Mwst Rückerstattung Rohkaffee Falcon Micro Europe Berlin

Diskutiere Mwst Rückerstattung Rohkaffee Falcon Micro Europe Berlin im Vom Rohkaffee zum Selbströster Forum im Bereich Rund um die Bohne; Hallo zusammen Ich habe eine Frage an euch. Ich habe diese Woche bei Falcon Micro in Berlin Rohkaffee im Gesamtwert von 600€ gekauft und lasse...

  1. matib1

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    Hallo zusammen

    Ich habe eine Frage an euch. Ich habe diese Woche bei Falcon Micro in Berlin Rohkaffee im Gesamtwert von 600€ gekauft und lasse sie nach Rheinfelden DE versenden. Von dort importiere ich sie in die Schweiz wo ich Zoll und Mwst bezahle. Ich habe den Kundenservice von Falcon hinsichtlich der Rückerstattung der EU Mwst kontaktiert , jedoch gibt es offenbar bei Falcon keinen After Sale Support, den nach mehrmaligem nachfragen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Weiss jemand von euch wie und ob
    ich die Mwst am Zoll rückerstatten kann und was genau ich machen muss?

    Beste Grüsse Matthias
     
  2. CT2003

    CT2003 Mitglied

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    Du kannst die MwSt nicht am Zoll erstatten lassen. Wenn Dir jemand die MwSt (i.d.R. nach Vorlage der Rechnung mit Ausfuhrstempel - Achtung: mit CH Rechnungsadresse, Rheinfelden nur als Lieferadresse!) erstattet, dann ist das der Verkäufer, also der Händler. In DE sind die Verkäufer dazu aber nicht verpflichtet, also besser immer vorher fragen. Manche machen das auch über Dienstleister wie Global Blue, aber dann brauchst Du ein Formular vorab von ihnen.
     
    Synchiropus und Röstgrad gefällt das.
  3. matib1

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    Danke dir deinen Aufklärung . Ich habe die CH Rechnungsadresse angegeben, aber schlussendlich wollten sie mir einfach nicht helfen.
     
  4. CT2003

    CT2003 Mitglied

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    Das ist leider bei vielen Händlern so und hinterlässt bei mir inzwischen einen faden Beigeschmack. Tendenziell kaufe ich daher inzwischen bei solchen, die das problemlos machen. Am besten ist dann noch der Hinweis mancher Händler, dass sie ja nach CH versenden würden (mit hohen Versandkosten plus meist noch teure DHL-Verzollung) oder sogar einen CH-Webshop hätten - der dann gerne mal 50% mehr kostet :(
     
  5. #5 Synchiropus, 19.05.2024
    Synchiropus

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    Da würde ich mir ja schon gut überlegen, ob ich da nochmal so viel Geld lasse. Völlig unabhängig von der Geschichte mit der MwSt.
     
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