Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Hallo zusammen,

ich habe meine Gaggia Baby Class zur Reparatur gegeben, da beim Bezug kaum noch Druck aufgebaut wurde und kein Wasser mehr aus der Brühgruppe kam. Allerdings nur beim Kaffeebezug - nicht beim Wasserbezug über die Düse.

Heute nun die Nachricht über die Ursache: Der Boiler (welcher ja bei dem Modell aus Alu ist) ist "angefressen". Die Reparatur soll 180€ kosten...

Mich wundert die Ursache, da ich die Machine nur mit gefiltertem Wasser benutze und noch nie entkalkt habe (aufgrund des Britta-gefilterten Wassers).

Wie kann dann ein Alu-Kessel angefressen sein ? Doch durch den Kalk ?

Die Maschine ist von 03/2010 und hatte bis auf ein klassisches Problem an der Tropfschale (Dichtungsgummi) noch keine Probleme.

Fragen:
1) Kann das mit dem angefressenen Boiler wirklich sein - trotz gefiltertem Wasser und keiner einzigen Entkalkung ?

2) Habe ich aus Eurer Sicht/Erfahrung eine Chance auf Kulanz bei Gaggia bzw. Phillips ? Ich habe den Sch***s Service leider auch schon mal erleben dürfen.

3) Sind 180€ angemessen für diese Reparatur ? Ich habe ha nur 240€ neu bezahlt...

Danke für Eure Antworten schon im Voraus !

Liebe Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Hi,

nein, ich habe die Maschine noch nie entkalkt. Da ich ausschließlich gefiltertes Wasser verwende (Britta Filter) denke ich, das es doch gar nicht bis kaum zu Verkalkungen kommen kann.

Nach Bildern kann ich mal fragen.


Ist den so ein Tausch durch einen Nicht-Fachmann per Anleitung aus dem Netz zu schaffen ? Ich will keine 50€ für ein Ersatzteil ausgeben, welches nur durch erfahrene Experten getauscht werden kann.

Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Hi zusammen,

Ich habe heute nochmal mit der Werkstatt gesprochen. Der Alukessel ist nicht vollständig im Eimer - aber das Alu würde sich lösen und dadurch die Wege zumachen.

Nach Aussage der Werkstatt sind die Alukessel der neueren Gaggia Generationen sehr schlecht und nicht mit denen der früheren vergleichbar.

Ich habe nun folgendes vereinbart: Die Maschine wird wieder zusammengebaut - dabei werden die Dichtungsringe Kessel erneuert. Für die Aktion zahle ich dann ca. 35€. Er kann mir jedoch nicht versprechen/garantieren, dass die Maschine in ein paar Wochen/Monaten wieder Probleme macht. Das Auflösen des Kessels wäre wohl nur eine Frage der Zeit...

Die 180€ für die Reparatur waren übringens die maximalen Kosten die entstehen können. Er hat diese so hoch wie möglich angesetzt, da bei der Reparatur noch weitere Dinge entdeckt werden können. Den neuen Kessel hat er auf Nachfrage mit ca. 42€ + MwSt angegeben. Sollte nur der Kessel getauscht werden (inkl. Dichtungen) wären es ca. 110€.

Ich werde jetzt erstmal versuchen mit der Maschine so lange wie möglich über die Runden zu kommen. Reparieren kommt aber nicht in Frage wenn sie nochmal Probleme machen sollte.

Dann werde ich wohl Richtung Rancilio Silva gehen...

Viele Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Ja, ich hab auch schonmal überlegt, ob die ausschließliche Verwendung von gefiltertem Wasser so optimal ist (bezogen auf die Maschine - nicht auf den Geschmack).

Bei meinem neuen Braun Dampf-Bügeleisen z.B. steht, dass man niemals nur gefiltertes Wasser verwenden soll, sondern dieses immer mit normalem Leitungswasser mischen soll.

Kann an dem Ansatz von strauch was dran sein ?

Liebe Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Nach Aussage der Werkstatt haben auch die Alupartikel eine "Verstopfung" verursacht. Es hieß die Alupartikel die vom Kessel bereits abgegangen sind wären grösser als die Kalkpartikel - deshalb hat sich etwas zugesetzt - was eben nach unbestimmter Zeit wieder passieren kann, wenn sich der Kessel weiter zersetzt.

Ich werde auf jeden Fall mal das Britta Wasser etwas mischen...

Ich hole die Maschine am Freitag ab und lasse mir dann nochmal alles genau erklären.

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Hi,

das Wasser bei uns ist sehr hart und kalkig. Meine vorherige Maschine ist dem zum Opfer gefallen. Daher habe ich bei der Gaggia von Anfang an nur gefiltertes Wasser verwendet.


Wenn ich jetzt wieder Leitungswasser nehmen habe ich irgendwie Angst, dass die Maschine wieder zukalkt.


Gibt es denn Unterschiede zwischen Britta Filtern und Filter für den Gaggia Wasserbehälter ?


Ich habe mir jetzt keine Fotos des "zerfressenen" Kessels zeigen lassen (und es auch nicht selbst gesehen) aber der Laden ist ein wirklich kleiner und feiner Laden mit Werkstatt, dem man aus meiner Sicht 100% vertrauen kann und die einem nicht nur was Neues verkaufen wollen (Wer es kennt: Ferrarese in Darmstadt).

Nach dem Post von bohnschorsch kann es ja wirklich sein, das mein gut gemeintes gefiltertes Wasser das Problem erst verursacht hat.

@bohneschorsch: Wenn die Heizung außerhalb des Boilers liegt kann es nicht zu übermäßigen Kalkablagerungen in der Maschine kommen - oder ausschließlich auf den Kessel bezogen?

Viele Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Also Du scheinst ein echter Experte zu sein - ich bin zum zweiten Mal echt baff über Deine Profi-Antwort

Was meinst Du mit Flaschenwasser ? Stilles Wasser ? Vitel/Volvic oder so ? Ist ein bissi teuer auf Dauer, oder ?

Was benutzen denn andere für Wasser, um derartige Probleme zu vermeiden ? Mir kommt es vor, als ob das Kessel und Kalk Problem unvermeidlich ist !?

Die Racilio Silvia hat den Heizer im Kessel, oder ? Auch nicht optimal, oder ? Da dürfte der Kalk eher das Problem werden und der Kessel weniger zicken wegen Messing statt Alu ?!

Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Hi,
wie schädlich können den diese Aluminium Teile sein ? Jetzt, wo ich weiß, dass mein Kessel langsam zerfressen wird - ist es da ratsam die Maschine überhaupt noch weiterzuverwenden ? (bis das der Alu-Tod uns scheidet :evil: :lol

Ich habe es bisher so verstanden, dass der Kalk im Kessel sich bei einem Heizvorgang zwar auch löst und im Kessel bewegt wird - dieser dann auch die Leitungen dicht machen kann. Die Alupartikel sollen deutlich größer sein, weshalb diese eine Leitung von "außen" verstopfen und nicht in bzw. durch die Leitungen gehen ?! Stimmt das ?

Ich habe jetzt mal auf der Homepage meines Wasserversorgers nach den Härtwerten des Leitungswassers bei uns geschaut:
- Gesamthärte (dH): 17,8 bis 20,8
- Karbonathärte (dH): 12,1 bis 13,5
- Härtebereich: 3 (hart)
- Wasserstoffionen Konzentration (pH Wert): 7,3 bis 7,7

Sagt den Experten das etwas ?

Welcher Wert sagt denn was über den Kalk aus ? die Karbonathärte, oder ?!

Grüsse Sambatimo

 

AW: Gaggia Baby Class Alu-Boiler angefressen - 180€ Reparatur

Was ist den mit den Angaben zum Leitungswasser die ich weiter oben gemacht habe ? Kann man daraus ableiten, ob ich anstelle nur gefiltertem Wasser lieber reines Leitungswasser oder doch am Besten einen Verschnitt aus Beidem nehmen soll ?!

Was für eine "Quelle" nehmt ihr denn ? Das Thema Wasser scheint mir doch sehr wichtig für das lange und erfüllte Leben einer Espresso Maschine

Sambatimo