Kaufberatung / erfahrungen - Bosch / siemens / krups

Hallo,

herzlich willkommen

Meine Familie und ich haben mit dem KRUPS Kundendienst sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Allerdings mit einem anderen Gerät.

Wenn du Wert auf Kundendienst im Schadensfall legst, kann ich dir KRUPS nicht empfehlen. Ich weiß aber nicht, ob unser Fall ein Einzelfall war, oder ob der Service immer so schlecht ist.

 

Hallo Krümel !

Ich weiß da was...
Ich hab die S60, die ja soweit gleich ist wie die S40 nur mit zweitem Heizkreis für Dampf/Wasser.
Im Vergleich zur Krups kommt der Kaffee wesentlich heiser raus.
Der Kundendienst (brauchte ich noch nicht) ist echt super... wenn bis ca 15 Uhr angerufen wird wird das Gerät noch am selben Tag abgeholt und innerhalb einer Woche (HÖCHSTENS) wieder ausgeliefert - meist vier - fünf Tage.

BSH (Bosch Siemens Hausgeräte) sagt fast alles...die Technik in der Bosch und Siemens ist identisch - nur das Design ist eben anders.

Ich geb meine nie wieder her!!! An den Kaffee aus der Siemens kommt weder Jura noch Saeco ran ---aber das ist ja Geschmackssache :laugh:

Gruß
Marcus

 

Wir haben seit einigen Tage und nach einer Odyssee auch eine Siemens S40 und ich bin sehr zufrieden damit.
Hab im Internet fast nur gute Bewertungen gelesen. Im Vergleich zu z.B. Saeco im gleichen Preissegment ist die Siemens viel hochwertiger verarbeitet.
Ich hatte auch die für *gut* bewertete Tschibomaschine zu Hause (Kaffeespezialitätenautomat) und habe sie enttäuscht wieder zurückgegeben.
Was mir an der Siemens so gut gefällt ist die leichte Bedienung, jeder kann mittels Drehknöpfen ruck zuck einstellen wie er seinen Kaffee möchte, Stärke und Wassermenge (nicht erst am Display durch irgendwelche Menüs drücken).
Die Maschine wacht morgends von alleine auf und spült automatisch durch.
Was noch anzumerken wäre ist, daß der Autocappuccinatore den Milschaum nicht wirklich fest hinbekommt falls man darauf viel Wert legt, für mich eher nicht so wichtig da ich eh lieber cremigen Milschaum mag.
Ob es unbedingt die S60 mit zwei Heizkreisläufen sein muss weiss ich nicht, ich musste bisher nie lange warten zwischen Milchschaumherstellung und Kaffeebezug.
Alles in allem ein gut durchdachtes Gerät bei dem auch der Service stimmt wo viel ich bisher erfahren habe.
(Übrigends sollte man momentan nicht mehr als 599€ dafür auf den Tisch legen, Vorsicht vor Kaufhaussonderangeboten-da kostet das schon die S20)

Viele Grüsse,
Inalina.