Negative Händlererfahrung

Diskutiere Negative Händlererfahrung im Was ich unbedingt noch sagen wollte... Forum im Bereich Kaffeeklatsch; Hallo Forum, ich wollte einfach grad mal meine aktuelle Erfahrung mit Bullonerosso GmbH kundtun. Vor zwei Wochen was bestellt, was sofort...

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  1. #1 chrisil, 14.02.2019
    chrisil

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    Hallo Forum,

    ich wollte einfach grad mal meine aktuelle Erfahrung mit Bullonerosso GmbH kundtun.
    Vor zwei Wochen was bestellt, was sofort lieferbar war.... Seitdem ke ne Lieferung, eMails kommen nicht an und telefonisch niemand erreichbar.... Sehr dubios.

    Hoffe ich krieg die Kohle über PayPal wieder
     
  2. #2 Londoner, 14.02.2019
    Londoner

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    Das soll kein öffentliches "Bashing" werden, aber es scheint kein Einzelfall zu sein.
    Ich hatte vor wenigen Wochen sehr ähnliche Erfahrungen mit dem Händler:
    Auf der Website wurden alle Teile als sofort lieferbar angezeigt. Eine Woche nach Bestellung allerdings noch nichts gehört. Hab dann angerufen und es hiess, dass die Teile in 48 Stunden rausgehen würden.
    Eine weitere Woche später wieder nichts gehört.
    Habe dann per Mail storniert, kurze Zeit später (24-48 Stunden, meine ich) eine Bestätigung darüber erhalten.
    Der Betrag wurde entsprechend auch zeitnah gutgeschrieben.

    Die Rückerstattung hat also zumindest problemlos funktioniert.
     
  3. #3 vectis, 14.02.2019
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    Hallo.

    ich arbeite quasi um die Ecke von denen.
    Bei früheren Bestellungen hatte ich keine Probleme.
    Soweit mir bekannt ist, ist b.r.ein Tochterunternehmen von Caffein. Die betreiben ein Café und ein Geschäft für Maschinen und Zubehör in Berlin-Schöneberg.
    Vielleicht geht eine Verständigung über diese Erreichbarkeit:

    Unseren Store finden Sie in der Kolonnenstr. 54, 10829 Berlin

    Phone: +49 (0)30 787 191 22
    Fax: +49 (0)30 787 19 123
    email: [email protected]

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr
    Samstag 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr

    Viel Erfolg.
     
  4. #4 pastajunkie, 14.02.2019
    pastajunkie

    pastajunkie Mitglied

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    Zigmal bei denen bestellt, nie Probleme gehabt...
     
  5. #5 chrisil, 14.02.2019
    chrisil

    chrisil Mitglied

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    Nur als Update... PayPal hat das jetzt geregelt und erstattet. Vom Händler 0 Reaktion. Schade. Für mich is es damit erledigt.
     
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