Eilige Verkaufsfrage

Naja, ich hab vor 2 Wochen einen Verstärker, den ich nicht mehr brauchte, völlig problemlos nach DK verkauft, von daher gibts das auch ohne Betrug...

 

Nicht alles aus England ist zwangsläufig böse, ich hab da auch schon nette Geschäfte rüber und nüber gemacht.
Aber dieser komische "Deutsche Bank Wire Transfer" war schon sehr krude.

 

Ich habe vor ein paar Wochen etwas in England bestellt und per Überweisung bezahlt. Darauf hin wurden die online-Zugänge aller meiner Konten bei der Postbank gesperrt und die Überweisung nicht durchgeführt. Auf telefonische Nachfrage hieß es dann: ach ja, wir hätten Sie schon noch kontaktiert, wir wollten erst einmal von Ihnen hören, ob die Überweisung echt ist, oder das Konto manipuliert wurde. Wir haben da in letzter Zeit enorme Probleme und sichern uns/Sie so ab.

Ich bin zwiegespalten, was ich davon halten soll.

 

ich habe auch was in GB gekauft.
allerdings lief die abwicklung via paypal und damit völlig ohne probleme.
vielleicht ist dieser zahlungsweg doch etwas "sicherer" ?

 

Eigentlich finde ich sowas ganz positiv. Meine Bank hatte auch meine Kreditkarte gesperrt, weil ihr eine Zahlung nach England nicht geheuer vorkam.
Weniger positiv finde ich, dass man nicht darauf hingewiesen wird und sich selber kümmern muss. Und dass das Freischalten mehrere Tage gedauert hat. Wenn man nur über die gesperrte Karte Geld am Automaten bekommt, hier eben halt eine Woche nichts bekommt, ist das schon grenzwertig.
Onlineüberweisung an jemand anderes und der gibt es mir, ging glücklicherweise.

 

Das ist spannender als die letzten 3 Tatorts zusammen. Mach nur

 

Naja zwiegespalten eben aus mehreren Gründen. Die Überweisung sollte so schnell wie möglich beim Empfänger sein, hatte etwas mit irgendeinem Brexit-Datum zu tun. Die also einfach nicht auszuführen, und das ohne Benachrichtigung finde ich erst einmal doof. Der Mechanismus, dies indirekt über das Sperren des Online-Bankings zu tun, ist aber clever und ressourcensparend... für die Bank. Die Vorsicht gefällt mir auch, auch wenn ich vermute, dass die Motivation der Bank das Eigeninteresse ist und keine Fürsorglichkeit mir gegenüber. Ich frage mich aber, was da im Hintergrund an Manipulationen abgeht, wenn Banken zu solchen Maßnahmen greifen Und was wäre passiert, wenn ich nicht über den Kontakt mit dem Verkäufer erfahren hätte, dass das Geld eben noch nicht angekommen ist. Ich schaue nur mit Anlass und online auf mein Konto.
Ist euch auch aufgefallen, dass alle hier angesprochenen Fälle it England zu tun haben? Vielleicht gibt es im Rahmen des Brexit da besondere Aktivitäten.

 

Mein England ist schon einige Jahre her. Nix mit Brexit. Und in meinem Fall konnte ich das Sperren nachvollziehen, hätte ich an Bankstelle auch getan.
Aber dass man es nicht erfährt, dass ist nicht kundenfreundlich. Ich hätte angeblich keine Telefonnummer hinterlegt. Komisch, dass man mich direkt mit Namen angesprochen hat, noch bevor ich meinen nennen konnte. Da war wohl doch eine Nummer hinterlegt, woher sollten sie sonst wissen, dass ich der Anrufer war. Dumm für den armen Mitarbeiter der Hotline, der hat erst einmal meinen Ärger abbekommen.