Neue LELIT kaputt PL92T - Mist, alles wieder auf Anfang?

Hallo,

leider ist meine neue LELIT Elizabeth 2-Boiler nach ca. 3 Wochen kaputt gegangen. Der Dampfkreislauf funktioniert nicht mehr.
Nach ca. 14 Jahren ohne(!) Probleme mit meiner Rancilio Silvia (PID) wollte ich vor kurzem auf Dualboiler upgraden und die LELIT PL92T/Elizabeth (ca. 1100 Euro) hat genau in meine Wunschliste gepasst. Original kostet die Silvia ca. 550-600 Euro ohne PID.
Die LELIT ist etwas größer als die Silvia und sie ist aus meiner Sicht optisch und haptisch wertiger. Lediglich das Dampfrad der LELIT ist optisch nicht schön. Mir gefällt zudem der Siebträgergriff bei der Silvia besser. Sind aber nur optische Kleinigkeiten. Das PID bei der LELIT ist gut. Das Kaffeeergebnis gelingt mir bei der LELIT etwas besser. Vielleicht ist die Silvia ja auch in die Jahre gekommen. Der Lack bröckelt von der Brühgruppenverkleidung ab - das ist aber auch schon alles.
Die Dualboilertechnik möchte ich nicht mehr missen. Ich finde das eine große Erleichterung bei der Zubereitung (Keine Wartezeit und man kann auch mal schnell 4 oder 6 Cappus machen).
Da es hier im tollen Netz auch immer um Erfahrungsfragen geht, noch der Hinweis, dass die Dampflanze der LELIT stabiler aussieht und besser wirkt als bei der Silvia. Die Lanze bei der LELIT ist deutlich größer und besser 3D schwenkbar. Die Lanze bei der Silvia kann man nur drehen - geht aber auch gut im Handling! Bei der LELIT ist die Lanze isoliert sie und hat 2 Austrittsöffnungen. Bei der Silvia ist nur eine Öffnung. Trotzdem kann man mit der Silvia auch sehr gut Milsch aufschäumen. Die Dampfpower scheint mir bei der Silvia sogar höher. Das Aufschäumergebnis ist bei der LELIT aber auch sehr gut. Ähnliche Schäumdauer und bei der LELIT scheint mir der Schaum feinporiger.
Der Wassertank ist bei der LELIT fummelig im Nachfüllen wegen der kleinen Einfüllöffnung. Ich nehme ihn daher selten raus sondern fülle mit einem Messbecher von oben in die kleine Öffnung Wasser ein. Das geht nach Eingewöhnungszeit aber auch gut.

Durch den Defekt der LELIT bin ich jetzt wieder 'auf Anfang' ;-)
Ich habe keine Ahnung, ob eine neue LELIT einige Jahre durchhält. Man hat ja nix davon, wenn die LELIT nach Wochen oder wenigen Jahren kaputt geht. Vielleicht habe ich auch nur ein Montagsgerät erwischt. Der Support bestätigte bereits, dass die LELIT hinüber ist und zurückgeschickt werden muss.

Vielleicht nun eher eine:
Brewtus IV
ECM??
Die La Spaziale Mini Vivaldi S ist mir zu breit

Gefühlsmässig passen würde die kommende Rancilio Silvia Pro mit Dual-Boiler. Die ist aber mit 42 cm sautief. Dafür mit 25 cm schmal. Aber Tiefe 42!? Das ist schon heftig.
Die LELIT und die Standard-Silvia sind mit ca. 28 cm fast gleich tief.
Vielleicht gibt es noch andere Alternativen? Ich bin sehr unschlüssig. Vielleicht auch nochmal mit der neuen LELIT einen weiteren Versuch starten. 3 Wochen lang war ich ja sehr zufrieden mit dem Handling und Ergebnis.

viele Grüße
Gerd

 

Moin zusammen,
ich habe extra beim ganz großen Händler gekauft, da ich die Marke LELIT nicht kannte und keinen Stress mit Reklamation haben wollte. Der Stressfall ist jetzt leider aufgetreten (ich muss das schwere Teil wieder einpacken, rumschleppen, mich bei der Silvia entschuldigen ;-) Zeit investieren, ...), kann aber zum Glück selber entscheiden, ob Wandlung oder Soforttausch. Warum soll ich mich mit Reparaturabwicklung beschäftigen? Wir reden von einer neuen(!) Küchenmaschine >1000 Euro. Die Zeiten, dass ich mich mit Reklamationen rumärgere und eine wochenlange Reparatur abwarte sind lange vorbei.
Wenn's kleine Händler gibt, die bei Reklamationen kundenfreundlich sind, dann bin ich der erste dort in der Schlange.
Nach dem Überschlafen tendiere ich zu einer anderen Marke. Ich werde das Gefühl nicht los, dass die Boilersteuerung bei dem Gerät dauerhaft fehleranfällig ist.
Vielleicht warte ich auf die neue Silvia Pro - dauert vermutlich bestenfalls noch bis Ende des Jahres.
Grüße

 

Ja, Fehler können vorkommen, deswegen bin ich auch niemandem böse. Prinzipiell hat die 'Lisa' super in mein Profil gepasst und ich war sehr zufrieden. Vielleicht wird es in Zukunft ja doch wieder eine LELIT.
Jetzt hatte ich halt etwas Pech. Ich weiss nicht, wie zuverlässig die Maschinen im Schnitt sind - nur deswegen meine Zweifel. Richtig, DB-Technik gibs't genug.
Ich reaktiviere erst mal meine Altmaschine und warte ab. Denke nicht, dass die Silvia Pro noch 2020 in den Handel kommt. Gibt aber derzeit auch wichtigere Themen.
Danke an alle, die diese Plattform supporten und mit Infos füttern. Mein Minimalbeitrag wäre ein positives Langzeit-Erfahrungsfeedback zur Silvia - das ist aber zugegeben keine bahnbrechende neue Info ;-)
Bleibt alle gesund! Frohe Ostern und Grüße!