Lelit Victoria PL91 pfeift beim Aufheizen

Salut zusammen

Meine rund 3 Monate alte Lelit PL91 pfeift/fiept seit einigen Wochen beim Aufheizen ziemlich nervig.
Das Geräusch verschwindet wieder, sobald die Maschine die Zieltemparatur erreicht hat. Der Pfeifton kann auch beim Wechsel auf den Dampfmodus oder beim Nachheizen auftreten.

Beim Nachfragen bei zwei Kundendiensten (habe zuerst eine nicht zuständige Firma angefragt), erhielt ich zwei völlig unterschiedliche Auskünfte. Der eine, der das Geräusch live per Telefon live hören konnte, meinte, ich solle die Maschine als Garantiefall zurücksenden. Der andere sagte, wenn mich das Geräusch nicht störe, sei es kein Problem. Es komme von einer "Feder". Eventuell helfe es, zu entkalkten (ich benutze Britta gefiltertes Wasser).

Hat jemand Erfahrung damit? Eine Garantiefallabwicklung kostet mich Porto und 2-4 Wochen Absenz von meiner Victoria.

 

... Nachtrag - ich hatte zuvor drei Jahre lang eine PL41 Glenda, da ist dieses Phänomen nie aufgetreten...

 

Gemäss Bedienungsanleitung wird zu Vorsicht geboten und empfohlen, man solle nur Entkalker mit natürlichen Inhaltstoffen verwenden. Im Internet findet man einiges davon. Ich werde mal ein Produkt auf Basis von Milchsäure ausprobieren.
Empfehlung des Händlers war, die Maschine nach dem Entkalken 3x zu spülen. Zur Sicherheit könne noch der Kafferahmtest gemacht werden (heisses Wasser aus der Brühgruppe in den Kafferahm, wenn sich der Rahm scheidet hat es noch Rückstände).