Bosch VeroCafe - Undichtigkeit beim Bezug (gelöst!)

Hallo zusammen,

für's Büro habe ich mir einen Vollautomaten zugelegt, einen VeroCafe Latte (TES50354DE). Damit sollte es eigentlich unkompliziert laufen... Das einzige was aber im Moment läuft ist Wasser. Und zwar läuft das direkt unten aus der Maschine, statt aus dem Auslauf. Das passiert sowohl beim Spülen als auch beim Bezug. Im Tresterbehälter landet dann das trockene Kaffeemehl. Der Dampfbezug war dagegen möglich.
Bevor ich die Maschine öffne, was anscheinend nicht wirklich einfach ist, hätte ich gerne einen Tipp wo das Problem liegen könnte. Mein erster Verdacht liegt bei der Brühgruppe, vielleicht ein undichtes Ventil?
Vielleicht ist das ja ein bekanntes Phänomen und jemand von euch hat einen ersten Hinweis.

Beste Grüße

 

So, Problem erkannt, Problem gebannt!
Die Dichtung zum Eingang in den Erhitzer war ein Stück aus der Fassung gedrückt und dort sprudelte das Wasser dann raus (siehe Bildern).
Beim Erneuern der Dichtung habe ich gemerkt, dass die gesamte Heizung oben und unten nur auf diese schwarzen Plastikträger aufgesteckt ist, die wiederum nur mit einer Schraube am Gehäuse fest sind. Dabei hat die Heizung insgesamt etwa 5mm Spiel, d.h. man kann sie zwischen den Haltern hoch und runter schieben. Ob das so gewollt ist und warum weiß ich nicht, aber ich habe schon stabilere Verbindungen gesehen.
Außerdem ist das Auseinanderbauen der Maschine wahrlich kein Traum. Nur zwei Schrauben halten die ganzen Plastikteile zusammen und etwa 3498633 Plastikklickverbindungen.