notNeutral Tassen und Rattleware Pitcher in Deutschland

Diskutiere notNeutral Tassen und Rattleware Pitcher in Deutschland im Gewerbliche Vorstellungen Forum im Bereich Schwarzes Brett; Habt ihr inzwischen die bestellte Ware erhalten? Ja die Ware kam an. Hier kurz meine Erfahrung mit dem Shop: Erst mal das positive. Super schöne...

  1. #61 Indi1709, 31.10.2019
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    Ja die Ware kam an. Hier kurz meine Erfahrung mit dem Shop: Erst mal das positive. Super schöne Tassen und sie sind auch unversehrt angekommen. Allerdings und damit zum negativen: Es hat fast 3 Wochen gedauert bis ich die Ware gekriegt habe und das nach x-Mal nachhaken. Kontakt war nur über Facebook möglich. Wenn man im Urlaub ist oder krank wird, kann ich mit leben aber dann hätte ich gerne eine kurze Info darüber, dass es sich verzögert. Und ich mag es nicht angelogen zu werden. Es wurde behauptet, dass die Ware Versand wurde und nachdem ich dann auch nach x-Mal nachfragen die Trackingnummer erhalten habe, hat sich rausgestellt, dass dem gar nicht so war. (Leider lässt sich bei dhl recht gut sehen, wann was verschickt wird.) Naja ich hab sie gekriegt, Gottseidank! Aber das nächste Mal würde ich über England bestellen.
     
  2. #62 fantozzi, 01.11.2019
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    Vielen Dank für deine Rückmeldung. Der Verkäufer hätte auf seiner Website durchaus seinen Urlaub bekannt gegeben können. Dann weiß man immerhin, dass man sich noch etwas gedulden müsse. Aus Kundensicht ist ein solches Verhalten nicht wirklich nachvollziehbar. Immerhin freust du dich nun über die Tassen. Ich werde mir noch einmal Gedanken machen, wo ich die Bestellung letztlich aufgeben werde.
     
  3. #63 coffeeex, 16.11.2019
    Zuletzt bearbeitet: 16.11.2019
    coffeeex

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    Die neue Homepage samt komplett neu aufgesetztem Shop ist nun online.

    Tracking Nummern werden ab sofort automatisch verschickt, die Versandländer wurden erweitert , die Zahlung per Kreditkarte ist jetzt möglich und vieles mehr.

    Besucht uns unter
    www.coffee-experience.com
     

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  4. #64 Orwell84, 16.11.2019
    Orwell84

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    ?????
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  5. mat76

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    Ja, Opera und Chrome geben den Fehler raus, dass die Seite nicht sicher ist.

    upload_2019-11-16_8-48-25.png
     
  6. #66 Orwell84, 16.11.2019
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    Bei mir war es Safari :(
     
  7. mat76

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    Unter FF geht es... Spricht das jetzt für den Fuchs oder dagegen?
     
  8. mcrob

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    Das war sicher nen Anfänger am Werk - irgendwas mit dem Zertifikat stimmt nicht :)
     
  9. #69 coffeeex, 16.11.2019
    coffeeex

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    Da war kein Anfänger am Werk denn die Webseite wurde dem Firma meoso programmiert, die das schon seit Jahren machen.

    Das Problem kann ich gerne erklären. Die alte Homepage lief unter der Endung ".de". Da die Seite noch auf englisch kommen wird und nun international versendet wird, wurde die neue Seite unter der Domain mit der Endung ".com" erstellt. Da die Seite mit der ".de" Endung aber bereits weiter verbreitet ist, wurde ein sog. redirect eingerichtet, so dass automatisch auf die neue Seite weitergeleitet wird.

    Wenn in den Einstellungen des Browsers die Sicherheit nun ganz hoch gestellt wurde, dann wird diese Weiterleitung blockiert und diese Meldung ausgespuckt.

    Ich gebe das Problem umgehend weiter.

    Unter Coffee-Experience sollte es aber definitiv funktionieren.

    Bei mir funktioniert es und ich habe es gerade mit Chrome und Firefox ausprobiert.
     
  10. mcrob

    mcrob Mitglied

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    Auch Profis unterlaufen Anfängerfehler :D hätte beim Test und der QS auffallen müssen. Aber zurück zum Thema :)
     
  11. #71 whyilovethemoon, 10.05.2021
    whyilovethemoon

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    Ich kann erstmal positives berichten: Ware bestellt, Ware innerhalb von 3 Werktagen versendet worden inkl. Tracking bei DPD. Der Kontakt zum Verkäufer Michael Gartner erfolgte per WhatsApp. Die Nummer habe ich von der Facebook Seite welche im Feeder der Webseite verlinkt ist. Sehr freundlich und professionell.

    Sobald die Ware angekommen ist, berichte ich auch darüber.

    Ach und eine Bewertungsplattform würde dem Shop sicher auch gut tun. :) Nicht jeder durchforstet alle Foren für Erfahrungsberichte.

    — Sebastian E.
     
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  12. #72 whyilovethemoon, 11.05.2021
    Zuletzt bearbeitet: 11.05.2021
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    Mittlerweile ist alles «heile angekommen».

    In Anführungszeichen weil ich leider feststellen musste, dass die Tassen mit dem «komischen Henkel» nicht nur subjektiv betrachtet für den ein oder anderen «komisch» aussehen - mir gefällt der Henkel natürlich sehr gut - sondern leider rein objektiv etwas «komisch» aussehen.

    Hier zur Veranschaulichung einige Bilder:
    IMG_7531.jpg IMG_7534.jpg IMG_7536.jpg IMG_7537.jpg IMG_7538.jpg

    Man sieht (und es handelt sich leider nicht um Reflexionen) bei einigen Tassen am Henkel im Übergang zum Rand eine mangelhafte «Färbung».

    Ich bin mir sicher, dass dieser Mangel nicht durch den Shop hervorgeht.

    Aufgrund der Ökologischen/Ökonomischen Belastung werde ich die Tassen ziemlich sicher so behalten. Obwohl ich zugeben muss, dass ich für den Preis von immerhin roundabout 18 Talern je Set etwas mehr Qualitätskontrolle erwartet habe. Sowohl von notNeutral selbst als auch vom Shop.

    Ich bin nun aber froh mein Set vervollständigt zu haben.
     
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  13. #73 whyilovethemoon, 11.05.2021
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    Muss hier noch etwas ergänzen.


    Ich bin wohl zu empfindlich. noNeutral schreibt selbst, dass das völlig normal ist.

    Aber beruhigt mich nun auch, dass es «normal» ist, auch wenn meine anderen farbigen Lino Cups keine Farbfehler aufweisen.

    17490B19-D5C2-42C9-857C-A049BCC64DF0.jpeg
     
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