Bezzera BZ09 pumpt und heizt nicht

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  1. #1 Kajot73, 09.09.2017
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    Hallo zusammen,

    ich habe gerade meine erst 6 Monate alte Bezzera BZ09 an ein freundliches Forumsmitglied verkauft - per Versand. Die Maschine funktionierte einwandfrei, habe nach Anleitung den Boiler entleert, gut verpackt und verschickt.

    Jetzt ist sie angekommen und nach versuchter Inbetriebnahme pumpt / heizt sie nicht mehr. Der Käufer kennt sich mit Bezzera Geräten aus (hat auch eine BZ10 zuhause). Allerdings hat er bei der Erstinbetriebnahme zunächst 15 Minuten die Maschine angehabt, ohne zuerst den Boiler zu füllen.

    Die Maschine heizt auch nicht mehr.

    Der Wassertank / das Wasser im Tank wird erkannt, zumindest sieht es so aus, weil die entsprechende Leuchte angeht, wenn der Tank eingesetzt wird.

    Hat jemand eine Idee? Kann das was beim Transport kaputt gegangen sein? Wonach sollte man schauen? Kann der leere Boiler bei angeschalteter Maschine etwas kaputt gemacht haben?

    Viele Grüße
    Karsten


     
  2. #2 Kuckuck24, 10.09.2017
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    Maschine öffnen und den abgefallenen Stecker suchen. Sowas hatte ich auch mal nach eine Transport. Banale Sache!
     
  3. #3 Handhäbler, 11.09.2017
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  4. #4 Kajot73, 11.09.2017
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    Super, danke für die Tipps! Werde das vorher mit Moba-Coffee klären, wegen der Garantie. Nicht, dass beim Öffnen vom Gehäuse die Garantie erlischt.
     
  5. #5 Melitta, 11.09.2017
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    Klingt für mich etwas widersprüchlich.

    Ein Anwalt bastelt daraus böswillig vorsätzliches Verhalten:
    Um die Wassermangelsicherung austricksen braucht man Sachkenntnis. Dann trotzdem die Heizung zu schießen weil man kein Wasser in den Kessel pumpt ist böswillig vorsätzliches Handeln.
     
    domimü gefällt das.
  6. #6 Kajot73, 14.09.2017
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    Danke noch mal für die Tipps! Es war die Sicherung (roter Knopf). Maschine läuft wieder.
     
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