fähiger Händler in/um Wiesbaden/Mainz gesucht

In Wiesbaden ist die Rösterei Kaufmann, die sich ein Laden mit dem Espresso Store teilen. Die haben ein paar Maschinen vor Ort. Die Kaffeekommune in Mainz hat wohl nur eine kleine Auswahl.

 

Das ist die beste Option! Große Auswahl, fähiger Verkäufer, guter Kaffee, netter Plausch! Und der Weg vpn WI/MZ dorthin ist überschaubar!

 

Vom Espressostore möchte ich vehement abraten. Darmstadt ist ja nicht sooo weit.

 

Warum?

 

Oh je, das würde jetzt ein kleiner Roman. Wenn es für dich eine wichtige Information darstellt, gebe ich dir meine Telefonnummer und ich erläutere dir das gerne ausführlich.

 

Eigentlich nicht. Ich war letztens in dem Laden und habe mir die Maschinen angesehen. Beratung gab es keine. Um sich die Maschinen wirklich nur anzusehen, ist er ok.

 

Da möchte ich Bernie beispringen. Ich habe im Espresso Store (Frankfurt) ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Motivation zur Beratung ist stark vom Mitarbeiter abhängig; motiviert scheint tatsächlich nur einer zu sein. Der Rest lässt sich gerne unaufgefordert über die Ahnungslosigkeit in Foren (welche das wohl sein könnten?) und über die Eigenheiten zuvor bedienter Kunden aus.

Die Beratung selbst des motivierten Mitarbeiters ging leider (wie ich inzwischen weiß) in vielen Punkten am Thema vorbei. Als komplett ahnungsloser Kunde ist mir das natürlich erstmal nicht aufgefallen. Die Erkenntnis kam erst mit zunehmender Erfahrung. Mit vernünftiger Beratung, wie ich sie danach im Espresso-Maschinenraum in Landau bekommen habe, hätte ich mir den ersten Maschinenkauf sparen können. Das ist übrigens auch nicht so weit von Wiesbaden und lohnt sich auf jeden Fall.

Vom Unwillen des Espresso Store, sich eines offensichtlichen Garantiefalls an der wenige Monate alten Maschine anzunehmen, fange ich lieber erst gar nicht an. @Bernie_J hatte recht - es wird tatsächlich immer gleich ein ganzer Roman .