Nescafe Dolce Gusto 2102 heizt nicht auf - Was tun?

Ich wünsche eine frohe Weihnacht.

Zu Weihnachten habe ich meiner Freundin eine Dolce Gusto Kaffeepadmaschine gekauft.
Allerdings haben wir gleich beim ersten Punkt "Erste Inbetriebnahme" in der Bedienungsanleitung ein Problem.

Wir haben das Gerät wie in der Beschreibung zusammengebaut und kaltes Wasser in den Behälter gefüllt. Wenn wir die Maschine dann einschalten bleibt das Lämpchen allerdings selbst nach 5 Minuten noch rot und heizt nicht nach 30 Sekunden, so wie es in der Beschreibung steht auf.

Machen wir irgendwas falsch? Oder ist eventuell sogar die Durchlaufheizung defekt?

Danke im vorraus.

Vanessa und Pascal

 

AW: Nescafe Dolce Gusto 2102 heizt nicht auf - Was tun?

So wie es aussieht, hat niemand hier dieses Problem
Ich vermute dann mal, dass das Gerät kaputt ist und ich nicht unfähig bin die Anleitung zu verstehen ó.Ò! Die blöde Bedienungsanleitung mit den Bildern ist nämlich total unverständlich -.-

 

AW: Nescafe Dolce Gusto 2102 heizt nicht auf - Was tun?

Das habe ich auch gedacht, Weltenbummler... Zumal es an dem Gerät ja eigentlich auch nur einen "ein" und "aus" knopf gibt und die kalt und warm stellung.

hat denn hier jemand evtl diese maschine und kann mir seine "erste inbetriebnahme" schildern? bzw wie sie abgelaufen ist?

ich habe heut bei dem ebayhändler angerufen um zu fragen, wie das mit der reklamation und dem versand läuft. aber die arbeiten heute nicht .
schon nervig eine nicht funktionierende maschine hier stehen zu haben...

danke im voraus.