DeLonghi Latissima touch > Probleme bei Aufschäumen der Milch

Es gibt auch bei unserer Latissima touch immer wieder Probleme mit dem Aufschäumen der Milch.Mal funktioniert es und dann wieder nicht.Wir haben die Maschine schon Mal an die Service - Stelle in Bielefeld geschickt.Von dort kam sie mit dem Vermerk zurück, dass der Kopf verschmutzt gewesen sein sollte, aber sonst würde sie dem Auslieferungszustand entsprechen.Wir hatten die Maschine allerdings vorher schon zwei Mal entkalkt und den Kopf des Milchbehälters immer mit Dampf gesäubert und nochmal mit heißem Wasser durchgespült.Hat alles nichts gebracht.Wir waren soweit das Gerät zu entsorgen.Mögllicherweise habe ich den Grund des Problems gefunden.
Der Ansaugrüssel für die Milch hat im oberen Bereich zwei Löcher. Er muss so eingesteckt werden, dass diese beiden Löcher genau den Kanal ,der zum Anschluss an die Maschine zeigt treffen und so einen perfekten Durchgang herstellen.Das wird erreicht, wenn man darauf achtet ,dass die Kerbe im unteren Teil des Ansaugschlauchs zum Maschinen-Anschluss zeigt.Wenn der Schlauch anders eingesteckt wird, ist wohl der Kanal innerhalb des Kopfes teilweise verdeckt und dann gibt es keinen richtigen Schaum.Ich halte mich daran und bekomme jetzt problemlos immer einen prächtigen Milchschaum Eigentlich imüsste das in der Bedienungsanleitung erwähnt sein,allerdings habe ich das dort nicht gefunden.