Ascaso Steel Duo PID - Dampfeinheit verstopft - Reinigungsmenu Punkt „Cln“ nicht vorhanden?

Hallo zusammen,

ich verzweifele gerade, da meine Dampfeinheit verstopft zu sein scheint und ich nicht weiß, wie die Dampfeinheit durchgespült wird.

Im Handbuch soll man über das Servicemenu den Parameter "Cln" aufrufen. Über dieses Programm soll dann die Dampfeinheit durchgespült werden können. Nur den gibt es den Menupunkt bei mir nicht Mein Menü entspricht dem, was man auch im Video auf der Ascaso Seite findet. Im Handbuch ist der Punkt aber abgebildet und erklärt.

Meine Machine wurde Anfang 2018 gekauft. Hat sich was in den Menüs geändert?

Die alternative Reinigungsmethode für die Dampfeinheit für die Duo ohne PID funktioniert auch nicht und gleichzeitiges betätigen des Heißwasserbezugs und des Dampschalters ebenfalls nicht.

Habe ich was übersehen bzw. wie bekomme ich die Dampfeinheit durchgespült? Ich stehe gerade mächtig auf dem Schlauch und komme nicht weiter...

 

Kurzer Zwischenstand: Die Machine ist zum Händler gegangen und von dort zu Ascaso. Mein Händler hatte mir bestätigt, dass die ersten Maschinen dieser Baureihe die "CLN" Option nicht im Menu haben, aber es bisher auch keine Probleme mit Verstopfungen gab. Es scheint aber auch ein größeres Problem vorzuliegen, da auch - was mir nicht aufgefallen war - die Kontrolllampen nicht ordnungsgemäß funktionieren. Ich gebe ein Update, wenn die Maschine zurück ist.

@ Kai-Uwe: Danke, mir ist bekannt, dass man mit Dampf nicht entkalken kann . Mir ist auch der Sinn der CLN Funktion bekannt. Es gibt schöne Videos dazu. Leider finde ich meine Original-Anleitung in Papierform nicht mehr und ich bezweifele auch, dass die CLN Funktion dort erwähnt war. Die Dampfeinheit war auch nicht komplett verstopft. Ein wenig Dampf kam noch durch und der Heißwasserbezug war ohne Probleme. Deshalb wollte ich ja entkalken und hatte mir dann die aktuelle Bedienungsanleitung der Maschine heruntergeladen, welche allerdings den Hinweis auf die CLN Funktion gegeben hatte...

 

Ein verspätetes Update:
Leider musste bei meiner Maschine der Thermoblock letztendlich ausgetauscht werden. Dieser war nicht mehr frei zu bekommen. Die Reparatur musste ich zahlen, aber es gab eine Platine mit aktueller Software und dem CLN Programm umsonst dazu.