Kauf und Reparatur bei Internet-Händlern

AW: Kauf und Reparatur bei Internet-Händlern

um was geht es dir?
guten vorort service oder billig?

 

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Gute Frage die Rolf da stellt .

Vergleich einfach die Preise fürs Gesamtpaket (Online - Vor Ort) und überleg dir ob dir der Aufpreis den Service vor Ort wert ist.

Meiner Meinung nach ist das ganze aber auch sehr stark von dem Laden abhängig, denn nicht jeder vor Ort Händler ist kompetent und lohnt den Mehrpreis. Wenn du aber nen vernünftigen Laden mit freundlichem und gut geschultem Personal hast und selbst nicht der Bastler-Typ bist kauf lieber vor Ort. Im Fall eines Problems wirst du den Service richtig zu schätzen wissen.

Also schnupper mal bei deinem Händler rein und wenn du ein gutes Gefühl hast unterstütz den lokalen Einzelhandel .

Gruß
Markus

 

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Bei einer neuen Maschine ist der Service erst mal nicht so wichtig, denn es dürfte so schnell nichts zu reparieren geben und wenn doch, ist das in der Regel ein Gewährleistungsfall und du schickst das Ganze an den Verkäufer zurück.
Beim Händler vor Ort könnte die Reparatur etwas schneller gehen, aber nur, wenn er eine eigene Werkstatt betreibt. Viele Händler schicken Gewährleistungsfälle auch an den Hersteller und dann gibt es keinen Zeitvorteil.

 

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...und dann gibt es noch Händler, mit denen kann man über den Preis reden!

Einfach mal zum Händler seines Vertrauens gehen und sagen, zu welchem Preis man seine Traummaschine gesehen hat. Vielleicht ist man ja bereit, über den Preis zu reden oder eine kostenfreie Zugabe zur Maschine zu geben.

Joh.

 

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Einen Händler für Rancilio Haushaltsmaschinen in Österreich zu finden wird nicht leicht.

In Wien gibt es im 7. Bezirk in der Burggasse die Fa. Stölner, einen Gastroküchenausrüster und Rancilio-Händler. Die hatten auch die Silvia und die Rocky im Angebot, aber zu Listenpreisen, und keine Anzeichen für ein Gespräch über den Preis.

In Graz kenne ich nur Quick-DBO, der aber nur Quick Mill importiert und vor allem die Vollautomaten verkauft. Die Preise sind auch nahe an den Listenpreisen, aber das Service ist wirklich sehr gut (meine Erfahrung).

Einen günstigen & netten Händler mit Laden und Werkstatt kenne ich in Österreich bisher nicht. Für höherwertige Maschinen gibts dann noch espressolutions in Wien, aber da wirst du keinen Einkreiser finden.

Wenn du die Rancilio Kombi willst, dann bleibt dir wahrscheinlich nur die Bestellung im Internet.

 

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Ganz genau, ich habe mich redlich bemüht einen Rancilio-Händler in Wien zu finden. Gab nur den Stölner. Da aber die Preise beim Stölner jenseits von gut und böse waren habe ich beim bekannten italiener bestellt.

Inzwischen scheints das Set bei tasteit zu einem halbwegs fairen Preis zu geben: Silvia Sets aber aufpassen obs auch die "richtige" sudlade ist!

 

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Damals gabs die Vario noch nicht, Heute würde ich glaube ich die Vario nehmen, wenns mir nicht zu teuer wäre (Sylvia+Rocky+Base ist ja wirklich ein guter Preis).
Die Silvia ist eine wirklich klasse maschine, aber das hast du sicher eh schon mehrfach gelesen. Wenn sie einem dann zu wenig wird kann man auch ei PID nachrüsten. Das habe ich aber noch nicht gemacht. Die 300ml boilervolumen sind für den Heimeinsatz IMO ideal. Gerade noch ausreichende Temperaturstabilität, ohne dass man ewigkeiten aufheizen muss, und der extra Dampfkessel geht auch nicht ab, da sehr schnell die Dampftemperatur erreicht wird.

Ich hab 11/2008 beim Espressocoffeeshop bestellt, gab sogar einen kleinen extarabatt auf anfrage. Das Paket kam per Fedex innerhalb von 10 tagen oder so.

Ich würde wie gesagt den Rocky als doser nehmen, da er doch 25-30sec mahlt für das doppio-sieb.

 

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Also ich habe einen 08/15 Alu-Tamper dazubekommen der besser ist als das Plastikding das Rancilio dazugibt. Ist nix tolles, reicht aber. Ich habe mir keinen andren gekauft. Es war also der Alutamper vom shop und der Standard Plastiktamper von Rancilio dabei.