BZ 02 neu, gerade angemacht, überall Dampf!?

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Dampf sollte nirgendwo rauskommen, wenn die Knöpfe für Heißwasser und Dampf geschlossen sind. Lediglich die automatische Entlüftung sollte man kurz hören. Da sieht man aber keinen Dampaustritt.

 

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Vielleicht findet sich ja ein anderes Mitglied aus Bochum, das sich die Maschine mal anschaut. (heute noch, weil das wirklich wichtig ist, gelle?)

 

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Schreib doch mal Anrubo an ( PN ), der ist unser "Bezzera-Spezialist" in Bochum.
Gruss Roger

 

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Ja - schick sie zurück und warte auf ne Neue. Das ist wesentlich besser als die Garantie zu verlieren.

 

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Hallo Anja!

Naja, Baujahr 2002 ist ja nicht gerade neu, wäre, falls Du den vollen Kaufpreis bezahlt haben solltes, Grund genug das Teil zurück zu schicken. Wäre auch für uns alle interessant, welcher Händler so alte Maschinen als neu in seinem Programm führt.
Gruss Roger

 

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Hallo Anja,

viell. hätte man in Absprache mit dem Versandhandel mal reinschauen können aber Rücksendung ist absolut in Ordnung, denn mit dem Frankfurter waren schonmal kleine Problemchen hier, was keine allgemeingültige Aussage sein soll, denn es gibt auch zufriedene Kunden und lobende Worte für ihn. (Es ist doch DER Frankfurter, der BZ 02 hat, oder?)

Hauptsache Dein neues Spielzeug hat einen schönen stabilen Karton!

@ Roger

gut, dass du den " Bezzera-Spezialisten" in Klammern gesetzt hast, denn den 1. "Bastel-Brief" gibt es erst nach erfolgreichem Abschluss.

(habe gerade das fehlende Sicherheitsthermostat eingebaut und Winkelflachstecker an die ebenfalls fehlenden Silikonkabel angelötet. Ist es normal, dass die Winkelstecker mit dem Abdeckplättchen unten auf Spannung sind? Ich glaube mittlerweile, ich hatte nie ein Thermostat *grübel*. Dafür sprechen auch die originalen langen Flachstecker an den Heizungsanschlüssen, denn die hätten dort nie gepasst und sie sind maschinell gecrimpt).

Andi

 

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Na, dann hoffe ich, dass das Problem schnell behoben wird, aber sowas kann wirklich jedem passieren, auch wenn die Maschine nicht so lange am Lager liegt...

übrigens hat meine BFC (wurde anfang Juli geliefert) einen Kontrollstempel mit dem Datum von Ende Februar 2007. Da ging die Maschine wohl aus der Produktion ins Lager für den Export oder Verkauf... also ca. 4 Monate alt. Das ist frischer als so manche Röstung

 

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Hallo Anja!
Ich habe auf der Seite von Espresso Store nirgendwo einen Hinweis gefunden das die Maschinen Restbestände sind und schon 5 Jahre alt. Die 02 sollte die Bezzera 99 ablösen, wurde aber vom Markt nicht angenommen, die 99 verkauft sich weiter wie geschnitten Brot. Die 02 wird derzeit frisch produziert ( auf der Bezzera Homepage als aktuelles Modell gelistet, die 99 fehlt hier BEZZERA dal 1901). Aufgrund mangelnder Marktakzeptanz und den äußerlich sichtbaren Nachteilen vs. der 99 ( intern gleiche Technik wie die neuen 99 ab 6.2006, Ulka Pumpe ohne Bypass ) hat sich der Preis der Maschine auf dem niedrigen Niveau eingependelt. Es gibt daher keinen Grund, sich mit einer 5 Jahre alten Maschine " abspeisen " zu lassen, zumal noch ein Defekt vorliegt der evtl. mit dem Alter der Maschine zusammenhängt. Die 02 wird auch von anderen Händlern zu ähnlichen Preisen angeboten. Einziger Trost: an der 02 scheint es in den letzten 5 Jahren keine technischen Veränderungen gegeben zu haben.
Ich würde auf Preisnachlass bestehen oder die Maschine zurückgeben ( Fernabsatzgesetz ).
Alternativ wäre auch folgende Maschine:http://www.kaffee-netz.de/maschinen/14190-verkaufe-bezzera-bz02.html
Nachdem Michael jetzt bei Nobbi zugeschlagen hat.
Gruss Roger
P.S.: Ich habe damals meine Bezzi direkt vom Importlager bekommen, sie war mit einem Hinweis versehen, das evtl. Verschmutzungen von einem kurzen Betriebscheck vor der Auslieferung herrühren, d.h. die Maschine wurde vor der Auslieferung noch probegefahren.

 

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Wird denn die BZ99 aktuell noch produziert?

 

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Davon würde ich mal ausgehen, nach mittlerweile x(?) Jahren und einem solchen laufenden Verkaufserfolg sollten wohl auch die größten Restbestände verkauft sein.

 

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Vielleicht kommt ja irgendwann mal ein genialer Nachfolger dieses Erfolgsmodells. Ich bin von meiner Bezzi jedenfalls begeistert. Hätte sicherlich auch eine BZ35 werden können, die jedoch zum Zeitpunkt des Kaufs Anfang Juni noch nicht so günstig angeboten worden ist.

 

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Moin,
sieht nach einem weiteren Vorfall aus, bei dem sich der Espresso Store nicht mit Ruhm bekleckert hat und ein weiterer Grund, den Laden nicht zu empfehlen. Ein 5 Jahre altes Gerät, auch wenn ungebraucht, einfach so ohne Hinweis als neu zu verkaufen würde ich schon als Sachmangel deuten und Nacherfüllung (=neue Maschine) bzw. Wandel verlangen...

Na ja, hoffentlich wendet sich das Blatt hier noch zum Guten. Da hat sich garantiert durch die Lange "trockene" Standzeit irgendetwas zugesetzt oder verklemmt...

Koffeinhaltige Grüße
Danielp

 

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Über den Frankfurter Laden wurde ja schon etliches gepostet, aber dieser Fall ist der Hammer und die Schadensabwicklung ist absolut kundenfeindlich.
Die einzige Lösung für mich wäre Wandlung und Geld zurück.
So eine Espressomaschine kauft man halt auch im Fachhandel in der näheren Umgebung, dann ist man vor solchen Widrigkeiten gefeit.
Just my two Cents.

Gruß Willi

 

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meines wissens hat der händler das recht auf nachbesserung - oder sehe ich das falsch? den händler deswegen als "absolut kundenfeindlich" darzustellen finde ich überzogen. mir ist die alte geschichte mit dem herrn durchaus noch in erinnerung, aber auch die vielen positiven äusserungen von kunden.
man könnte natürlich uner androhung des rücktritts eine neue maschine einfordern, oder alternativ zumindest eine schriftliche zusage verlangen, dass das rückgaberecht nach fernabsatzgesetz sich um die dauer der reparatur verlängert... letzteres sollte allerdings mindestens gemacht werden, da du durch den defekt ja nicht die möglichkeit hattest das gerät zu testen.

gruß,
joscha

 

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Nimm die gebrauchte und mach ein schönes blaues Graffiti drauf.
Gruss Roger