Beim ersten Start einer Delonghi ESAM 3200 gibt es ein Problem

Diskutiere Beim ersten Start einer Delonghi ESAM 3200 gibt es ein Problem im Espresso- und Kaffeemaschinen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Hallo, beim ersten Start hinsichtlich der Inbetriebnahme einer DeLonghi ESAM 3200 Maschine habe ich ein kleines Teil in der Maschine gefunden,...

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  1. #1 Tierfreund, 17.11.2018
    Zuletzt bearbeitet: 17.11.2018
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    Hallo,

    beim ersten Start hinsichtlich der Inbetriebnahme einer DeLonghi ESAM 3200 Maschine habe ich ein kleines Teil in der Maschine gefunden, was ich irgendwie als Zahnrädchen beschreiben möchte. Die Maschine lief zum ersten Mal an und daraufhin hörte ich ein Klacken; so als wenn etwas zu Boden fällt. Kann mir jemand sagen, um was für ein Teil es sich handelt? Das Teil ist zudem noch in der Mitte durchgebrochen.
    Ich habe es auf der Tropfschale ganz vorne, rechts vom Tresterbehälter gefunden.
    Ich hänge zwei Fotos an.

    Vielen Dank vorab.

    LG Tierfreund

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  2. #2 quick-lu, 17.11.2018
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    Es handelt sich hierbei um eine sogenannte Fächerscheibe, die als Schraubensicherung gegen lockern einer Schraube dient.
    Kann sein, dass die Schraube zu fest angezogen wurde oder die Scheibe durch einen Materialfehler geschwächt wurde.
     
  3. #3 Tierfreund, 17.11.2018
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    Hallo,

    vielen Dank für Ihre Antwort. Könnten sie mir denn eventuell raten, wo diese Schraubensicherung sitzt und ob die Maschine nun überhaupt nutzbar ist. Ich habe diese gestern bekommen und wollte diese heute in Betrieb nehmen. Dies habe ich natürlich nicht getan, da ich mir nicht schlüssig bin, wie ich weiter verfahren soll.

    Vielen Dank.

    LG Tierfreund
     
  4. #4 sumac, 17.11.2018
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    besser den verkäufer fragen, wegen garantie usw.
     
  5. #5 quick-lu, 17.11.2018
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    Wo die Schraube sitz kann ich nicht sagen, ich kenne die Maschine nicht (dafür aber die Schraubensicherung).
    Wenn die Scheibe defekt ist, etwas in der Maschine klackt, dann wird vermutlich diese Schraube nicht mehr fest, evtl. sogar ganz abgefallen sein.
    Besteht Garantie, dann zurück an den Verkäufer/Händler.
     
  6. #6 Tierfreund, 17.11.2018
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    Hallo,

    vielen Dank für Ihre Mühe. Natürlich werde ich auch noch mit dem Verkäufer Rücksprache nehmen.

    LG Tierfreund
     
  7. #7 Tierfreund, 19.11.2018
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    Hallo,

    ich habe von anderer Seite her noch den Tipp bekommen, dass diese kleine Scheibe eventuell von der Verschraubung des Thermoblocks am Gerätegehäuse sein könnte. Kann das eventuell jemand bestätigen? Für Ihre Antworten wäre ich sehr dankbar.

    LG Tierfreund
     
  8. #8 Wrestler, 19.11.2018
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    Normalerweise klackt die Maschine, weil die Brühgruppe "gefahren" wird und der Auswurf des Trester dann ein Klacken erzeugt.
    Ob das Teil wirklich aus dem KVA stammt oder es sich lediglich um Fehlteil aus der Produktion handelt, kann man lediglich vor Ort prüfen.
    Das Teil könnte theoretisch überall verbaut gewesen sein.
    Eine ferndiagnose ist hier nicht so simpel.
    Wenn es sich um einen neuen KVA handelt, ist der Verkäufer der 1. Ansprechpartner.
     
  9. #9 Tierfreund, 21.11.2018
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    Hallo,

    nochmals vielen Dank.

    LG Tierfreund
     
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