Decent Espresso Maschinenbesprechung

Diskutiere Decent Espresso Maschinenbesprechung im Gewerbliche Vorstellungen Forum im Bereich Schwarzes Brett; Hi John, good arguments for a very good product! Es wäre interessant ob man den Stückpreis runter bekommen würde wenn man z.B. bei einer Version...

  1. #1021 decent_espresso, 20.02.2020
    decent_espresso

    decent_espresso Mitglied

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    Theoretisch ja. Mehr Umsatz = niedrigerer Preis.

    Ich habe jedoch zwei Jahre lang Verbesserungsvorschläge vor mir, und jeder erhöht die Kosten der Maschine.

    Zum Beispiel gibt es ein Gerät, das wir entwickeln und das den Klang des um 30 dB verringert, so dass sie fast lautlos werden. So etwas gibt es für billigere Maschinen, aber wir haben sie alle gekauft und getestet und festgestellt, dass sie nicht lange leben. Sie arbeiten mit einer Gummimembran, die sich innerhalb von 1000 Anwendungen abnutzt. Wir müssen also nachforschen, um dasselbe Konzept zu entwickeln, aber mit langer Lebensdauer. Wenn wir diese Funktion haben, bieten wir sie auch bestehenden Kunden als Upgrade an, das sie selbst installieren können.
     
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  2. #1022 Tokajilover, 20.02.2020
    Tokajilover

    Tokajilover Mitglied

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    ich freu mich auf die waage :cool::D
     
  3. embrya

    embrya Mitglied

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    Nachdem die Funktion einen Shot nach Volumen zu stoppen eingeführt wurde, ist die ja auch v.a. für Nicht-DE-Besitzer...
    ;-)
     
  4. AndreasN

    AndreasN Mitglied

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    Ich denke auch, dass man keine vergleichbare Maschine zu diesem Preis findet.

    Dennoch passt das alles für mich nicht zusammen, wenn man bedenkt, dass die Maschine einen Warenwert von USD 500,- haben soll - zumindest wird sie laut Decent Espresso so verzollt.

    Viele Grüße
    Andreas
     
  5. cbr-ps

    cbr-ps Mitglied

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    Dieser zolltechnische Kniff hat wenig mit dem Wert des Gesamtpaket nach dem Software Download zu tun. Wäre das inkl. des Software Wertes zu verzollen, wäre der deutsche Brutto Preis noch deutlich höher.
     
  6. #1026 decent_espresso, 29.02.2020
    decent_espresso

    decent_espresso Mitglied

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    future2.jpg

    Wahrscheinlich wird v1.3 ausgehen

    In den letzten 10 Tagen haben wir 125 Espressomaschinen verkauft, von 500 Maschinen, die wir für die nächsten 6 Monate geplant hatten.

    Wir hatten geplant, in 4 Monaten Nachschub zu leisten, um die Produktion fortzusetzen.

    Das Coronavirus hat jedoch eine Verzögerung von mindestens 2 Monaten hinzugefügt, um einige wichtige Teile zu erhalten, z. B. die seitlich zündenden LEDs für den Gruppenleiter-Controller, die jetzt mindestens 4 Monate entfernt sind.

    Dies bedeutet, dass wir wahrscheinlich einige Monate haben werden, in denen wir keine Espressomaschinen mehr auf Lager haben.

    Also: Wenn Sie an eine anständige Espressomaschine denken, können Sie jetzt in die Bestellwarteschlange gehen.

    Unsere aktuelle Schätzung ist, dass wir unseren v1.3-Lauf in den nächsten 6 Wochen ausverkauft haben und erst im September mit der Herstellung von v1.4-Maschinen beginnen können. Es ist auch wahrscheinlich, dass aufgrund des Teilemangels die v1.4-Maschinen ebenfalls schnell ausverkauft sein werden.

    Für Version 1.4 sind keine neuen Funktionen für Benutzer geplant. Alle geplanten Verbesserungen sind intern, um die Montage zu vereinfachen und die Komplexität der Teile zu verringern.

    ----

    In der Grafik teile ich Ihnen 5 Jahre Verkaufsmengenzahlen mit. Die Verkäufe von Espressomaschinen stiegen langsam und stetig, aber mit Version 1.3 aggressiv besser.

    Die Verkäufe von Zubehör sind viel schneller und beständiger gestiegen. Der "Weihnachtsrausch", der im September 2019 begann, war schließlich kein Ansturm, sondern eine neue Normalität. Wir hatten im Januar 2020 nichts Neues zu verkaufen, aber die Zubehörverkäufe lagen fast auf dem gleichen Niveau wie im Dezember.

    Dies sind gute Nachrichten für uns, da wir feststellen, dass der Verkauf von Kaffeezubehör der Beginn einer Beziehung mit uns ist, die häufig zu einem Verkauf von Espressomaschinen führt. Es ist viel einfacher, etwas Teueres an jemanden zu verkaufen, der bereits eine Beziehung zu Ihnen hat und Erfahrung sowohl mit Ihrem Produkt als auch mit Ihrem Verhalten bei Problemen hat.

    Im Mai verdoppeln wir unsere Fläche von 5000 m² auf ca. 1000 m². Und sobald die Sorgen um das Coronavirus nachlassen, stellen wir stark in Hongkong ein, um unsere Herstellungsgeschwindigkeit zu erhöhen.

    -John

    ---

    Likely to run out of v1.3

    In the past 10 days, we have sold 125 espresso machines, out of the run of 500 machines we'd planned for the next 6 months.

    We'd planned on restocking in 4 months, to continue production.

    But the coronavirus has added at least 2 months of delay in getting some key parts, such as the side-firing LEDs for the group head controller, which are now a minimum of 4 months out.

    This means that we will likely have a few months where we're totally out of stock of espresso machines.

    So: if you're thinking of getting a Decent Espresso Machine, you might consider getting into the order queue now.

    Our current estimate is that we'll have sold out our v1.3 run in the next 6 weeks, and that we won't be able to start making v1.4 machines until September. It's also likely that because of the parts shortage, that v1.4 machines will sell out quickly as well.

    We have no new user-facing features planned for v1.4. All improvements planned are internal, to ease assembly and to decrease parts complexity.

    ----

    In the graphic, I'm sharing with you 5 years of sales quantity numbers. Espresso machine sales have been on a slow and steady climb, but aggressively better with v1.3.

    Accessory sales have been climbing much faster and consistently. The "christmas rush" that started in September 2019, was not a rush after all, but a new normal. We had nothing new to sell in January 2020, but accessory sales held at almost the same level as December.

    This is good news for us, as we find that coffee accessory sales are the start to a relationship with us, that often leads to an espresso machine sale. It's much easier to sell something expensive to someone who already has a relationship with you, and has experience both your product, and how you behave when there are problems.

    In May, we're doubling our space, from 5000 sq ft to 11000 sq feet (about 1000 sq meters). And as soon as the coronavirus worries recede, we're hiring heavily in Hong Kong, to increase our manufacturing speed.

    -john
     
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  7. Meikie

    Meikie Mitglied

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    Hallo,
    ich habe da mal eine Frage.
    Ich möchte mir eine Decent holen, hätte aber gerne das weiße Chasis.
    Gibt es die Möglichkeit das Einzeln zu bestellen und auf die DE1Pro umzurüsten?
    Das weiße würde bei mir besser in die Küche passen und ich finde es besser, das alles versteckt ist.
    Aber nur wegen dem Chasis 800€ für die XL auszugeben, da ich die Mehrleistung wahrscheinlich nicht benötige, wäre ja auch blödsinn.
    Oder ist die Qualität und die Stärke des Dampfes es Wert das Geld in die Hand zunehmen.
    Danke für Euren Tipp und Hilfe.
    Liebe Grüße Michael
     
  8. #1028 decent_espresso, 04.03.2020
    decent_espresso

    decent_espresso Mitglied

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    Sie können den DE1 + kaufen und ihn mit dem XL Conversion Kit in Weiß umwandeln. Auf diese Weise sparen Sie ein wenig Geld. Wenn Sie das Modell v1.1 DE1 + bestellen, ist dies ebenfalls 297 € günstiger.

    Ich denke, wir haben 2 weitere DE1XL v1.1 White Conversion Kits, die noch auf Lager sind. Aufgrund von Verzögerungen durch Coronavirus sind noch keine v1.3-Konvertierungskits verfügbar.
     
  9. Meikie

    Meikie Mitglied

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    Hallo,

    vielen Dank für die schnelle Antwort. Da der Versand und das Verzollen doch recht teuer sind nach Deutschland würde ich schon gerne direkt die 1.3 kaufen.
    Was kostet denn das Conversion-Kit für die DE1Pro? Ab wann wäre dies für die 1.3 verfügbar?
    Wo liegen denn die genauen Unterschiede zwischen der DE1Pro und DE1XL?
    Vielen Dank für die Infos.
     
  10. #1030 decent_espresso, 04.03.2020
    decent_espresso

    decent_espresso Mitglied

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    Da Sie das Modell v1.3 und es in Weiß haben möchten, fällt es Ihnen wahrscheinlich leichter, noch zwei Monate zu warten. Auf diese Weise können wir Ihnen eine komplett gebaute Maschine schicken.

    Wenn Sie warten, haben wir endlich einen neuen Koffer, der zum DE1XL passt. Alles wird passen. Derzeit ist dies nicht der Fall. Derzeit müssen Sie den DE1XL selbst in einen DE1PRO umwandeln, um ihn in den Koffer zu legen.

    Das neue Modell v1.3 DE1XL verfügt über einen Standby-Netzschalter an der Vorderseite. Dadurch wird das Gerät abgekühlt, das USB-Ladegerät für Android-Tablets bleibt jedoch eingeschaltet. Sie können den Schalter auf dem Foto unten sehen.

    Wenn Sie alle Unterschiede zwischen den Modellen kennen möchten, wird dies in dieser Tabelle erläutert: Die Unterschiede zwischen unseren Decent Espressomaschinen

    de1xl_v13_tabletop_grey_440x284.jpg
     
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  11. maka77

    maka77 Mitglied

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    Wie/Wo kann man denn die 'inperfekten' bezieheungsweise 'gebrauchten' Decent Maschinen bestellen?
     
  12. art

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    Was bedeutet: "die Komplexität der Teile zu verringern"?
     
  13. Polc1

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    Nachdem aktuell der US-Dollar im Vergleich zum Euro rapide an Wert verfällt, stellt sich mir die Frage, ob die Preise in nächster Zeit nochmals angepasst werden?
     
  14. BigFlow

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    Ich kenne einige Shops, da kann man einfach auswählen in welcher Währung man zahlen möchte. Wenn mir dann der Eurokurs der Seite nicht gefällt nehme ich Dollar, Pfund et. und den Wechselkurs meiner Kreditkartenfirma. Das fände ich eine ganz gute Lösung.
     
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  15. #1035 coffeeandwhisky, 10.03.2020
    coffeeandwhisky

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    Absolut - für mich sind Produkte, welche über Nacht 10% teurer werden keine Option. Wie bereits gepostet, findet mein CHF Konto den umgerechneten Unterschied vom USD und EUR Preis nicht gerade schön
     
  16. #1036 decent_espresso, 16.03.2020
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 16.03.2020
    decent_espresso

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    Leider hat kein einziger Kunde seine gebrauchte Maschine an uns zurück verkauft, um ein neueres Modell zu erhalten. Daher haben wir keinen Bestand an diesem Angebot, und ich weiß nicht, wann wir es tun werden.

    Wir haben jedoch einige v1.1-Maschinen mit 10% Rabatt, die neu sind und einen sehr leichten (weniger als 1 cm langen) Kratzer auf der Spiegelplatte haben. Wenn Sie mehr über diese Maschine erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Technischer Support von Decent Espresso

    Unfortunately, not a single customer has sold their used machine back to us, to get a newer model. Thus, we do not have any stock of this offer, and I do not know when we will.

    However, we do have some v1.1 machines at 10% off, that are new, and have a very slight (less than 1cm long) scratch on the mirror panel. If you'd like to learn more about that machine, please contact us Technischer Support von Decent Espresso


    Derzeit benötigen wir 20 Stunden, um eine Maschine zu bauen. Das neue Modell v1.4 verkürzt für uns einige Zeit, um eine Maschine zu bauen. Zum Beispiel werden wir eine geformte Isolierschale um die Heizung verwenden, anstatt eine Box herzustellen und Aerogelschaum zu verwenden. Dies dauert derzeit 2,5 Stunden pro Maschine, sodass wir durch die neue Isolierung viel Zeit sparen.

    It currently takes us 20 hours to build one machine. The new v1.4 model reduces some of the time for us, to build a machine. For example, we will be using a molded insulation shell around the heater, instead of making a box and using aerogel foam. This currently takes us 2.5 hours per machine to do, so the new insulation will save us quite a lot of time.

    Nicht geplant, nein. Dies liegt daran, dass wir alle Teile bereits in USD kaufen mussten, als der USD stark war. Wir werden keine Gelegenheit haben, von einem schwächeren Dollar zu profitieren, bis v1.4 herauskommt. Die Wechselkurse werden dann wahrscheinlich im August an die aktuellen Wechselkurse angepasst, wenn der Verkauf von Version 1.4 beginnen soll.

    Not planned, no. This is because we had to buy all the parts already, in USD, when the USD was strong. We will not have an opportunity to benefit from a weaker dollar until v1.4 comes out. The currency exchange rates will then be adjusted to the current rates, probably in August, when v1.4 should start to be sold.

    Wir berechnen der EU (und der Schweiz und Großbritannien) mehr, da die Vorschriften in Ihren Ländern die Geschäftstätigkeit verteuern. Zum Beispiel die Recyclingrichtlinie und die strengsten Gesetze zum Bleigehalt der Welt (nur Japan ist das gleiche). Ein weiteres Beispiel: EU-Sicherheitsbestimmungen erfordern zwei thermische Sicherheitssicherungen, während US-Gesetze nur eine vorschreiben. Und die thermischen Sicherheitsvorkehrungen der EU erfordern eine Reparatur (für die wir bezahlen), während sie sich in den USA selbst zurücksetzen dürfen. Diese Gesetze erhöhen die Kosten und wir halten sie ein. Sie alle machen das Produkt besser, erhöhen aber die Kosten. Die USA haben fast keinen Verbraucherschutz, daher sind die Preise dort niedriger.

    We charge more to EU (and Switzerland and UK) because the regulations in your countries make it more expensive to do business. For example, the recycling directive, and the world's strictest lead content laws (only Japan is the same). Another example: EU safety regulations require two thermal safety fuses, whereas USA laws only require one. And the EU thermal safeties require a repair (which we pay for), whereas in the USA they are allowed to reset themselves. These laws increase the cost, and we do comply with them. They all make the product better, but increase the cost. The USA has almost no consumer protection, so the prices are lower there.

    -john
     
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  17. #1037 CoffeatHome, 19.03.2020
    CoffeatHome

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    Hallo John,
    kann man schon vorhersehen wie sehr sich der Corona-Virus auf das Versenden der v1.3 Maschinen auswirken wird?
    Laut Homepage sollten diese ja ab 23.03.20202 versendet werden. Bleibt es bei diesem Termin? wie viele Maschinen können dann ca pro Tag/Woche versendet werden?
    Mir ist klar, dass sich Informationen und Planung nahezu täglich ändern können.
     
  18. #1038 rebecmeer, 19.03.2020
    Zuletzt bearbeitet: 19.03.2020
    rebecmeer

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    Mit gesunden Menschenverstand kann man sich die Frage selbst beantworten.

    Soweit es keine Einschränkungen durch Corona in der Firma gibt werden die Maschinen pünktlich versandfertig gemacht.
    Weiteres erfährt man dann.

    Es ist aber damit zu rechnen das die Laufzeiten durch die Lieferdienste sich deutlich erhöhen können.

    Die Kapazitäten werden bestimmt nach Priorität genutzt.
    Arzneimittel, Krankenhaus- und Laborbedarf werden bestimmt vorgezogen, was auch verständlich ist.

    Wer es sich leisten kann, sollte trotzdem den Konsum fortführen, denn dadurch werden die Firmen etwas mehr Luft bekommen.

    In allen Branchen ist Unterstützung und Geduld gefragt.

    Für Decent ist die Weltlage keine prickelnde Situation, wie auch bei vielen anderen.

    Vielleicht gibt John auch Kaufoptionen für 50 - 100 $ aus, denen man erst in den nächsten 24 Monaten nachkommen muß.

    Die Krise wird sich innerhalb der nächsten 2-3 Monate wieder etwas beruhigen.

    John wird auf alle Fälle sein bestmögliches tun um für seine Kunden da zu sein und die best mögliche Unterstützung zu gewährleisten.
     
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  19. #1039 XeniaEspresso, 19.03.2020
    XeniaEspresso

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    Das ist der eine Faktor, wobei es in meiner Wahrnehmung China relativ vorhersehbar läuft (mehr als hier vermutlich.)

    Der andere ist, dass Wochenlang in China nicht produziert wurde (chin. Neujahr + Zwangsferien) und die Produktion in vielen Firmen nur mühselig angelaufen ist. Und in der Zeit sind Aufträge viele aufgelaufen, die Dringlichkeit heben. Also sind jetzt die Transportkapazitäten knapp und das ist mE das größte Problem. So hat es mir heute unser Transporteur in China mitgeteilt.

    Ich denke allen Leuten ist klar, dass das Leben nun auf allen Ebenen gemütlicher wird und wenn man sich darauf einlässt, wird man gut damit leben können.
     
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  20. #1040 decent_espresso, 19.03.2020
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    Wir hatten geplant, vor dem chinesischen Neujahr mit der Herstellung von v1.3-Maschinen zu beginnen. Wir hatten also Glück, dass wir vor dem Coronavirus alle Teile hatten, die wir brauchten.

    Wir haben keine einfachen Waagen und keine Klopfbox mehr. Und wir haben noch nicht die Teile, um das Modell DE1XL v1.3 herzustellen. Abgesehen von diesen Dingen haben wir alles, was wir brauchen.

    Wir erwarten diese Teile in den nächsten 6 Wochen.

    Wir hatten Probleme mit der Logistik. Ich habe die folgende Nachricht heute auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlicht.

    -john


    Probleme beim Versand

    Einige Leute haben bemerkt, dass sich unsere Bestellwarteschlange Queue in letzter Zeit nicht bewegt hat.

    Der Grund: Wir hatten in den letzten 10 Tagen Probleme, Espressomaschinen auszuliefern. UPS lehnte unsere Bestellungen zunächst ab, weigerte sich dann, sie abzuholen, und forderte uns auf, einen anderen Kurierdienst zu verwenden, um Pakete innerhalb von Hongkong zum UPS-Lager zu bringen. Seltsam.

    Und heute...

    Wir haben die geltenden UPS-Regeln kennengelernt: Maximal 150 kg Pakete pro Tag in die USA und 300 kg pro Tag in die EU. Das sind 6 Maschinen in die USA pro Tag, 12 in die EU. Deshalb waren sie komisch für uns und nahmen nicht alle unsere Sendungen an, und es scheint willkürlich. Wir können diese Einschränkung jetzt umgehen, da wir wissen, was es ist. Wir versenden jetzt direkt über unser eigenes UPS-Konto anstelle unseres üblichen Versandbrokers.

    Wir sind uns ziemlich sicher, dass unser Versandmakler sein Limit überschritten hat, und deshalb wurden wir in den letzten 10 Tagen größtenteils vom Versand ausgeschlossen.

    Leider waren sie nicht kommunikativ und sagten uns nicht, dass dies das Problem war. Wahrscheinlich wollten sie nicht, dass wir sie umgehen, was wir tun mussten, um das ihnen auferlegte Tageslimit zu umgehen.

    Wir versenden jetzt Maschinen direkt von unserem UPS-Konto aus und verwenden den Broker nicht, um diese Grenzwerte zu umgehen. Es ist ein bisschen teurer für uns, aber wir müssen "tun, was wir tun müssen". Wir schlucken die zusätzlichen Versandkosten (die Verwendung des Brokers ist billiger) und bitten Kunden nicht um mehr Versandgeld.

    Ich bin mir ziemlich sicher, dass diese Quoten darauf zurückzuführen sind, dass Hongkong der größte Luftfrachtflughafen der Welt ist. Da Chinas Fabriken wieder in Betrieb sind, braucht die von Coronaviren betroffene Welt dringend Dinge, und Logistikunternehmen sind unter Druck. UPS versucht fair zu sein und die Last gleichmäßig zu verteilen.

    -John

    We had planned to start making v1.3 machines before Chinese New Year. So, we were lucky, that we had all the parts we needed, before the coronavirus.

    We are out of stock of simple scales, and our knockbox. And we do not yet have the parts to make the DE1XL v1.3 model. Other than those things, we have everything we need.

    We expect to have these parts in the next 6 weeks.

    We have had problems with logistics. I posted the message below today, onto our social media channels.
    --
    Trouble shipping out

    A few people have noticed that our order queue Queue hasn't been moving lately.

    The reason: we've had troubles getting espresso machines shipped for the past 10 days. UPS initially refused our orders, then refused to pick up and told us to use another courrier to get packages inside Hong Kong, to the UPS warehouse. Strange.

    And today...

    We learned about UPS rules in effect: a limit of 150kg of packages shipped per day to the USA, and 300kg per day to EU. That's 6 machines to the USA per day, 12 to EU. That's why they were being weird to us and not accepting all our shipments, and it seems arbitrary. We can work around this limitation now that we know what it is. We are now shipping directly, using our own UPS account, instead of our usual shipping broker.

    We're pretty sure that our shipping broker had gone over their limit, and that's why we have been mostly blocked from shipping for the past 10 days.

    Unfortunately, they weren't communicative, and didn't tell us that this was the issue. Probably they didn't want us to bypass them, which we needed to do, to get around the daily limit that was imposed on them.

    We are now shipping machines directly from our our UPS account, and not using the broker, in order to bypass these limits. It's a bit more expensive for us, but we "gotta do what we gotta do". We're swallowing the extra shipping cost (using the broker is cheaper) and not asking customers for more shipping money.

    I'm fairly sure that these quotas are due to Hong Kong being the world's largest air freight airport. With China's factories back in operation, the coronavirus-struck world needs stuff, badly, and logistics companies are straining under the load. UPS is trying to be fair and evenly spread the load.

    -john
     
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