DeLonghi ESAM 2200: Brueheinheit klemmt fest

Liebe DeLonghi-VA-Kenner,

bei meiner DeLonghi ESAM 2200 ist folgendes passiert:

Beim Kaffee-Kochen ist die Brueheinheit ungebremst nach oben gefahren - so weit, dass die Spindel den Boden der Maschine ausgebeult hat (gibt es keinen Endschalter?).

--> Darauf hin habe ich die die Maschiene in den "Test-Modus" gebracht (1Tasse+Dampf gedrueckt halten, dann Strom anstellen) und die BE manuell wieder heruntergefahren und "geresettet" (1Tasse+2Tasse gedrueckt halten, dann Strom anstellen). Die BE ist hin und her gefahren und die Maschine hat irgendwann abgestellt. Als ich dann einen Kaffee kochen wollte ist die BE wieder "an die Decke gegangen".

-->Habe sie noch mal im Test-Modus herunter gefahren und einen Reset durchgefuehrt. Nun klemmt die BE in einer Position "relativ" tief unten fest. Man kann sie nicht entfernen. Wenn man den Testmodus anstellt, dreht sich zwar die Spindel links- und rechtsherum, die BE bewegt sich aber nicht mehr.

Kann mir jemand einen Tipp geben, was zu tun ist?

Falls es schon einen Thread zu diesem Thema gibt, den ich nicht gefunden habe, entschuldigt bitte.

Danke fuer Eure Antworten

 

Danke fuer die schnelle Antwort.

Eine Frage: Kann ich ohne Gewaltanwendung die BE und deren Halerung entfernen um an die Mutter heranzukommen?

Aha: es gibt einen Endschalter. Ich werde suchen und sehen, ob er offentsichtlich defekt ist.