Probleme mit Thermoplan Tiger

AW: Probleme mit Thermoplan Tiger

Solche High End-Vollautomaten sind hier im Forum eher selten, die meisten beschäftigen sich doch mit Siebträgern. Die Boardsuche befördert da auch nicht so viel zu Tage...scheint so als sei der User Espresso-Tom der einzige User zu sein, der die Thermoplan etwas genauer kennt. Viel Erfolg!

 

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Ersatzteile für Thermoplan Sahnemaschinen gibts notfalls bei mir,aber sicher nicht gebraucht und billige Ersatzteile und Thermoplan passt nicht zusammen....

Der Highend Gewerbevollautomat hatte immer Propleme mit der Standfestigkeit, war und ist derart komplex das sehr viele Techniker von
Thermoplanvertretungen diese Maschine nicht verstehen.

Wenn in Thermoplan Kaffeemaschinen etwas anderes als Thermoblue zu reinigen verwendet wird verstopft das Milchsystem und der Schaden ist üblicherweise sehr viel höher als die Ersparniss am billig Reiniger...

Warum wurde die Maschine in Finnland gekauft?
wird sie auch dort betrieben?

 

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Wenn mit eimal drücken die Tasse nicht voll wird,dann wurde falsch programmiert.Eine Krankheit ist das die Tasten gern kaputt gehen,da die einfach zu schwach ausgelegt sind.Ins Programm kommt man entweder über Magnetkarte oder über Tastenkombination rein.

 

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@Espresso-Tom,wer hat dir denn solch Mist erzählt das die Tiger Probleme mit der Standfestigkeit hat und das die Techniker die Maschine nicht verstehen?Jeder Techniker der mit Thermoplangeräten zu tun hat bekommt eine Schulung (vorausgesetzt die Firma lässt dies zu) und wird in 2Tagen Hardware und Softwaremäsig eingelernt,und dann versteht der Techniker um was es geht.Die Tiger ist in einzelne Gruppen aufgebaut und ist sehr gut zu zerlegen und zu warten.Die Teile sind nicht günstig ,wie bei jedem Model aus der Schweiz,aber damit muss man leben oder eine andere Maschine kaufen.
Das Reinigungsmittel würde ich weiterhin benutzen.

 

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Du wirst nicht zum Techniker für eine Maschine indem du mal eben ein 2 Tage kurs
beim Hersteller besuchst, weder bei Thermoplan noch irgendwo anders.
Wirklich erfolgreich eine Maschine servisieren mit allem was dazu gehört kann ein Techniker nur wenn er tägliche Praxis an der Maschine hat.

Und dafür hat der größere Teil der Thermoplanvertretungen in Deutschland einfach zu wenig Maschinen verkauft.

Ich betreue keine Tiger, habe aber als Händler 2 verkauft.
(Die weksvertretung bei der ich die Maschinen eingekauft hat betreut auch meine Kunden vorzüglich)
und im vergleich zur Black & White is die Tiger einfach total anfällig...
(Die Maschine knnste mir in einzelteilen vorlegen und ich bau sie zusammen, bzw hör am Telefon den Fehler.)

 

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Die normalen Reiniger versagen wenn milch über längere Strecken heiß transportiert wird, wie etwa in der Labyrinthplatte in der der bei der Tiger die Milch erhitzt wird, oder in dem wendel der bei der Black & White3 die Milch durch den Boiler führt.
Bei der originalen Black& White mit Ihrem Heißmilchsytem Verstopft mit den Handelsüblichen Milch & Sahne Reinigern die Milch total....

Der 5 Liter Kanister Thermoblue kostet in Deutschland ca. 40 € ....

 

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Zufällig bin ich Techniker und habe solche Schulungen auch Black&White hintermir.Die Schulungen gehen in der Regel nur 2Tage,das man in 2Tagen kein Techniker wird hab ich auch nicht behauptet,logisch muss man öfters im Monat mit Maschinen zu tun haben um ihre Fehler schnell finden zu können.Wir haben hier in BW sehr viele Tiger,und die laufen 1A !!!.Wenn natürlich Techniker dranrumschrauben die nicht wissen was sie machen sollen dann kann eine Maschine auch nicht funktionieren wie sie soll.Das Hauptproblem bei den Tigern liegt in der Milchreinigung.Wenn der Bediener diese Reinigung vernachlässigt (was sehr oft der Fall ist)dann tauchen Probleme auf,die aber nicht an der Maschine selbst liegen.Klar hat jedes Modell Kinderkrankheiten die auch bei der Tiger nach und nach verbessert wurden.Angefangen bei einem Softwareupdate das man auch von Betriebssystemen wie Windows kennt,bis zu einelnen verbauten Teilen.Wenn wir eine aktuelle Tiger in Betrieb nehmen,kann ich mit gutem Gewissen sagen,das diese ein Topmaschine ist.
@Espresso-Tom gerne würde ich dir zusehen wie du die zerlegte Tiger ohne Fehler zusammenbaust.

 

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nei ich sprach eben nicht von einer zerlegten Tiger sondern von einer zerlegten Black & White
Sicherlich würde ich eine Tiger repariert bekommen, ich habe an diese Maschine aber keine persöhnliche Praxis.

Aber ich war ende der 90 er und zu anfang dieses Jahrtausend der Techniker der mit weitem abstand die meisten Black&White in Deutschland betreut hat.

Das dem heute nicht mehr so ist hat nichts mit der technik der Maschinen zu tun und um alle mißvertändnisse auszuräumen, ich halte die Tiger für eine sehr gelungene Kaffeemaschine.
Sie ist nur, auch wegen Ihrer geringen Größe, aber auch wegen Ihres
außergewöhnlichen Milchsytems eine sehr anspruchsvolle Maschine.
Diese Maschine braucht um erfolgreich und dann auch Standfest zu sein
Techniker die sie verstehen.

dazu brauchts net unbedingt ne Technikerschulung bei Thermoplan(obwohl die heute sehr gut sein sollen) sondern vor allem Techniker mit praxis an der Maschine.
Und bei der Tiger bin ich das eben nicht!