Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

Diskutiere Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem im Reparatur und Wartung Forum im Bereich Fragen und Tipps; Hallo, nachdem ich im kaffeevollautomaten-Forum keine Antwort erhalten habe, versuche ich es hier noch einmal: Ich habe ein Problem mit meiner 6...

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  1. #1 schmikl66, 10.12.2008
    schmikl66

    schmikl66 Gast

    Hallo,
    nachdem ich im kaffeevollautomaten-Forum keine Antwort erhalten habe, versuche ich es hier noch einmal:
    Ich habe ein Problem mit meiner 6 Monate alten ESAM 4500. Das Mahlwerk machte plötzlich laute Geräusche. Laut Anleitung hat sich dann ein Steinchen im Mahlwerk verklemmt. Ich habe mal die Mahlwerkabdeckung abgeschraubt und versucht das Mahlwerk vom Steinchen zu befreien. Von oben sieht es auch so aus, als ob nun nichts mehr das Mahlwerk blockieren würde.
    Dennoch werden keine Kaffeebohnen mehr eingezogen und das Gerät meldet "Kaffeebohnenbehälter auffüllen".
    Den Tipp hier habe ich auch schon ohne Erfolg versucht, wobei es hier ja keine Mutter gibt sondern eine Kreuzschraube ist, die einen Plastiknippel festhält. Habe ich auch schon mal entfernt.
    http://www.kaffeevollautomaten.org/f...05&hl=mahlwerk

    Auch den Tipp, beim Laufen des Mahlwerks diesen auf grob und wieder zurückzudrehen habe ich versucht. Jedoch lässt sich das Rad überhaupt nicht drehen. Hat noch jemand einen Tipp für mich, was ich noch probieren könnte, oder wie ich das Mahlwerk komplett gereinigt bekomme oder schicke ich die Maschine besser ein?
    Vielen Dank und schönen Gruß Klaus
     
  2. #2 Gregorthom, 10.12.2008
    Gregorthom

    Gregorthom Mitglied

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    AW: Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

    Da Du schon einiges ausprobiert hast, was keine Besserung brachte, ist die Wahrschienlichkeit sehr groß, dass ein Fremdkörper dem Mahlwerk größere Schäden zugefügt hat. Hatte ich auch schon.
    Da die Maschine erst 6 Monate alt ist, würde ich nichrt weiter daran rumschrauben, sondern die Garantie in Anspruch nehmen. Bei Mahlwerkschäden war deLonghi bisher sehr kulant.
    Ein neues Mahlwerk selbst zu beschaffen ist möglich, schlägt aber mit knapp 70€ ein tiefes Loch :D

    Gruß
    Gregor
     
  3. #3 hannesrd, 10.12.2008
    hannesrd

    hannesrd Mitglied

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    AW: Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

    Hallo,

    ja wenn du den Mahlgrad nicht verstellen kannst ist die Wahrscheinlichkeit eines Fremdkörpers groß.
    Also ab zum Service, sonst musst du selber das Mahlwerk zerlegen , falls du das willst kann ich dir dann weiterhelfen, nachdem du aber noch Garantie hast würde ich sie zum Service bringen.

    lg

    Hannes
     
  4. #4 DeRosa, 28.02.2009
    DeRosa

    DeRosa Gast

    AW: Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

    Hallo Hannes,
    ich habe genau das gleiche Problem. Nur kann ich bei mir das Steinchen im Mahlwerk noch sehen.
    Kannst du mir einen Tipp geben, wie ich das Mahlwerk soweit lösen kann, dass ich das Steinchen lösen kann?

    Viele Grüße,
    DeRosa
     
  5. #5 plempel, 28.02.2009
    plempel

    plempel Mitglied

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    AW: Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

    Ich habe die "Fremdkörper" einfach immer mit einem Schraubenzieher rausgepopelt ohne das Mahlwerk zu zerlegen. Ist bis jetzt immer gut gegangen. Nur Mut, das klappt schon (hoffentlich, keine Gewähr! :))

    Gruss
    Plempel
     
  6. #6 DeRosa, 28.02.2009
    DeRosa

    DeRosa Gast

    AW: Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

    Hi!
    Das hab ich schon versucht, aber das sitzt sooo fest :-(, da hab ich Angst, dass ich mit dem Schraubenzieher was kaputt mache.
    Gingen die Sachen bei Dir denn immer schnell raus?

    DeRosa
     
  7. #7 plempel, 28.02.2009
    plempel

    plempel Mitglied

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    AW: Delonghi ESAM 4500 Mahlwerk-Problem

    Ja, ziemlich schnell.
    Einmal war ich schon dabei die Maschine zu zerlegen, um an das Mahlwerk zu kommen. Habe den eingeklemmten "Fremdkörper" nicht gesehen. Nachdem die Maschine schon halb nackt und das Mahlwerk immer noch in unerreichbarer Ferne war, hat ein Kollege das Teilchen im Mahlwerk entdeckt. Schraubenzieher dran, zack, weg! (naja, schon mit ein bisschen "Gewalt")

    Gruss
    Plempel

    Ps. Aber wenn Du Dir unsicher bist, lass es lieber.
     
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