Fehlermeldung/ Mahlwerk scheint verstopft zu sein

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  1. #1 Sandra110586, 20.03.2018
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    Hallo liebe Leute, ich hoffe ihr könnt mir hier helfen, ich verzweifle so langsam...

    Wir haben erst seit einem Monat die Kaffeemaschine im Gebrauch. Nun funktioniert diese nicht mehr. Sie zeigt eine Fehlermeldung an die nicht zu beheben ist.
    Und zwar leuchtet das Symbol siehe Bild.
    Ich habe alles gereinigt, komme aber nicht ans Mahlwerk ran. Ich denke nämlich das dies verstopft ist. Könnt ihr mir weiter helfen? 20180320_202021.jpg
     
  2. #2 higgs_muc, 20.03.2018
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    Lies mal Deinen Text und den Titel genau durch - fällt Dir was auf? .......... genau...... woher soll hier einer wissen, von welcher Maschine du sprichst?

    Ich vermute mal, dass es ein Vollautomat ist? Selbst mit dieser Vermutung, könnte man nur raten welcher Hersteller und welches Modell...
     
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  3. #3 NiTo, 20.03.2018
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    Um welche Kaffeemaschine es sich handelt, sollen wir per Kristallkugel heraus finden?
     
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  4. #4 Cappu_Tom, 20.03.2018
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    Es ist verwunderlich, dass bei Neuzugängen (insbesonders VA-Nutzer) immer wieder mal an sich sachlich richtige Aussagen so von oben herab getätigt werden:
    "Lies mal Deinen Text und den Titel genau durch - fällt Dir was auf?" oder
    "sollen wir per Kristallkugel heraus finden?"
    ... das ist ansonsten ja nicht Standardumgangston im KN ...
    just my 2 ct - Tom
     
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  5. #5 Steigerman, 21.03.2018
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    Ist das eine ESAM 5500 oder eine 6700
     
  6. #6 Sandra110586, 21.03.2018
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    Ich bitte um Entschuldigung: es handelt sich um eine De Longhi ECAM 22.110 Magnifica B.
     
  7. #7 schraubohne, 21.03.2018
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    brüheinheit entnommen und mal den zugang von der mühle nach dort gereinigt?
    zeig doch mal bilder wie die situation innen aussieht.
     
  8. #8 Sandra110586, 21.03.2018
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    Ja das habe ich auch schon gemacht. Ich habe alles gereinigt, zumindest da wo ich rangekommen bin. Einen RESET habe ich auch schon vorgenommen, hat aber auch nicht geholfen.
     
  9. #9 schraubohne, 21.03.2018
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    mühle blockiert oder dreht sich? falls ersteres, manuell aufdrehen, dafür müßte ggf. der feintrieb gelöst werden. oder garantiefall, wenns ein neukauf vor einem monat war?
     
  10. #10 Sandra110586, 21.03.2018
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    Die Mühle dreht sich. Ja, ich habe mich auch schon an DeLonghi gewendet.
     
  11. #11 Augschburger, 21.03.2018
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    Wenn dieses Dreicksymbol "leuchtet" (und nicht blinkt), dann bedeutet das:
    upload_2018-3-21_11-46-41.png
    Blinkt oder leuchtet das Dreick? Blinken oder leuchten gleichzeitig noch andere Symbole? Wenn ja, welche?

    Ansonsten ist der Kaffeeeinfüllschacht oben in der Mitte des Bohnendeckels - hat mit dem Mahlwerk erstmal nix zu tun...
     
  12. #12 Sandra110586, 21.03.2018
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    Ich werde nachher zuhause noch einmal nachschauen, bin mir aber ziemlich sicher, dass das zweite Zeichen dauerhaft leuchtet und das Dreieck blinkt.
     
  13. #13 Augschburger, 21.03.2018
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    In diesem Fall passt Dein geposteter Handbuchabschnitt. :)
    Ich würde alle Bohnen aus der Maschine in eine Schüssel löffeln und mit einem amtlichen Staubsauger mal Bohnen- und Kaffeepulverreste von oben raus saugen. Ggf. mit ohne Brühgruppe wiederholen. Und dabei ein paarmal heftig mit der flachen Hand an die Maschine klopfen. Anschließend den Staubsaugerbeutel wegschmeißen, weil das riecht irgendwann nicht mehr schön.
    Damit sollte eigentlich alles, was da blockieren kann, entfernt sein.
     
  14. #14 Sandra110586, 21.03.2018
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    Vielen Dank - das probiere ich heute Abend mal aus und gebe dann Bescheid
     
  15. #15 Sandra110586, 22.03.2018
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    Es hat leider nicht geholfen, die Fehlermeldung wird noch immer angezeigt :-(
     
  16. #16 Augschburger, 22.03.2018
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  17. #17 Sandra110586, 22.03.2018
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    Ja genau. Wir haben gestern noch mal alles gereinigt auch der Staubsauger kam zum Einsatz. Es hat leider nichts gebracht.

    Die Fehlermeldung laut Bedienungsanleitung lautet:

    Es sind keine Kaffeebohnen mehr im Behälter > den Kaffeebohnenbehälter füllen.
    oder
    Der Einfüllschacht für den vorgemahlenen Kaffee ist verstopft. Den Einfüllschacht mit Hilfe eines Messers wie im Abschnitt „Reinigung des Kaffeepulvereinfüllschachts“ beschrieben reinigen.
     
  18. #18 Augschburger, 22.03.2018
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    Hmm... Ich glaub ich bin raus - mir fällt nix vernünftiges mehr ein...
    Wie verhält sich denn die Maschine? Du schreibst, dass sich die Mühle dreht - also mahlt sie auch?
    Kannst Du ein Reinigungsprogramm (auch ohne Reiniger) durchlaufen lassen?
    Oder steht die Maschine stur auf "Mach was, sonst mach ich nix?"
     
  19. #19 schraubohne, 22.03.2018
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    dann würd ich bohnen in die mühle tun:)

    kann man die resetten? oder mal im betrieb den stecker ziehen, anschaltknopf gerückt halten ne halbe minute, einstöpseln neustart?
     
  20. #20 Windig, 23.03.2018
    Windig

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    Na so doof werden die ja nicht sein das wenn die Meldung keine Bohnen kommt das sie dann keine rein tun.
    Wenn der Kanal des Mahlwerks sauber ist und das Mahlwerk ganz normal mit Bohnen mahlt ,dann ist die Platine defekt.
    Wenn das Mahlwerk nur kurz mahlt kanns auch am Mahlwerk liegen.
     
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