Nagelneue Rancilio Silvia Pro X mit Problemen

Hallo zusammen,

nachdem ich nach 1,5 Jahren Benutzung meine Rocket Appartamento verkauft habe, ist heute eine neue Rancilio Silvia Pro X eingezogen.

Am Ende der "1. Start Anleitung" wird man aufgefordert gewisse Mengen Wasser vor der ersten Benutzung durch die Maschine laufen zu lassen. Dabei ist beim Einschalten des Dampfboilers aufgefallen, dass die LED nicht anfängt zu blinken. Der Dampfboiler startet allerdings trotzdem und funktioniert.

Problem 1: LED defekt.


Da ich kein Freund von sofort zurückschicken bin, habe ich dem Händler erstmal eine E-mail geschickt. Habe keine zwei linken Hände und hätte die LED je nach Aufwand selber getauscht und fertig.


Kommen wir zu Problem 2 welches mehrfach aufgetreten ist:

Beim Espressobezug läuft am Siebträger Wasser außen entlang. Wenn ich richtig feste Einspanne wird es weniger aber meine Frau könnte dann keinen Kaffee zubereiten und es würde trotzdem noch leicht vorbei laufen.

Problem 2: Wasser läuft beim Bezug am Siebträger vorbei



Wollte mal hören, ob noch jemand so eine Erfahrung gemacht hat und ob ich evtl einen Fehler mache.

Wie wäre eure weitere Vorgehensweise

Liebe Grüße

 

Danke für eure Antworten.

1) Die Dampf LED bleibt leider defekt.

2) Das Duschsieb war ab Werk nicht richtig festgeschraubt. Habe ich gemacht und jetzt läuft kein Wasser mehr dran vorbei.

3) Die Bar Anzeige der Maschine hängt auch noch schief

Da ich jetzt schon 3 Fehler an der Maschine hatte und ich nicht weiß was da noch schlummert werde ich das Modell retournieren. Generell bin ich aber sonst mit der Maschine zufrieden und werde sie wenn verfügbar noch mal bestellen.

Eine Qualitätskontrolle scheint aber nicht vorhanden