Espressoshop.de - Sehr gute erfahrung !

Diskutiere Espressoshop.de - Sehr gute erfahrung ! im Espresso- und Kaffeemaschinen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Hallo Espressofreunde, nach langem Rätselraten, endlosen Versuchen, schlaflosen Nächten, zu hauf vergeudetem Kaffee und langen Telefongesprächen...

  1. #1 72-1028328628, 10.08.2002
    72-1028328628

    72-1028328628 Gast

    Hallo Espressofreunde,
    nach langem Rätselraten, endlosen Versuchen, schlaflosen Nächten, zu hauf vergeudetem Kaffee und langen Telefongesprächen mit vermeindlichen Experten für Espressomaschinen bin ich gestern abend nach Terminabsprache in den Süden Berlins nach Wildau gefahren um beim Espressoshop das Problem mit meiner Maschine in den Griff zu bekommen. Der Shop befindet sich in den alten Werkshallen der Wildauer Kurbelwelle und ist von Berlin gut zu erreichen. Hr. Beilhard hat sich dort eine Espressomaschinenwerkstatt aufgebaut, die seinesgleichen sucht !
    Der Fehler und noch ein weiterer wurde sofort gefunden und beseitigt, die Maschine durchgeprüft und gereinigt. Ich hatte Glück die ganze Zeit anwesend sein zu können und habe in den 3 Stunden einen überaus kompetenten Ansprechpartner zu jedem Thema rund um den Espresso und allen mir bekannten Maschinen gefunden. Der überaus positive Eindruck nach den Telefonaten hat sich durchaus bestätigt. Sogar die nötigen Ersatzeile waren sofort verfügbar.
    Preislich entgegenkommend, absolut vertrauenswürdig mit Zeit für den Kunden und mit viel Liebe zum Beruf kann ich diese Adresse nur empfehlen. Meine Erfahrung z.B von Poccino im Stilwerk Berlin möchte ich hier lieber nicht erläutern.
    Auf jeden Fall hatten meine Frau und ich heute morgen endlich einen erstklassigen Espresso, die Hausmarke (Probierpaket verschiedenen Mischungen) kann ich bisher nur wärmstens empfehlen.
    Ich wünsche allen ein schönes Wochenende und mache mir jetzt einen leckeren Macchiato !
    Hendrik und Alexandra Fensch
     
  2. Host

    Host Mitglied

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    14.06.2002
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    873
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    Kann ich in allen Punkten bestätigen!

    :) - Grüße Horst
     
  3. steeg

    steeg Mitglied

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    Auch bei Versandgeschäften kann ich die Firma nur loben. In meinem Fall, eine fehlerhafte bzw. nicht vollständige Lieferung, habe ich ein Kulanzverhalten erlebt, das meiner Meinung nach, im positiven Sinne seinesgleichen sucht.
     
  4. #4 65-1023707864, 11.08.2002
    65-1023707864

    65-1023707864 Gast

    Führen die eigentlich auch Durgol Entkalker? Suche eine Adresse zum Bestellen....
     
  5. SWW

    SWW Mitglied

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    Hallo,

    @Arne:

    Der Entkalker bei Espressoshop.de nennt sich "Suma D5" (zu finden im Menü Pflege - Entkalkungsmittel).

    Mit Google findest Du aber auch Ruckzuck Durgol-Entkalker ;) :
    Durgol bei coffeeshop.de

    Gruß

    StefanW
     
  6. #6 65-1023707864, 11.08.2002
    65-1023707864

    65-1023707864 Gast

    Hi Stefan,
    den Coddee-Shop-Link hatte ich schon gefunden - aber die akzeptieren nur Nachn ahme oder Vorrauskasse - und das find eich blöd. Also espressoshop, sind mir eh' die Liebsten.
     
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