Ascaso Baby T— Oberklasse Thermoblock und Dampfboiler

Das ist ja das Problem bei Ascaso, du wirst nirgendwo eine Maschine in einem Laden finden die alle Updates schon hat… insbesondere die von mir angefragten Themen kenn nicht mal jeder Händler.

Die Maschine selbst kenn ich aus persönlicher Anschauung…und die find ich auch gut und von den Spec besser als die steel in jedem Fall aber wenn ich dann hier sehe dass bei aktueller Ausliefrung entweder n falscher Taster verbaut worden oder das verschlimmbessert wurde dann frag ich mich wirklich ob das der richtige Hersteller ist…

 

Bei Ascaso reift die grüne Banane beim Kunden
Hier mal ein Foto von meiner (diese Woche von EP), die ich aber nicht mehr habe, weil eben der Service…ach egal.

 

Die haben da ernsthaft statt dem gut aussehenden neutralen Taster mit Leuchtring einfach n zweiten S Taster eingebaut ? Bei 4200 Euro UVP… Und das Lochbild stanzen auch eingespart oben drauf ….
Langsam frisst mich das echt an….Was war denn mit Deiner Maschine?
LG

 

Ich glaube Ascaso und du, das passt nicht zusammen.

 

Sie hat ein Transportschaden, der Fuß liegt unten im Karton und hat oben beim „S“ einen Kratzer reingezogen.
Da bei EP andere Themen wichtiger waren wie Kunde & Händler habe ich direkt den Sack zu gemacht und das Thema beendet.
Ja, ich und Ascaso passen auch nicht zusammen, bin froh das ich es für mich sofort bemerkt habe.

 

Das oben keine Lochung mehr ist wurde zum Schutz der Elektronik geändert.
Dafür sind hinten Schlitze.
Glaube die waren vorher nicht?
Zumindest wurde das mir gesagt.

Lese doch die Kommentare, da hat er doch seine Geschichte geschrieben…

 

Vielleicht hatten sie mit dem alten Wasserbezugsknopf auch vermehrt Isolationsprobleme wie bei mir.
Sieht für mich wie Ad-Hoc Maßnahme aus um einen Fehler wie diesen übergangsweise zu Lösen.
Denke, dass die S-Taste mit der ganzen zusätzlichen Elektronik nicht günstiger ist als der mechanische Drücker.
Aber alles Spekulation.

 

Von den drei (Ascaso) Preiserhöhungen in 21/22 hat die Baby T nur eine mitgemacht. Mittlerweile findet sie online, insbesondere im Vergleich zur Steel, kaum noch statt. Dafür mitunter sehr günstig im Rausverkauf bei "Altversionen". Das hat Gründe. Der Turn zur Werkstatt kostet jedes Mal Speditionskosten. Da steigen sogar die hartgesottenen Kistenschubser aus
Eigentlich ein riesen Vorteil für Händler mit eigener Werkstatt. Nur Maschinen im 4K Preissegment drehen halt nun mal (lokal) eher seeeehr langsam.

 

Hat eventuell jemand eine Übersicht der Änderungen seit Ende 2021 bis heute? Vor einiger Zeit hatten die Kaffeemache die Revisionen ich glaube bis Anfang 2022 hier aufgelistet aber wann/was in 2022/2023 geändert wurde nicht mehr
VG

 

Das erste Update hat eine neue Steuerung, damit eine höhere Temperaturkonstanz bei ausgeschaltetem Dampfboiler erreicht werden kann. Dazu dann eine Überarbeitung der Abtropfschale und des Dampfhebels.

Als neuestes Update 2023 kam dann nochmal die Änderung der Abtropfschale hinzu sowie die Änderung der Tassenablage oben.

Gerne noch weitere Updates hinzufügen.

 

Also den genauen (gesamten) Verlauf der Kommunikation mit Espressopool in dem genannten Fall hier (jazznova) kenne ich nicht. Manchmal gibt es aber auch 2 Seiten…. Für mich klingt es eher, ihm ging es nicht zackig genug, sieht nur sich.

Es gibt aktuell in der stell Facebook Gruppe eine Umfrage und bisher hat keiner eine negative Erfahrung mit der Garantie / Espressopool Abwicklung.
Einzig jemand bei einen Polen Händler, bereut den Kauf von dort. (Nicht immer ist das günstigste Angebot sinnvoll) er bereut nicht ascaso, sondern da die Kommunikation mit dem Händler.
Soll nicht heißen das es keine negative Erfahrungen gibt. Aber dann doch nach meinen Empfinden eine Ausnahme. Und spiegelt nicht die generelle Erfahrung der Besitzer wieder.

Ascaso gibt es 30 Jahre und die Garantie Fälle sind für mein Empfinden eher wenig.

 

Hier ein weiterer Fall (in den Kommentaren zum Test der Baby t / Kaffeemacher)
Wo es wohl etwas anders war, als jemand darstellt. Es muss also auch nicht alles stimmen was der Händler den Kunden sagt, möchte ich damit aufzeigen… Oder was wir lesen.
Komisch das regelmäßig dann auch zu La Marzocco tendiert wird.. < Zufall ?!
Auch was dort negativ die Kaffeemacher sehen, schnappen manche auf ohne die Baby T benutzt oder besitzt zu haben.

Der blinde Knopf stört null, ascaso denkt vielleicht hier eher zukünftig im Sinne für den Kunden.
Die stell Duo konnte auch später durch die Vorbereitung der Stelle wo später das drehrad hinkam, ein Upgrade für ältere Besitzer bereitstellen.
Das finde ich sehr positiv, und weit denkend.
Manchmal denken Firmen sich etwas dabei, was hier manche negativ sehen. Es aber Vorteile hat.
Der blinde Knopf stört zumindest null, man muss ziemlich genau suchen, hinsehen, da er im normalen Winkel, beim benutzen nicht sichtbar ist.

Auch die Kritik zum 2. S Knopf : ja etwas eigenartig aber auch das ist nicht störend.
Im Gegenteil bin erstaunt wie gut und hochwertig die Knöpfe sind. MEGA nice
Dagegen ist der Hebel einer Micra doch kein würdiger Vergleich. (Wird ja auch kritisiert von einigen)

Wichtiger ist auch das Ascaso 2023 wieder etwas verbessert wurde, Welche Firmen reagieren sie schnell?! Sehr gutes wird noch besser gemacht.

Die baby T plus bietet alles was mir an der stell Duo nicht gefallen hatte.
Ja, kostet auch einiges mehr. Aber ist es für mich wert.
Technisch für mich eine andere Liga, auch zur La Marzocco Linea Micra die auch nicht perfekt ist… und technisch / funktionell ja sogar einiges unterlegen.
Die baby T plus verbaut auch hochwertige Bauteile, welche La Marzocco benutzt. (Kommentar vom Daniel / Bohnendealer) in einem seiner Videos zur baby T …
Für mich bietet die Maschine viel mehr sehr gutes als das wenige negative.
Ja, ich bin begeistert.

 

Wohl eher im Sinne der Produktionskosten, um eine Gehäusevariante zu sparen. Dabei wird dieser unschöne optische Aspekt einfach hingenommen, solange die Kunden das mitmachen.

Es stört dich nicht, ok. Andere, die eine sinnvolle Beschriftung an einer mehrere Tausend Euro teuren Maschine erwarten, aber schon.

Wichtiger fände ich, dass fertig entwickelte und gut getestete Maschinen verkauft werden und sie nicht im beta Stadium an den Kunden geliefert werden. Das sehe ich ganz unabhängig vom Hersteller und wunderer mich auch gelegentlich über das viele Lob des LM Service, wo meine Erwartung wäre, ihn erst gar nicht zu brauchen.

 

@Buntebohne

Ich verstehe zwar nicht, wieso Du alle negativen Kritiken aufarbeitest und argumentierst aber jedem das was er mag.
Wirst Du von Ascaso oder EP gesponsert?

Es gibt immer zwei Lager, das mit guten und schlechten Erfahrungen....

 

Es gibt einfach keine perfekte Maschine. Jeder geht auch Kompromisse ein und man muss es für sich entscheiden.
Warum soll ich nicht aufarbeiten was andere kritisieren?
Mehrere Blickwinkel sind doch interessant.
Wenn ich eben manches nicht negativ empfinde? !
Im Gegenteil die baby t plus bietet technisch einiges was ich anderswo vermisse.

Jeder kann seine Ansicht kommentieren.
Warum soll ich gesponsert werden, nur weil ich mega happy mit der Maschine bin?!
So wie sie ist

Auch die Darstellung der Zufriedenheit der Kunden spricht eine andere Sprache was hier jemand versucht zu vermitteln.
Finde das schon nicht unwichtig.

 

Es gibt aber auch mindestens drei Typen von Käufern: Die Hyperkritischen, die das auch gern öffentlich breittreten, die (fast) uneingeschränkten Fans mit einer extrem hohen Toleranzschwelle, die auch gern Lobgesänge anstimmen und die große Masse derer, die ihre Maschine einfach nur nutzen und die Diskussionen gar nicht wahrnehmen oder ignorieren.

 

Es gibt 2 Lager ?
Es gibt viele verschiedene Käufer / Besitzer Es gibt nicht nur schwarz / weiß
Ich finde die baby T nicht perfekt, aber der Spaß und das positive überwiegt und für mich sogar SEHR.
Preis-Leistung durchaus am Markt gut gestellt.
Und ich habe lieber einen 2. S Schalter von hoher Qualität als billige andere Verarbeitung.
Zumal die Maschine so konstant alles macht, da brauche ich nicht ewig dran rumstehen, ansehen, da sie wunderbar alles macht
Nicht ohne Grund haben die Kaffeemacher die Baby T plus gerne auf ein Event mehrere Tage begeistert benutzt.

Bei mir ist es so wenn etwas funktionell überzeugt sehe ich auch über das ein oder andere hinweg. Was nützt eine Micra die zwar nett ist, aber 2023 technisch nicht das ist was ich mir vorstelle.
Oder auch in der Qualität manches nicht dem Preis gerecht ist. (Findet trotzdem Ihre Käufer und Zufriedenheit)
Anderen ist das technische eher weniger wichtig.
Für viele genau dann etwas anderes das richtige.

Auch eine mahlkönig GBW ist auch nicht für jeden die richtige Maschine. Trotzdem besitzen einige die nicht in der Gastronomie für was sie eigentlich gedacht ist, sondern benutzen Sie anders als empfohlen @ Home mit wenig Durchlauf.


Dann ist Optik für jeden Unterschiedlich wichtig und da auch Geschmacksache.

Genau deswegen diskutieren wir hier.
Jeder kann entscheiden was er für sich mitnimmt.

Es gibt kein richtig / falsch …
Und ja ich verteidige auch was andere nicht gut finden. Nicht weil ich es nicht auch so sehe, sondern es in meiner Wichtigkeitsskala weiter hinten ist

Technisch, funktionell liefert die Maschine ab und bringt mir Freude Egal wie der Knopf aussieht wo ich morgens drücken muss

Ich finde die Baby T plus geht man sehr gut hinnehmbare Kompromisse ein um wo zu sparen.
Im gesamten bekommt man viel im Gesamtpaket.
(Wurde ja auch wie erwähnt kaum teurer)
Aber ist trotzdem preislich recht fair für das gebotene.

Was gibt es denn vergleichbares ?
Bitte keine Micra (die auch einige Kritikpunkte hat) , Mini die technisch nicht das bietet…
Eine GS3 ? Die dann was kostet?

Auch was ein Vorredner erwartet haha es gibt keine Technik ohne defekte, egal welche Firma. Deswegen mein Beitrag zu den Erfahrungen. Der Umfrage.
Da schneidet ascaso sehr ordentlich ab.
Erstaunlich gut, wo doch oft gesagt wird in Gruppen gehen auch oft Benutzer mit Problemen.

Preislich ist die baby T plus doch völlig um grünen, wenn es natürlich auch nicht wenig ist.
Aber bietet viel

 

Also bestelle ich mir nochmal eine Baby T

Ich gebe Dir recht, es gibt keine Maschine die von der Ausstattung in der Preisklasse liegt. Mich stört auch an einer Micra/Mini dass es keinen Shottimer, Volumemetrik usw...
Jedoch waren meine Berührungspunkte mit EP und das bestätigt auch mein Händler nicht so schön...aber auch hier wird ja evtl. eingelenkt und es soll Besserung folgen.

 

Hm, der Mensch sucht halt oft gerne Bestätigung.
Bin ich mit meiner Baby T zufrieden? Ja.
Gibt es etwas, das mich stört? Nein.
Aber: Ich bin auch froh, dass ich alle Upgrades habe. Auch, dass ich keine zweite S-Taste habe. Das finde ich schon frech, das die Maschine teilweise damit kommt.

Die Maschine wird für mich nicht besser oder schlechter, wenn jemand anderes gute oder schlechte Erfahrungen mit der Maschine gemacht hat.
Jeder hat unterschiedliche Ansprüche und Erwartungen. Ein Kumpel von mir hat ne Mara X und bekommt das mit der Temperatur aus meiner Sicht überhaupt nicht hin. Der Kaffee bei ihm schmeckt mir zu bitter/verbrannt. Aber, ihm schmeckt der Kaffee den er macht. Er hat keine Ambitionen sich da weiter mit zu beschäftigen. Ich hab ihn einmal gefragt, ob er zufrieden ist mit der Maschine und dem Kaffee und hab ihm auch gesagt, dass mir das Ergebnis nicht schmeckt.
Also trinke ich ich bei ihm einfach was anderes als Kaffee und gut ist.
Ich muss niemanden bekehren. Jeder sucht sich aus, was er möchte.
Erfahrungsaustausch macht Spaß. Ich lerne hier immer was neues kennen und das freut mich.
Manche betreiben für mich einen extremen Aufwand beim Kaffee machen. Eine richtige Wissenschaft.
Andere brauchen für jeden Handgriff die Bestätigung dass sie es richtig machen und sind sehr unsicher, anstatt einfach mal selber zu machen.

Keine Ahnung ob das überhaupt jemanden interessiert

 

Es hatte schon einen Grund, warum ich die Ascaso Baby T Plus gleich nach Markteinführung gekauft habe: Mich haben das Konzept, die Philosophie und die Ausstattung einfach überzeugt. Und die ist ja auch nach wie vor beeindruckend.

Nicht überzeugend waren halt die Mängel und die Performance, aber vor allem die Kommunikation mit Vertrieb/Händler. Alle von mir angemerkten Mängel wurden erst einmal versucht umständlich zu entkräften und das zwei Jahre lang. Weder hilfreich noch zielführend. Wäre das anders gelaufen, wer weiß, dann hätte ich die Ascaso vielleicht heute noch. Interessant, dass im aktuellen Modell 2023 dann wohl alle beschrieben Mängel verändert worden sind. Dann war ja doch was dran …

Beim Vertrieb/Hersteller meiner jetzigen Maschinen stelle ich eine Frage und bekomme innerhalb von 1-2 Tagen eine fundierte Antwort per Mail oder Anruf. Und das ohne unnötige Belehrung oder von oben herab. Das sind zur Kommunikation von EP einfach Welten. Vielleicht müsste man mal dort ansetzen.

Grüße
C.