Neue Nuova Simonelli Musica zieht kein Wasser

Diskutiere Neue Nuova Simonelli Musica zieht kein Wasser im Espresso- und Kaffeemaschinen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Hallo, Habe eine nagelneue Nuova Simonelli Musica. Ein sehr schönes Gerät, hab es ausgepackt und gestartet, jedoch kommt kein Wasser raus. Ich...

  1. #1 Leonhard, 12.06.2017
    Leonhard

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    Hallo,
    Habe eine nagelneue Nuova Simonelli Musica. Ein sehr schönes Gerät, hab es ausgepackt und gestartet, jedoch kommt kein Wasser raus. Ich habe den Wassertank schon mehrmals rein und raus gezogen. Es tut sich nichts, gibt es Erfahrungen, was kann man noch machen? Bevor ich es wieder einschicken muss.

    Danke für eure Hilfe.
     
  2. ingokl

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    Wie lange hast du die Pumpe denn laufen lassen? Bei der ersten Inbetriebnahme muss natürlich erst mal der Boiler mit seinen 2l Nenngröße gefüllt werden. Das kann schon etwas dauern.
     
  3. #3 Leonhard, 12.06.2017
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    Solange, bis sie aufgehört hat...
     
  4. #4 Leonhard, 12.06.2017
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    Also da kommt lange ein Geräusch, aber es ist immer noch viel Wasser im Tank...
     
  5. Hoba68

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    Mach mal aus und wieder an, evtl füllt er dann weiter
     
  6. #6 YNuebel, 26.06.2017
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    Nachdem beim ersten Einschalten die Pumpe stoppt, ist der Boiler noch nicht vollständig gefüllt. Es gibt da so eine elektronische Regelung, die nach 90 Sekunden oder so automatisch die Pumpe abschaltet. Ausschalten und wieder einschalten ist die normale Prozedur. Steht auch in der online-Bedienungsanleitung, meine ich.
     
  7. sumac

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    garantiefall, wenn du es nicht selber kannst (bevor was richtig zu bruch geht)
     
  8. #8 aquacos, 27.06.2017
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    Ja, klingt nach Garantiefall. Sehr ärgerlich. Bei mir läuft die La Musica jetzt seit über einem halben Jahr bei täglicher Nutzung völlig problemlos. Tolle Maschine. Leider nicht so häufig hier im Forum vertreten.
     
  9. #9 aquacos, 27.06.2017
    aquacos

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    Gerade noch mal im Manual geschaut. Wenn die Maschine kein Wasser aus dem Tank zieht, soll man die Dampfausgabe öffnen und wiederholt den Taster zu Kaffeeausgabe betätigen. Klingt so ein bisschen nach einem Entlüftungsproblem. .... Was zeigen denn die Bedienelemente an? Leuchtet die Anzeige für leeren Wassertank?
     
  10. Stefan

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    Alle Jahre wieder das altbekannte 'Problem'... :)
    Die Pumpe muß erst etwas Luft und dann Wasser gegen ein Luftvolumen ansaugen und fördern, was Schwingankerpumpen prinzipbedingt nicht gut können. Deswegen auch der Hinweis im Manual, den Dampfhahn zu öffnen, damit die Pumpe nicht auch noch gegen ein Luftpolster drücken muß bei ihrem Geackere, Wasser anzusaugen. Man muß tatsächlich viel Geduld haben bei der Erstinbetriebnahme, es kann dazu noch durchaus helfen, die Pumpe in Intervallen aus- und einzuschalten. Sobald die Pumpe komplett mit Wasser gefüllt ist, kann sie auch mit der vollen Leistung fördern, und das Problem ist gelöst.
     
  11. #11 aquacos, 27.06.2017
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    naja, muss nicht so laufen. ich habe meine musica angeschaltet, kessel lief voll, fertig.
     
  12. #12 aquacos, 11.07.2017
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    Als Musica Nutzer würde mich ja schon noch mal das Ergebnis der Problemsuche interessieren. Hallo Leonhard, läuft's jetzt wieder?
     
  13. #13 AkMan72, 25.11.2017
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    Hallo und ich bin auch als neuer Musicafan an dem Thema interessiert.

    An die Musicanutzer würd ich gern eine Frage stellen bzgl. Wasserwechsel im Kessel.
    Im Handbuch gibt es eine Empfehlung, aber macht ihr das in der Realität auch so?
     
  14. #14 aquacos, 01.12.2017
    aquacos

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    Ich glaube du meinst die regelmäßig Reinigung des Wassertanks bzw. den regelmäßigen Wasserwechsel, oder? Das Kesselwasser wechseln ist glaube ich nicht so ganz einfach. ;)
     
  15. bosski

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    Hallo, seit Freitag besitze ich eine neue Simonelli Musica. Beim Einschalten leuchtet permanent die Anzeige, dass der Wassertank gefüllt werden muss, obwohl der voll Wasser ist. Nach ein paar Sekunden blinken alle Tasten, außer der Taste zum Einschalten. Die Maschine gibt keinen Geräusch von sich. Kann mir hier bitte einer hellen oder einen Rat geben? Lieben Dank
     
  16. #16 AkMan72, 26.08.2019
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    Guten Morgen, bist Du den Hinweisen im Thema schon nachgegangen (Kesselbefüllung?

    Gruß
     
  17. bosski

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    Hallo. Ich habe die Dampfausgabe geöffnet und die Bezugtaste mehrmals gedrückt. Leider passiert nichts. Der Kessel wird einfach nicht gefüllt.
     
  18. #18 AkMan72, 26.08.2019
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    Hallo, vielleicht meldet sich ja noch einer der erfarenen Forumler dazu.

    Als du die Musica das erste mal eingeschaltet hast (voller Wassertank), fing da die Pumpe an zu laufen?
     
  19. bosski

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    Leider fing die Pumpe nicht an zu laufen.
    Da es ein Neugerät ist, kann ich die Maschine auch zur Reparatur einschicken lassen
     
  20. #20 AkMan72, 26.08.2019
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    Sehr ärgerlich!
    Inwiefern ist der Händler ansprechbar bezgl. Fehlersuche?

    ...wenn nicht anders möglich dann einschicken...

    Schade das es keine Information von Leonhard gibt, wo der Fehler lag.
     
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