetzt erst den Duschkopf und dann das Wasserauslassventil zerlegen und nachsehen, warum da nichts herauskommt. Ein Kundendienst wird das gleiche machen. Kosten: bitte nachfragen. Meine Schätzung wären ca. 1,5 Arbeitsstunden + Ersatzteile (Dichtungen)

 

Das ist Klempner Handwerk. Eigentlich kann man dazu aus der Ferne nicht viel erklären.
Den Griff kann man abziehen. Den Rest bekommt man mit passenden Schraubenschlüsseln zerlegt (bitte keine Zange verwenden). Und man sollte darauf achten, dass man dabei die verchromte Mutter vorne oder die Frontblende nicht zerkratzt.
Dass die Maschine dazu abgekühlt und stromlos sein muss, sollte selbstverständlich sein!

 

Ich kenne nur Espresso Perfetto in Düsseldorf. Espresso Perfetto gibt es auch in Köln, aber die Werkstatt ist in Düsseldorf.

 

Bei Profitec und Köln fällt mir spontan Welter & Welter ein..

 

Eventuell noch innerhalb der Garantie? Würde das erst mal mit PROFITEC abklären.

 

Ob es hier überhaupt eine Garantie gibt und wenn ja wie diese ausgestaltet ist, weiß ich nicht. Das ist aber eigentlich auch irrelevant, denn die Gewährleistung nach BGB greift auf jeden Fall noch, wenn die 2 Jahre ab Verkauf noch nicht rum sind.

Allerdings gilt ab 6 Monaten nach dem Verkauf leider die Keimvermutung nicht mehr. Wenn der Händler sich quer stellt könnte er also verlangen, dass Du nachweist, dass der Mangel im Keim schon bei Übergabe der Ware vorhanden war. Viele Händler zeigen sich an dem Punkt zum Glück relativ kulant.

Das würde ich auf keinen Fall machen, denn gegenüber Profitec hast Du keinerlei Ansprüche. Die hast Du nur dem Händler gegenüber.

 

Stimmt natürlich. Hatte selber mal den Fall, dass nach knapp 1,5 Jahren meine Domobar Junior streikte. Der Händler
hatte dann einen Fremdkörper im Magnetventil entfernt. Das ganze wurde als Garantiefall behandelt . Versuchen
würde ich es auf jeden Fall.

 

Dann hoffen wir mal, dass der Händler nicht Espresso Colonia ist, anscheinend gab es da Unstimmigkeiten.

 

Die richtige Zange ist besser als jeder Schlüssel
Zangenschlüssel – Wikipedia

 

Ich nehme bei solchen Arbeiten gerne einen normalen Engländer, dessen Backen ich mit feinem Malerkrepp umklebt habe. Nach dem vorsichtigen Ansetzen schraube ich ihn das letzte Stück fest zu und habe dadurch einen sehr guten Formschluss. Zusammen mit dem Malerkrepp schont das die Sechskante ziemlich gut.

 

Engländer ist auch eine gute Wahl