Baratza Encore mahlt nicht mehr

Diskutiere Baratza Encore mahlt nicht mehr im Mühlen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Hallo, Freunde des gehobenen Kaffeegenusses. Ich habe seit ca 16 Monaten eine Baratza Encore. Vor zwei Tagen mahlte sie auf einmal nur noch sehr...

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  1. #1 chrijo, 04.10.2017
    chrijo

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    Hallo, Freunde des gehobenen Kaffeegenusses.

    Ich habe seit ca 16 Monaten eine Baratza Encore. Vor zwei Tagen mahlte sie auf einmal nur noch sehr langsam, ich vermute noch nicht einmal die Hälfte der üblichen Geschwindigkeit. Heute entschied sie sich gar nicht mehr zu mahlen. Kein Mucks, nichts, niente, nada. Die Maschine habe ich saubergemacht, sie war allerdings nicht sonderlich verschmutzt, so dass ich dies als Fehlerquelle ausschließen kann.

    Hat irgendjemand einen Tipp für mich, woran es liegen kann?

    Vielen Dank und Gruß

    Jonas


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  2. #2 genii, 10.10.2017
    genii

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    Ist aus der Ferne natürlich sehr schwer zu sagen, klingt aber, als hätte der Motor aufgegeben. Wende dich doch mal direkt an Baratza, sie sind was Fehler/Schäden/Reparaturen angeht sehr offen und kommunikativ, wie ich gehört habe. Auf ihrer Website gibt es auch Repaturguides etc. Sekunde...

    Troubleshooting:
    Troubleshooting - Baratza

    Aber, wie gesagt, ich vermute deine Encore ist wohl ein Fall für ihr Grinder Repair Programme:
    Grinder Repair Program - Baratza
     
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  3. #3 chrijo, 27.10.2017
    chrijo

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    Vielen Dank für die Antwort. Glücklicherweise hatte ich die Mühle bei einem großen Versender gekauft, der sie zurücknimmt und mir den Kaufpreis erstattet


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