Kaufen in anderen eu-staaten - Auf was sollte man achten?

Diskutiere Kaufen in anderen eu-staaten - Auf was sollte man achten? im Grundsätzliches Forum im Bereich Fragen und Tipps; Hallo Zusammen, habe vor mir eine Maschine im Ausland, in diesem Fall in Österreich, zu kaufen. Grund: hier gibt´s keinen Vertrieb/Händler....

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  1. #1 Alex_xpress, 03.02.2004
    Alex_xpress

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    Hallo Zusammen,

    habe vor mir eine Maschine im Ausland, in diesem Fall in Österreich, zu kaufen.
    Grund: hier gibt´s keinen Vertrieb/Händler. Ist zwar im Garantie-Fall nicht toll, aber na ja....

    Meine Frage hat damit und mit unten genannter Firma jemand Erfahrung ?

    Auf was sollte man achten?
    Speziell bei den Zahlungs/Garantie/Lieferungs-Modalitäten etc.

    Kennt jemand diese Firma und kann mir was dazu sagen? Geht auch über den Messenger.

    MAESTRO Spezereien Vertriebsges.m.b.H.
    Kaiserstraße 111-115
    1070 Wien
    im WWW unter http://www.italia-xxl.com/

    Gruß
    Alex
     
  2. #2 Goglo, 22.02.2004
    Goglo

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    Ich wohne momentan in Paris und hab einfach so mir nichts, dir nichts bei poccino angerufen, meine Adresse durchgegeben, Geld überwiesen und eine Woche später dann ein - von der Deutschen Post leicht demoliertes - Paket mit M&M in der Wohnung stehen. War also ganz einfach ;-)

    Den Kundendienst habe ich auch schon ausprobieren können: Angerufen, Problem geschildert (Wasser schiesst zwischen Brühkopf und Filtersieb heraus, wenn ich stark drücke) und postwendend eine neue Dichtung plus neue Brühsiebe in der Post gehabt. (Die Dichtung war's. Wie auch immer ich die innerhalb 14 Tagen schaffen konnte...)

    Gut, poccino ist nicht billig. Aber wie man sieht, funktioniert der im Kaufpreis enthaltene Kundendienst...

    Goglo
     
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