Jura J6 defekt

Hallo zusammen,

meine Jura J6 ist defekt. Sie ist ca. 5 Jahre alt. Sie funktioniert noch, aber irgendwas ist undicht, sie steht immer in einer Wasserpfütze. Es kommt ständig die Fehlermeldung „Schale leeren“, obwohl diese leer ist. Für Milchgetränke wird die Milch manchmal nicht angezogen und es kommt nur Dampf (bei einer vollen Milchflasche passiert es nicht). Statt eines Espressos kommen nur ein paar Tropfen heraus. Mir scheint auch, dass die Menge der Milchkaffeegetränke reduziert ist.
Lohnt sich eine Reparatur noch? Wo kann ich die Maschine reparieren lassen?

Vielen Dank

 

Nein, diese Maschine war noch nie zur Wartung. Innerhalb des ersten Jahres war sie bereits zur Reparatur, wurde durch eine neue ersetzt.
Wohin wende ich mich? Was hat es mit der Reparaturpauschale auf sich? Weißt du, wie hoch sie ist?
Danke für die Infos.

 

Also ich kann das nicht reparieren. Danke, dann rufe ich Jura mal an.