Quickmill - Widersprüche

Moin allerseits,

wir beschäftigen uns mit der Anschaffung eines VA.

Hintergrund: Umstieg von Filterkaffee auf Caffee, damit Kaffeemaschinenersatz, aber auch Zubereitung der verschiedenen Caffeeprodukte mit Milchschaum.
Voraussetzung: Autocappuccinofunktion (Bedingung meiner Frau) und akzeptabler Espresso

Aufgrund des Bordes hatten wir uns für einen QM 05500 Supercappuccino entschieden.

Bezüglich QM gibt es die Aussage der Quickmill Deutschland e.K., daß diese QM-Produkte überarbeitet werden, um sie deutschen Qualitätsansprüchen anzupassen. Händler, die direkt von QM beziehen, sagen, diese Argumentation sei fadenscheinig, um 500? Mehrmarge durchzusetzen, im übrigen EU-Ausland würden diese Änderungen nicht vorgenommen.

Von der Quickmill Deutschland habe ich mir sodann die Adresse eines Händlers in Bremen gesucht und diesen angerufen, um die Geräte in Augenschein zu nehmen. Fazit: Der Händler hat mit Quickmill nichts am Hut, ist kein QM-Händler!, rät von VA grundsätzlich ab, findet allerdings unter den VA die QM als einzigen akzeptabel.

Wir sind also der Verzweiflung nahe, da die Vorfreude auf ein solches Gerät nahezu verflogen ist. Daher nun meine Fragen:

1. Sind die Umbauten der QM-Deutschland erforderlich für den Hausgebrauch?
2. Ist der 05500 Supercappuccino zuverlässig und erfüllt er zuverlässig die Funktionen wie unterschiedliche Tassengröße und Stärke wie z.B. eine Siemens S 60?
3. Sind die Geräte reparaturanfällig?

Für Ratschläge wäre ich sehr dankbar, eine ST scheidet leider aus, da meine Frau sie ablehnt.

Gruß
borbecker

 

[color=#0000FFost_uid0]Also ich habe einen Quick Mill Siebträger mit dem ich sehr zufrieden bin.
Zu Quick Mill Deutschland allgemein und die stückgeprüften Geräte muss
ich sagen das jeder für sich entscheiden muss ob er für das eine Jahr Mehrgarantie einen zt.höheren Preis bezahlt.Die Vollautomaten von Quick Mill sind die in der normalen Preisregion die besten die ich kenne.Das Innenleben ist am wertigsten,also Metall statt Kunstoff wo sinnvoll.
Allerdings sind Vollautomaten an sich empindlicher als Siebträger.Reparaturen kann man seltener selber machen und die Wartung ist ebenfalls etwas aufwendiger.Und störanfallig ist Quick Mill nach meinen Erfahrungen auf keinen Fall.Meist liegt es sowieso am Besitzer wegen mangelnder Wartung.


Schade finde ich eigentlich nur das Quick Mill überall Werbung macht für ihre 3 Jahre Garantie.Leider wird in der Werbung nicht erwähnt das es sich um eine stückgeprüfte Maschine handeln muss die man direkt bei
Quick Mill Deutschland oder einem speziellen Händler kaufen muss.
Finde ich ziemlich irreführend.???



Allerdings wer schon mal eine Quick Mill von inne gesehen hat,wird sich über 2 oder 3 Jahre keinen Kopf machen

 

interne Kundendienstweisheit:

98% aller Störungen stehen vor der Maschine.

 

Sprechen Sie jetzt von Kunden oder Verkäufer ??
L.

 

Nun ja...
wir haben vor einem 1/2 Jahr eine neue 5000a Edelstahl mit MAnometer gekauft. Morgen bringe ich diese Maschine nun zum zweiten mal zurück. Beim ersten mal kam mehr Dampf aus dem Schlauch im Tresterbehälter als aus dem Aufschäumer und es sollte nach dem Mahlgrad gesehen werden, da auch bei niedrigster Mahlstufe und bis obenhin mit Kaffee gefüllter Brühkammer kein vernünftiger Espresso aus der Maschine herauszubekommen war.
Inzwischen kommt aus dem Dampfrohr nach dem Spülvorgang (ich spüle nach dem Aufschäumen immer kurz das Dampfrohr) relativ viel Wasser nachgelaufen. Ein versetzen des Anschlages der Mühle in Richtung feiner bringt zwar eine etwas bessere Espressoqualität, die Durchlaufzeit liegt aber immer noch bei ca. 8s. Dazu kommt, wenn man die Wassermenge über '2' hinausdreht fängt der Zeiger des Manometers dermaßen an zu schwingen, das man ihn kaum noch sehen kann....
Ah ja und dann noch neuerdings dieses 'Doppelklacken' wenn der Kolben wieder hoch fährt - als ob der Endschalter nicht richtig eingestellt ist.
Ich denke das waren mal so die Mängel - was sehr gut funktioniert ist das Milchaufschäumen
Mit der Verarbeitungsqualität bin ich eigentlich recht zufrieden, allerdings denke ich das in dieser Preisklasse die Kunststoffbehälter ruhig so entgratet sein könnten, das man sich nicht mehr dran schneiden kann... :angry: das ist natürlich in einer ruhigen halben Stunde auch sebst machbar - aber wie gesagt in dieser Preisklasse...

Ich werde mal berichten ob's nach dem 'Service' beser ist - sollte theretisch am Samstag wieder fertig sein....

cheers
Jens

 

servus sparky,

ich schätze wir haben die gleiche maschine mit den gleichen problemen! ich war anfangs sehr zufrieden, habe verschiedene sorten espresso getestet und mich langsam an ein super ergebnis getestet! leider schmeckt seit kurzem weder der verlängerte espresso/kaffee noch der kurze espresso! ich bekomme einfach keinen schaum drauf! er schmeckt einfach nicht nach einer maschine in dieser preisklasse. die hälfte jeder bohnenfüllung geht inzw. für testzwecke drauf (mal mehr mal weniger pulver, mal grob mal fein) es ist einfach nicht mehr in den griff zu bekommen! auf die dauer auch sehr teuer!

kann mir jemand einen ruten rat geben, wie ich hier wieder die anfänglichen spitzenergebnisse hin bekomme!



Edited By pumator on 1122386647