Siebträger Service zuhause erledigen lassen, Erfahrungen?

Wo gibt es denn sowas?
Siebträger-Service@home ist mir noch nie untergekommen.

 

Tasteit in Wien macht das wohl.

 

Ich habe keine Erfahrung mit solch einem Service. Aber wenn es sich um u. a. um eine Entkalkung dreht, bei der der Boiler ausgebaut wird, würde ich das mit Hol- und Bringdienst bevorzugen. Wenn du allerdings selber sehen willst, wie das geht, um es später selber zu machen, dann zu Hause.

 

Deine Frage ist so nicht zu beantworten. Ob so ein Service etwas taugt, hängt allein von der Qualifikation den jeweiligen Technikers ab. Darum ist das mit Erfahrungen anderer überhaupt nicht zu vergleichen. Es sei denn, Ihr redet ganz genau über die selbe ausführende Person. Nicht mal über die gleiche Firma.
Natürlich hat auch der notwendige Serviceumfang einen Einfluß wie gut das funktionieren kann, weil nicht alles ideal in einer kleinen Küche zu erledigen ist. Aber wer es kann, kann fast alles überall erledigen. Und so jemand würde auch sagen, wenn die Maschine besser in die Werkstatt soll.

 

Geht bei Waschmaschinen ja auch...

Die Frage ist eher wie es die Qualität des Service Personals verändert, wenn man ihm über die Schulter schaut.
Ich denke einen 0815 Service an der Brühgruppe würde ein Techniker vor Ort machen können. Sobald es um Entkalkung, Fehlersuche und spezielle Ersatzteile geht wird man um einen Ortswechsel nicht herum kommen...

 

Wenn ein konkretes Teil defekt ist, dies bekannt ist und nur getauscht oder repariert wird, dann stell ich mir den Service zuhause noch halbwegs bezahlbar vor, mal unabhängig von den Kosten der Anfahrt. Ein Techniker der weiß was er tut, wird vieles in 5 bis 15 Minuten getauscht haben.

Wenn es aber eher in Richtung Pflege geht, also mal entkalken z.B., dann kann es teuer werden, weil der Prozess des Entkalkens gerne lang dauert. Wenn ich den MOBA-Entkalker für die Ascaso richtig anwende, dann mach ich mir 1,25 l Flüssigkeit in den Tank, lass eine Tasse volllaufen und soll dann 10 min warten. Dazu dann auch mit Kaffeefettlöse vorne mal ne Session rückspülen. Da hab ich dann schnell ne Stunde an fast reinem Warten zusammen. Würd ein Techniker genau denselben Prozess in seiner Werkstatt machen, dann kann der x Sachen parallel tun - ob ers dir entsprechend günstiger berechnet ist ja ne andere Frage.

Ich denk, das Verhältnis an wirklicher Arbeit / Warten macht einen Service zuhause gerne mal schnell unattraktiv.
Zudem sehe ich bei einigen Läder für Espressomaschinen, dass die alle Hände voll zu tun haben und vermutlich aufs außer-Haus-servicen garkeine Interesse haben, weil das dann auch wieder verärgerte Kunden bringt, die sich über die Zeitkosten ärgern, wo die eh so mit Verkauf und inhous-Servic genug zu tun haben.

 

Wenn sein Händler explizit den Home Service anbietet, erübrigen sich Spekulationen, ob selbiger möglich ist. Der wird sich das schon gut bezahlen lassen. Für Gastromaschinen geht es ja auch. Wo soll da der Unterschied im ausserhäusigen Service liegen?
Dennoch kann man die Frage des TE einfach nicht beantworten, weil "Erfahrungen" gibt es gute und schlechte mit Servicetecnikern im Allgemeinen. Für einzelne Personen würde das interessant, weil nur dann Erfahrungen vergleichbar werden.

 

Für manche ist es attraktiv, nicht auf die Maschine verzichten zu müssen, da die Reparatur am selben Tag ist und nicht erst wochenlang in der Werkstatt rumsteht. Verbindliche Termine bekommt man ja selten, oder wie hier nicht 30kg durch die Weltgeschichte wuppen zu müssen. Ob es dann mehr kostet ist vielen Menschen egal und wenn man es sich leisten kann, wieso auch nicht. Es ist ja eine Option, die man als Höndler anbietet. Zumindest einen Hol- und Bringservice vermisse ich auch bei den Geschäften, denn das wäre hier in der Ecke ein Alleinstellungsmerkmal, das ich auch beim Kauf berücksichtigten würde.

 

ich denke es geht ihm nicht um die Erfahrungen des Techniker

der Service ist super praktisch, macht aber wie gesagt finanziell bestimmt einen Unterschied was erledigt wird

Ich habe mitttlerweile auch einen Kaffeetechniker gefunden, der mir solche Dinge erledigt (Entkalken tu ich selber -> wird teuer)

Kostet mich aber nicht viel mehr als ein normaler Service, weil er immer nur dann kommt wenn er in der Nähe ist/vorbeifahrt - kann dann auch mal 3-4 Tage dauern bis er eine, ich nenns mal Tour zusammen hat die sich lohnt und für den Kunden nicht zu teuer ist - so teilt er die Anfahrtskosten gleichermaßen auf alle auf

Das einzige Thema ist beid er Geschichte ist: du musst selber (unter telefonischer Hilfe natürlich) das Problem finden und so gut es geht beschreiben, damit er vorab weiß was zu tun sein wird und die richtigen Teile dabei hat.