Delonghi E3000b: Servicetür springt auf - was tun?

Guten Abend zusammen,

wie so manchen hier hat auch mich erst ein Defekt am Kaffeevollautomaten auf diese hilfreiche Seite geführt. Ich habe die Suchfunktion genutzt, um das Problem mit meiner E3000b zu finden, leider ohne Erfolg. Vielleicht kann mir jemand von denen helfen, die diesen Post lesen?

Vorgeschichte: Knapp 3 Jahre habe ich die E3000b und war soweit zufrieden. Bis auf die Reinigung der Brüheinheit (mit Wasser), Entkalkung und regelmäßige Entfernung von Kaffeeresten im Inneren habe ich die Maschine nicht gewartet. Vor einigen Monaten ist der Knopf für den Aufschäumer abgebrochen, den ich eher schlecht als recht ersetzt habe (hab den Ersatzknopf nicht ganz auf den Stift gekriegt; jetzt steht er einige Zentimeter über... :-|).

Problem: Vor 2 Wochen dann das aktuelle Problem: die "Servicetür" sprang während des Einschaltens auf! Die Maschine hielt sofort an. Ich konnte in diesem wie in allen folgenden Fällen die Tür entweder mit etwas Gewalt zudrücken oder etwas stärker ziehen, um sie zu öffnen und dann ganz normal schließen zu können. Ergebnis: die Maschine arbeitete nahtlos weiter.

Brachialgewalt kann natürlich nicht die Lösung sein und ich habe mir mal angeschaut, wann die Tür aufgeht. Es scheint so zu sein, dass sie jedes Mal beim Starten der Maschine aufgeht, nachdem das Wasser durch den Auslauf durchgetropft ist, also kurz bevor die Maschine einsatzbereit ist. Die Tür klappt auch immer dann auf, wenn sie vom Kaffeemodus in den Aufschäummodus wechslt. Kann es sein, dass das Zeitpunkte sind, in denen die Brüheinheit von unten nach oben fährt?

Mögliche Ursache: In der Servicetür ist eine kleine Klappe, durch die Kaffee aus der Brüheinheit in den Auslauf tropft. Einige Male ist diese Klappe beim gewaltsamen Schließen rausgefallen. Ich kam also auf die Idee, dass es vielleicht an dieser Klappe liegt, dass die Tür aufspringt. Und tatsächlich: kaum hatte ich die Klappe nicht wieder eingesetzt, arbeitete die Maschine ohne Probleme. Einziger Nachteil: Der fertige Kaffee floß nicht mehr durch den Auslauf, sondern direkt in die Auffangschale... Die Brüheinheit hakt also (beim Hochfahren?) an der kleinen Klappe der Servicetür.

Kennt jemand von Euch dieses Problem und wüsste, was man tun kann? Kriegt man irgendwo diese kleine Klappe zu kaufen? Würde es reichen, sie zu ersetzen?

Sonstiges: Ich habe festgestellt, dass an der linkeren oberen Ecke der Brüheinheit ein kleiner Riss ist. Keine Ahnung, wie lange der da schon ist, kann mir aber gut denken, dass er durch das gewaltsame Öffnen und Schließen der Servictür bzw. das Festhaken der Servicetür entstanden ist.

Bin für jeden Kommentar dankbar. Bitte bedenkt, dass ich in Sachen KVA ein Laie bin (siehe Dampfdrehknopf...), haltet also Eure Vorschläge bitte so simpel wie möglich.

Schon einmal vielen Dank fürs Lesen und Extradank für jede Antwort!

Thomas

 

AW: Delonghi E3000b: Servicetür springt auf - was tun?

Hallo Stefan,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Fetten sollte ich die Brüheinheit sicherlich nach drei Jahren mal...

Die Sache mit dem Schwenktrichter klingt wie des Rätsels Lösung. Allerdings scheint mir der Trichter schon ziemlich leichtgängig zu sein. Eine Fehlstellung o.ä. seitens der Brüheinheit käme nicht in Frage?

Besten Gruß,

Thomas