Rocket Espresso R58 Rahmen verbogen (Schweiz)

Hallo,
wenn ich das als "Sauschwabe" richtig verstehe, dann war das ein Gebrauchtkauf - Occasion.
Wenn dem Postboten dieses Malheur unterlief, wäre da nicht bei einem ggf. versicherten Versand die Post in Regress zu nehmen?

Und vielleicht hat ja auch der Versender schlecht verpackt, so dass Du Dich mit diesem auseinandersetzen könntest/müsstest.
Es wäre nicht das erste Mal, dass eine sorglos mehr oder weniger in einen Karton geworfene Maschine ohne adäquates Polstermaterial etc. einen sogen. Versandschaden erleidet.

Wie dem auch sei, das von Dir geschilderte verbogene Gehäuse ist anhand einer rein textlichen Beschreibung hinsichtlich einer eventuellen Reparatur natürlich schwer einzuschätzen. Vielleicht stellst Du einige Fotos hier ein?
Im Threadtitel steht "Rahmen" verbogen und im Startpost schreibst Du vom Gehäuse.
Sind beide Teile in Mitleidenschaft gezogen worden?

Grundsätzlich sollte ein guter Blechklempner oder auch ein Karosseriefachbetrieb so etwas eventuell richten können, aber es hängt eben sehr von dem Schadensbild im Einzelfall ab. Notfalls käme ein Nachkauf der Blechteile in Betracht, weil es vielleicht sogar günstiger wäre.
Aber das hängt wieder davon ab ob man diese Teile überhaupt bekommen kann.

Viel Erfolg

 

Das Versandrisiko liegt in Deutschland beim Versender/Verkäufer. Wenn das in der Schweiz auch so ist, ist es nicht dein Job, das zu fixen

 

Anmerkung:
Das gilt nicht für den Handel zwischen Privatpersonen, da liegt der Gefahrenübergang bei der Übergabe an den Versanddienstleister.
Trotzdem ist natürlich eine angemessene Verpackung durch den Absender erforderlich.

 

@matib1 ,
für den Fall, dass die beschädigten Teile nicht oder nur mit großem Aufwand zu richten wären, hier schon mal zur preislichen Orientierung eine Quelle mit Preisangaben hinsichtlich der Gehäuseteile:
Rocket günstig Kaufen Spezialist für Kaffeemaschinen

Manchmal kann das ggf. günstiger ausfallen als der bei einem Handwerksbetrieb anfallende Arbeitslohn, vor allem in der Schweiz.