Eureka MCI - out of the box defect

Diskutiere Eureka MCI - out of the box defect im Mühlen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Hallo Forum, schreibe hier ja nur seltenst, aber der Frust ist zu groß.... Nachdem meine Demoka den Geist aufgegeben hat, am Wochenende eine...

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  1. #1 3Kekse, 01.10.2013
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    Hallo Forum,

    schreibe hier ja nur seltenst, aber der Frust ist zu groß....

    Nachdem meine Demoka den Geist aufgegeben hat, am Wochenende eine Eureka MCI bestellt.

    Heute geliefert, in Betrieb nehmen wollen - nichts. Leichtes Summen aus dem Innern, Motor läuft nicht an.
    Sch...

    Versand angerufen. "Ja, hm, weiß auch nicht. Also meine hier geht prima." Vorab 'ne neue Mühle 'rausschicken geht nicht.

    Naja, Widerruf, Retourenschein schon ausgedruckt.
    Waren halt die billigsten Versender, schon auch ein Kaffeeladen, aber Schwerpunkt auf "Software", nur wenig "Hardware".

    Schade. Mal sehen, was ich jetzt mache.

    Frust Total. Seit Samstag ohne Espresso.
     
  2. #2 S.Bresseau, 01.10.2013
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    AW: Eureka MCI - out of the box defect

    Dreh mal den Mahlkranz ganz raus, Lässt sich die Achse von Hand drehen?
     
  3. #3 3Kekse, 01.10.2013
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    AW: Eureka MCI - out of the box defect

    Was ist denn der Mahlkranz? Die Achse läßt sich nicht von Hand drehen - Einstellung bereits maximal grob.

    Übrigens, das Gehäuse ist *sehr* warm geworden, auch lediglich bei gestecktem Netzstecker und Hauptschalter auf EIN, ohne überhaupt zu mahlen.
     
  4. #4 S.Bresseau, 01.10.2013
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    Kannst Du das Mahlwerk nicht auseinandernehmen? Bist Du sicher, dass sie grob und nicht fein eingestellt ist?
     
  5. #5 3Kekse, 01.10.2013
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    Naja, ich habe das Ding auf ganz grob gedreht. Und eigentlich habe ich auch keine Lust, ein neues Teil gleich zu zerlegen. Die drei Schrauben oben auf dem Gehäuse wurden auch eher "italienisch" (nur Spaß!) angezogen, die Köpfe sind ein wenig angegriffen. Sonst war das Teil aber wirklich absolut neu, original verpackt mit Eureka-Klebeband, alle Folien noch drauf, etc.

    Zwischen den Mahlscheiben ist ein deutlicher Spalt zu sehen - die liegen definitiv nicht aufeinander, da ist Platz.

    Die Wärmeentwicklung ist normal?
     
  6. #6 Bubikopf, 01.10.2013
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    AW: Eureka MCI - out of the box defect

    Dun wärest nicht der Erste, der eine Mühle falsch herum einstellt ( fein statt grob ). Das die Scheiben innen einen Spalt haben sagt nichts darüber aus, ob sie aussen zusammenkommen. Wenn der Motor blockiert, läuft Anlaufstrom, der ist viel höher als der Betriebsstrom und die Mühle wird heiss ( und brennt dann schnell durch ). Nehm einfach den oberen Mahlscheibenträger mal raus und probiere, ob der Motor dann noch blockiert. ist doch viel weniger Aufwand als die Kiste gleich so zurück zu schicken.
    Gruss Roger
     
  7. #7 derPetto, 01.10.2013
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    Also das mit der Wärmeentwicklung ist definitiv nicht normal. Meine bleibt kalt, selbst nach längerer Standzeit und mehrmaligem Mahlen.
     
  8. #8 3Kekse, 01.10.2013
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    ...und meine wird warm - selbst wenn ich nur den Stecker stecke, ohne zu mahlen!
     
  9. #9 domimü, 01.10.2013
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    Aber sie bleibt doch nicht kalt, wenn der Motor blockiert (was 3Kekse mit " Leichtes Summen aus dem Innern, Motor läuft nicht an." umschreibt)
     
  10. #10 derPetto, 01.10.2013
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    Nein da hast du Recht! Dieses Blockieren hatte ich anfangs auch, als der Mahlgrad noch viel zu fein eingestellt war. Also beim ersten oder zweiten Probemahlen ist mir eine Bohne dazwischen gekommen die das ganze blockiert hat. Nach dem gröber stellen des Mahlgrads hat es aber gepasst. Denke auch dass deine Mahlscheiben irgendwie blockieren.
     
  11. #11 3Kekse, 01.10.2013
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    Habe sie mir noch einmal genau angeschaut. Selbst jetzt, nach über 1h Stillstand OHNE STROM ist das Gehäuse noch gut handwarm.
    Dann habe ich mir die Schrauben oben noch einmal genauer angeschaut. Da war definitiv schon mal jemand dran, die hintere Schraube hat quasi keinen Kreuzschlitz mehr. Muß m.E. im Werk passiert sein, da die Verpackung ja bis auf das Klebeband um den Karton Original war.

    Nee - das Teil geht zurück. Keine Basteleien an einer neuen Mühle. Schade.
     
  12. #12 S.Bresseau, 01.10.2013
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    Was passiert bei mittlerem Mahlgrad?
     
  13. #13 3Kekse, 01.10.2013
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    Egal, wohin ich das Einstellrad für den Mahlgrad drehe, ob ganz grob, oder ganz fein: es bleibt dabei. Motor läuft nicht an.
     
  14. #14 3Kekse, 04.10.2013
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    AW: Eureka MCI - out of the box defect

    So, heute kam die Bestätigung: Fertigungsfehler.

    Die neue Eureka funktioniert jetzt. Klasse! Kein Vergleich zur alten Demoka. Toll, was da noch an Aromen herausgeholt wird von einer guten Mühle. Hätte ich nicht gedacht...
     
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