ECM Mechanika Slim V: Pumpe startet nicht mehr, obwohl Kessel leer ist

Nachdem ich für einen Urlaub den Kessel entleert hatte, konnte ich nach Wiederinbetriebnahme meiner ECM Mechnika Slim V einen einzigen Bezug starten. Die Maschine hatte zuvor ungefähr einen halben Tank voll Wasser gezogen. Das ist jetzt durchgelaufen ... und nun zieht die Maschine kein Wasser mehr. Die Pumpe bleibt einfach aus. Es ist keinerlei Pumpgeräusch zu hören.

Der Schwimmer im Wassertank ist freigängig. Das Ventil ist auch funktionsfähig. Wenn ich den gefüllten Wassertank einsetze, kommt eine Luftblase. Auch ist kurz nach dem Einsetzen des Tanks das Klicken eines Magnetventils hörbar - aber die Pumpe startet nicht.

Ich habe den Tip gelesen, Wasser mit einer Spritze einzuspritzen ... aber es gibt weder in der Bedienungsanleitung noch online Infos dazu, wo und wie das zu tun ist.

Könnt Ihr mir bitte helfen?

 

Nein, es tut sich leider gar nichts mehr, egal, ob ich den Bezugshebel betätige oder die Drehventile für Dampf oder Heißwasser öffne. Es leuchten aber beide Lampen (grün und orange).

 

Oh jeh, das klingt ja nicht gut. Es wäre tatsächlich möglich, denn zwischen dem letzten Bezug und meinem Versuch, erneut einen Kaffee zu ziehen, stand die Maschine ein paar Stunden voll aufgeheizt.

Leider besteht das Problem auch nach Abkühlen und Wiedereinschalten am nächsten Tag. Eine temporäre Überhitztung scheidet somit als Ursache aus.

Wenn wirklich etwas durchgebrannt ist, wäre das wohl ein Fall für eine Reparatur beim Händler (bin technisch leider nicht so versiert). Dummerweise ist die Maschine genau zwei Jahre und einen Monat alt … somit ist die Garantie also gerade abgelaufen.

Kann ich sonst noch irgendwas tun, um die Ursache weiter einzugrenzen oder zu prüfen?

 

Danke. Ja, das habe ich mir auch gedacht. Das gute Stück ist seit Freitag in der Reparatur. Ich melde mich mit einem Update, sobald klar ist, was da kaputt war.

Gibt es irgendwo eine gute Anleitung, wie man eine Maschine richtig und sicher durchmisst?

 

So, habe nun meine Maschine vom Fachhändler zurück. Die Pumpe wurde als defekt komplett ausgetauscht. Mir wurde mitgeteilt, dass die Pumpe so aussah als wäre sie mit unsauberem Wasser betrieben worden. Einzige Erklärung dafür könnte meines Erachtens sein, dass ich das Filtersäckchen vielleicht nicht oft genug getauscht habe. Ansonsten nutze ich natürlich ausschließlich sauberes Wasser aus dem Hahn ... insofern kenne ich die konkrete Ursache leider nicht wirklich.