etzMax von etzinger

Diskutiere etzMax von etzinger im Mühlen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Du könntest dich auch fragen, warum niemand auf deinen so berechtigten Einwand eingeht und nicht einmal Mails beantwortet. Wer sagt dir, dass...

  1. #1901 oldsbastel, 16.06.2021
    Zuletzt bearbeitet: 16.06.2021
    oldsbastel

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    Wer sagt dir, dass meine Mails nicht beantwortet werden? Ganz im Gegenteil, die Mails sind von Etzinger und Baratza sogar alle beantwortet worden.

    Genau - und an diesem Punkt wird es deshalb dann auch strafrechtlich höchst interessant, wenn tatsächlich ein Unfall oder Schaden passieren sollte. Dann steht der Hersteller nämlich vor dem Vorwurf, dass er wissentlich unsichere Produkte in Verkehr gebracht hat. Das ist auch der Grund, warum Baratza ziemlich hektisch auf die Videos reagiert und sich vielmals bedankt hat.

    Ich mache das Geschäft "Produktsicherheit" mit allem was dazu gehört jetzt seit über 20 Jahren. Glaub mir, ich weiß ganz genau, warum sich Hersteller wie verhalten - und dass die Blicke im Schadensfall ganz schnell ganz sparsam möbliert werden ...
     
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  2. #1902 zteneeffak, 16.06.2021
    zteneeffak

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    Ich glaube ich verstehe es jetzt, @oldsbastel - Du gibst die Infos an die Marktüberwachung - aus Sorge um Etzinger?
     
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  3. Das_Ei

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    Immer wieder interessant zu sehen wie die Leute mit der Produktsicherheit umgehen.

    Aktueller Fall...Import von Fenstern aus einem Drittland. Hersteller bestätigt die Konformität. Die Produktsicherheit prüft und stellt fest, dass die Fenster nicht einfuhrfähig sind. Bauunternehmer der günstig Fenster gekauft hat, hat ein Problem. Ein noch größeres Problem haben die Bauherren die keine Fenster eingebaut bekommen und hoffen, dass es die nächsten Wochen oder Monate alternativen gibt.

    Nur ein kleiner Teil solcher Importe kann überprüft werden. Ist es dem Bauherr nun lieber Fenster zu erhalten die mangelhaft sind und er nichts davon weiß oder keine Fenster zu erhalten die nicht den Anforderungen genügen?

    Es gibt Gesetze, Normen, Richtlinien und Verordnungen die für jeden einsehbar sind. Die Bürger der EU dürfen darauf vertrauen, dass sie Produkte kaufen die den Anforderungen entsprechen. Ich als Verbraucher möchte darauf vertrauen und fordere von den Herstellern, dass diese entsprechend produzieren und prüfen. Ich möchte nicht bei jedem Kauf mir Sorgen manchen müssen ein mangelhaftes Produkt zu erwerben.

    Wo zieht man also die Grenze? Der Gesetzgeber setzt diese und auch wenn es sich nicht immer erschließt steckt dahinter oft ein Sinn.

    Wenn die Mühlen nach diesem Hinweis geprüft werden und es sich herausstellt, dass alles in Ordnung ist dann haben doch alle gewonnen? Der Hersteller hat ein Ergebnis und die Verbraucher Sicherheit. Wenn die Mühlen nicht den Anforderungen entsprechen dann haben die Verbraucher gewonnen. Beide Varianten können doch für den Verbraucher nur von Vorteil sein!

    Ist aber immer das selbe. Wird geprüft empfindet man als Störung oder Einmischung. Wird nicht geprüft dann heißt es "wieso wurde nicht besser kontrolliert". Das ist die Mentalität der meisten. Wegsehen so lange es geht und später motzen.
     
  4. #1904 zteneeffak, 16.06.2021
    zteneeffak

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    Später gemotzt wird IMMER. Etwa, wenn alles gemacht ist, wegen der überbordenden Bürokratie auf dem Weg dahin. Oder auch ohne erkennbaren Grund.
     
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  5. DocMO

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    Ich war anfangs auch sehr von der Etzmax überzeugt, das sollte meine Mühle werden. Nachdem ich das alles hier gelesen hatte, dachte ich, da wird die Firma schon irgendwie mal reagieren. Aber so? Dann wird es bei mir eben die Mahlkönig E65s GBW. Dann müssen die Kunden eben „mit den Füßen abstimmen“. Vielleicht kapieren sie das dann.
     
  6. onluxtex

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    ich finde es wird hier eine typische Foren Provinzposse draus gemacht. Eine Handvoll Nutzer stört die Geistermühle, warum auch immer sie die Mühle nicht zurück gegeben haben bleibt für mich offen und unverständlich.
    Wie so oft dreht man sich im Kreis.
    Jeder im KN weiß inzwischen. was für eine gefährliche Mühle er kauft.;)
    Bei mir hat es auch noch nicht gespukt, weder beim Einschalten das Toasters oder des Handmixers. Wenn es denn mal passieren sollte, mein Gott, dann rauschen 17g durch und gut ist, solange kein Finger drin steckt....
     
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  7. #1907 zteneeffak, 16.06.2021
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    Freue mich schon auf die vielen günstigen EtzMax hier in den Kleinanzeigen:rolleyes:
     
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  8. #1908 zteneeffak, 16.06.2021
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    Das fände ich jetzt nicht soo prickelnd, aber meine wacht ja wie fast alle nicht einmal auf
     
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  9. #1909 Sirius2003, 16.06.2021
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    Die scheinen jedenfalls schnell weg zu gehen. Ich hatte in den letzten zwei Wochen zwei gesehen, jetzt ist keine mehr davon sichtbar.
     
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  10. #1910 zteneeffak, 16.06.2021
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    … an arme Nichtsahnende …
     
  11. #1911 helalwi, 16.06.2021
    Zuletzt bearbeitet: 16.06.2021
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    Un Himmels willen, was für ein Unsinn. In der Fachsprache heisst das "False Balance". Das ist immer dann, wenn es 1000de zufriedener Kunden gibt und ein paar Schlaumeier in Foren, die den Eindruck erwecken, dass ein riesiges Problem bestehe. In Tat und Wahrheit sind 95% komplett zufrieden und der Rest tummelt sich auf Foren und macht sich wichtig. Die Tatsache eines Vehältnisses von 95 zu 5 Prozent verrutscht dann auf 50:50 und alle beginnen ein Problem zu sehen. Tatsache ist, dass es praktisch nur zufriedene Benutzer gibt. Ich gehöre auch dazu. Kauf dir diese Mühle; sie ist ganz toll.
     
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  12. DocMO

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    Du wissen es wirst! Anders argumentieren Du würdest, wenn das Problem Du auch hättest.
    Ich gehöre auch zu der reklamierenden Minderheit mit einem Problem mit dem OPV an der Ascaso Steel Duo Pid. Hilft mir Dein Statement in irgendeiner Form weiter? Ich denke nicht.
    Und das Alternativprodukt ist nun in keinster Weise schlecht.
     
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  13. #1913 zteneeffak, 16.06.2021
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    … wobei es hier um ein ganz anders gelagertes Problem geht, oder? Bei den Etzinger - Mühlen geht es um eine Fehlfunktion, die bisher ohne jede praktische Bedeutung war.
    Oder ist das OPV von dem Du sprichst ein elektrisches/elektronisches Teil, das auf den Toaster reagiert?
     
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  14. helalwi

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    Das ist alles korrekt. Allerdings kehrt es das Verhältnis 95:5 nicht um. Ich bin voll bei dir, dass es unerfreulich ist, wenn du ein mangelhaftes Produkt bekommen hast. Du hast aber Garantie und kannst entsprechend handeln. Es gibt nirgends ein Produkt, das zu 100% perfekt ist.
     
  15. helalwi

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    Absolut richtig.
     
  16. cbr-ps

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    Der Konflikt zwischen unbekümmerten/toleranten und kritischen/besorgten Usern wird sich auch mit der x-ten Wiederholung der immer selben Argumente nicht auflösen lassen - ist halt so und jeder zieht je nach eigener Ausrichtung seine Schlüsse draus…
     
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  17. #1917 Sirius2003, 16.06.2021
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    Bei dem Lamentieren immer der gleichen Leute ändert sich nicht mal etwas am Verhältnis zwischen einwandfreien und zu beanstandenden Maschinen, das ist also nicht mal statistisch relevant.
    Aber so ist das dann halt in den sozialen Medien, es wird viel Information in die falsche Richtung verbreitet, so entsteht dann ein verzerrtes Bild der Realität.
    Ich hatte im Übrigen auch den Eindruck bekommen, dass der Herateller nicht auf die Reklamation reagieren würde, um dann später zu verstehen, dass der sehr wohl reagiert, nur halt nicht so, wie sich das der Beschwerdeführer wünschen würde.
     
  18. cbr-ps

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    Ist das Verhältnis bekannt und sicher, dass nicht beanstandete einwandfrei sind?
     
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    Aha? Und wie reagiert er? Würde mich einfach interessieren.
     
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    Gute Frage!
     
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