ECM Technika IV Druckschwankungen

Hallo,

Ich habe seit ungefähr einem Jahr eine ECM Technika IV mit der ich auch sehr zufrieden bin.

Seit einigen Tagen hat sich jedoch ein Problem entwickelt, das ich bisher nicht abstellen konnte.

Zuerst fiel es mir auf beim Reinigen mit dem Blindsieb. Der Druck steigt normal an bis auf ca. 10 bar und dann wird die Pumpe VIEL leiser und der Druck sinkt auf ca. 7-8 bar. Hab mir nicht soviel bei gedacht, doch jetzt macht die Maschine das auch beim brühen. Gerade eben wollte ich mir meinen Feierabendespresso zubereiten. Der Druck baut sich normal auf bis auf ca. 9 bar und sinkt dann auf 6 bar und steigt dann wieder auf 9 bar usw. Dabei wird die Pumpe auch immer leiser resp. lauter. Der Espresso schmeckt mir auch nicht mehr. Er ist sauer und nicht mehr richtig heiss.
Der Kaffee ist frischer Napoli von Fausto, und die Mühle ist eine Mazzer mini electr. typ a.

Wie gesagt, das Problem muss sich ziemlich plötzlich entwickelt haben. Ich habe die Maschine schon gereinigt doch das half auch nichts.

Hat einer eine Idee was das sein könnte und wie ich es beheben kann?

MfG

T

 

AW: ECM Technika IV Druckschwankungen

Danke für die Antwort.

In welche Richtung muss ich das Expansionsventil drehen um den Druck zu erhöhen?

Werde mal heute nach der Arbeit ein Video machen.

 

AW: ECM Technika IV Druckschwankungen

So hier ist mal der Link für das so eben gemachte Video.

Das Stottern ist von Bezug zu Bezug unterschiedlich. Bei dem Bezug des Videos ist das Stottern noch relativ gering.

Was haltet ihr davon?

YouTube - ECM Technika IV Druckschwankungen

MfG
T

 

AW: ECM Technika IV Druckschwankungen

Ich bin es nochmal.

Das Expansionsventil hin und her zu drehen hat leider auch nichts gebracht.

Die Schwankungen sind jetzt allerdings ungleichmässiger geworden. D.h. manchmal sehr hoher Druckabfall, manchmal etwas weniger.

Naja, ich am 18. Januar dann eine Mail an den Verkäufer (relativ bekannter deutscher Onlineshop für Siebträger etc.) geschickt, wo ich das Problem erläutere und ihn frage wie Sie mit solchen Problemen verfahren.

Als Antwort bekam ich dann, dass der Onlineshop mit ECM telefoniert habe, und der Kundendienst von ECM mich kontaktieren würde.

Soweit so gut...

Da sich niemand bei mir gemeldet hat, habe ich am 12. Februar noch mal eine Mail an den Onlineshop geschickt um nachzufragen was denn jetzt los sei.

Als Antwort bekam ich folgendes:

Zitat: "bitte probieren Sie es dort mal durchzukommen, am besten wenn Sie vor Ihrem Gerät stehen.
Die Telefonnummer lautet ..... lassen Sie sich mit einem Techniker verbinden oder bitten Sie erneut um Rückruf aus der Werkstatt und geben Ihre Nummer an."

Da ich nicht sofort mit dem bösen Finger auf den Shop zeigen will nenne ich bewusst nicht den Namen des Shops.

Ich gehe mal davon aus, dass ich als Kunde von Firma "X" auch Garantieansprüche von eben dieser geltend machen kann und nicht von Firma "X" an Firma "Y" verwiesen werden sollte/dürfte.

Oder liege ich das falsch? Die Maschine wurde am 7. März 2010 gekauft.

MfG

 

AW: ECM Technika IV Druckschwankungen

Hallo,

Ich werde morgen mit der Maschine nach Heidelberg zu ECM fahren um sie reparieren zu lassen.

Hat jemand vielleicht noch einen heissen Tip, was ich sonst noch in Heidelberg unternehmen könnte?

Oder vielleicht einen Ort wo man guten Kaffee kaufen resp. trinken kann?

MfG

 

AW: ECM Technika IV Druckschwankungen

Hallo allerseits,

Also mein Besuch bei ECM in Heidelberg war nur von mässigem Erfolg gekrönt.

Der Mitarbeiter war ein ganz netter und gab sich auch alle Mühe die Reparatur noch am selben Tag abzuschliessen damit ich die Maschine um 16 Uhr wieder mit nach Hause nehmen konnte.

Meiner Freundin und mir wurde auch ausgiebig Espresso und Latte Macchiato ausgeschenkt Da gab es wirklich nichts zu meckern. Es wurde mir auch angeboten eine generelle Wartung durchzuführen, die das ersetzen verschiedener Siebe und Dichtungen (Gruppendichtung und Duschsieb) beinhaltet, welche ich auch durchführen liess. Das ging selbstverständlich auf meine Kosten, ebenso der neue Wassertank wo die blöde Führung des Schwimmers etwas ausgelaiert war.

ECM selbst übernahm den Austausch meiner defekten grünen LED Kontrolllampe sowie auch einen neuen Dampfhebel der viel leichtgängiger ist als der alte. Und für den Arbeitsaufwand wurde mir auch nichts verrechnet.

Als ich die Maschine dann abholen kam, erklärte man mir, dass es wohl eine Undichtheit gegeben habe und dadurch Luft ins System gelangt wäre. Er erzählte noch was von einem Teil das ersetzt wurde durch ein neues mit besserer Funktiontüchtigkeit etc, aber da ich selbst nicht viel von den Innereien der Maschine kenne und froh war dass sie den Fehler lokalisieren und beheben konnten, fragte ich auch nicht weiter nach.

Die Altstadt und insbesondere die Burg sind aber schon eine Reise wert gewesen.

Zu Hause habe ich dann mal das Blindsieb eingespannt und den Druck auf ca. 10bar (laut Manometer) justiert, was auch ohne jegliche Komplikationen verlieft. Die Maschine schnurrte wieder wie ein Kätzchen und auch die ersten Espressi liefen super durch. Ich war happy, dass sich die Reise gelohnt hatte.

Vor ein paar Tagen begann dann aber das Spiel von neuem.

YouTube - ECM

Ich habe dem Herrn mit dem ich Kontakt hatte den Link zum Video auch geschickt und bin auf die Antwort gespannt.

 

AW: ECM Technika IV Druckschwankungen

War letzte Woche wieder in Heidelberg.

Es summieren sich mittlerweile 1000 km wegen der defekten Maschine.

Das Problem könnt ihr ja auf dem Youtube Link sehen.

Das Fazit von ECM war diesmal, dass man den Fehler nicht reproduzieren konnte, das Bypassventil auseinander und wieder zusammenbaute.

Bin mittlerweile echt sauer. Das Problem selbst ist jetzt in leicht abgewandelter Form vorhanden. Das heisst, wenn ich den Bezug starte steigt der Druck auf maximal 8bar (laut Manometer) und dann ändert sich das Geräusch der Pumpe. Als Laie würde ich mal sagen es hört sich so an als würde sie sich bis 8bar hocharbeiten und dann ne Pause einlegen. Der Geräuschpegel fällt also stark ab. Das gleiche passiert auch mit eingespanntem Blindsieb. Anstieg auf 8bar, und dann wars das. Mir ist es schleierhaft wie man behaupten kann den Fehler nicht reproduzieren zu können. Es fiel mir sofort beim 1. Bezug auf. Der Geräuschpegelabfall ist definitiv nicht normal. Das einzige was bis jetzt anders ist als nach dem ersten Besuch in Heidelberg, ist, dass der Druck jetzt nicht mehr abfällt und gar kein Espresso mehr zustandekommt.

Ich bin echt am verzweifeln. Hat jemand eine Idee was ich noch versuchen könnte?