Erfahrung ECM Elektronika Profi ???

Hallo erstmal an alle,

ich bin, sowohl hier im Forumumfeld als auch im Siebträgerumfeld ganz neu und suche jemanden, der Erfahrung mit der ECM Elektronika hat.
Ich hatte jetzt 8 Jahre lang einen Plastik-VA und bin seit gestern stolzer Besitzer einer ECM Elektronika.

Leider scheint der Kesseldruck zu niedrig eingestellt zu sein. Bei 0,8 bar schaltet die Heizung ab und der Druck steigt gerade noch so auf 0,9 bar.
Des weiteren finde ich die Anzeige des Pumpenmanometers komisch. Nach einem Espressobezug mit 9,5bar laut Manometer fällt der Zeiger auf 8 bar zurück und bleibt da stehen. Ich hab eigentlich gedacht, wenn die Pumpe nicht mehr läuft und ich den Siebträger entferne sollte der Druck auf 0 bar absinken. Der Druck fällt erst ab, wenn die Maschine ausgeschaltet wird (so ca. 1 bar pro Stunde). Bei kalter Maschine zeigt das Manometer 1 bar.

Nach einem Telefonat mit dem ECM Service heute wurde mir erklärt:
Der Kesseldruck ist zu niedrig und muss erhöht werden. Dafür muss die Maschine zurück zu ECM :-(.
Das mit dem Pumpenmanometer soll bei der Elektronika normal sein. Kann mir das jemand bestätigen?

Weiß jemand, wie man den Kesseldruck bei der Elektronika selber einstellen kann?

LG Alex

 

AW: Erfahrung ECM Elektronika Profi ???

Hallo Gunnar,

danke für Deine Antwort. Von ECM habe ich ja auch diese Antwort bekommen: "Bei der Elektronika ist das eigentlich normal"

Mich stört da nur das "eigentlich". Was heißt "eigentlich". Ist es normal oder nicht. Können die keine eindeutige Antwort geben?

Naja, eben ist die Maschine von DHL abgeholt worden. Bin gespannt, wie lange das dauert.

Alex

 

AW: Erfahrung ECM Elektronika Profi ???

Hallo,

leider muß ich hier jetzt mal meine Entäuschung über ECM los werden.

Ich habe in einem Online-Shop am 30.11.10 eine ECM Elektronika bestellt.

Die ECM ist 07.12. geliefert worden. Bei der Inbetriebnahme am gleichen Abend musste ich feststellen, dass der Kesseldruck nur bei 0,8 – 1,0 bar lag.
Auch nach mehrmaligen Dampf ablassen schaltete das Heizelement immer bei ca. 0,8 bar ab und der Druck stieg dann noch bis 0,9 bzw. 1,0 bar.
Nach einem Telefonat mit dem Onlinehändler wurde ich an ECM verwiesen. ECM ließ dann die Maschine am 09.12. abholen.
Nach einem Gespräch mit Hr. S. (ECM) am 16.12. wurde mir mitgeteilt, dass die Einstellung korrigiert wurde, das Gerät getestet wurde und alles in Ordnung sei.

Heute (20.12.) kam die Maschine bei mir wieder per DHL an. Nach dem Auspacken (ca. 16:00 Uhr) musste ich leider feststellen, dass
1. das Brühdruckmanometer locker im Gehäuse ist.
2. das QS-Ventil für den Milchaufschäumer verdreht sitzt.
3. ein Kratzer zwischen QS-Ventil und Brühgruppe ist.

Daraufhin telefonierte ich wieder mit Hr. S. von ECM und schilderte Ihm den Zustand der Maschine und mailte ihm auch Bilder.
Hr. S. sagte mir, er mache sich mal schlau, was er für mich tun kann und würde mich zurück rufen.
Nach einer halben Stunde rief Hr. S. dann zurück und teilte mir mit, dass es sich vermutlich um einen Transportschaden (verdeckt) handelt (meiner Meinung unmöglich).
Ich solle mich doch an DHL wenden, die Fa. ECM könne da nichts für mich tun.

Der Karton ist äußerlich nicht beschädigt! Der Kratzer liegt zwischen QS-Ventil und der Brühgruppe, da kann von außen nichts hinkommen.
Meiner Meinung nach ist da jemand mit einem Werkzeug abgerutscht.
Das QS-Ventil ist, nach links außen verdreht. Wäre da beim Transport etwas passiert, müsste das Ventil nach innen gedreht oder verbogen sein.
Das Manometer ist einfach nur locker und nicht sauber verschraubt. Wie soll das auf dem Transport passieren?

Ich finde die Reaktion von ECM so nicht in Ordnung. Selbst wenn ich die Maschine zum nächsten DHL Schalter schleppe, werden die mich da wohl nur auslachen.
Das sieht jeder, dass lockere Schrauben, ein Kratzer an einer schwer zugänglichen Stelle und die Verdrehung des QS-Ventils kein Transportschaden sein kann.

Ich habe jetzt von meinem Wiederrufsrecht bei dem Onlinehändler gebrauch gemacht und werde wohl in Zukunft einen großen Bogen um ECM Geräte machen.


Ich kann hier jedem nur von ECM abraten und denen, die schon eine Maschine von ECM haben viel Glück wünschen, dass sie diese nie zur Reparatur einschicken müssen. Service wird da sehr klein geschrieben.

 

AW: Erfahrung ECM Elektronika Profi ???

Hallo nochmal an alle,

habe gerade eine Mail von meinem Händler bekommen. ECM nimmt meine Gerät zurück und läßt mir ein kompl. neues Gerät zukommen.

Hoffentlich wird jetzt alles Gut!

LG Alex