SAGE Barista Pro Problem

Das sieht völlig normal, das verändert sich durch Dichtung setzen mit der Zeit ohnehin, 90° Winkel muss man nicht erreichen, es muss nur handfest dicht sein.
Dass eine so leichte Maschine rutscht ist auch normal, da musst Du eben gegenhalten.

 

Jo, wiegt wohl nichts, die Maschine. Plastik spart Gewicht und Transportkosten. Etwas Fett auf die Siebträgerdichtung kann Besserung bringen. Ich denke, das setzt sich alles noch etwas. Die Maschine müsst Ihr dann eben festhalten beim einspannen.

 

Das Eispannen ist vielleicht nicht ideal gelöst. Aber dafür ist die Maschine immerhin in "3 Sec." aufgeheizt und bringt "vollmundigen Genuss" (laut Herstellerangaben).

Ganz ohne Sarkasmus: Einhändig Einspannen funktioniert bei einer professionellen, mehrgruppigen Gastromaschine, die aus massiven Metallteilen besteht und noch 12 extra Kilo Gewicht durch den gefüllten Kessel mitbringt.
Bei der von Euch gekauften Maschine ist leider auch unter der Haube gar nichts "Barista" oder "Pro". Einzige Option wird sein, die linke "Instagram"-Hand zum Festhalten der Maschine statt zum Filmen zu verwenden.
Ich hoffe zumindest, dieser "Fehler" beim Einspannen war nicht der Grund für den ersten Umtausch...

 

Nochmal, der Winkel ist völlig egal, Hauptsache es ist dicht. Youtuber reden und zeigen viel wenn der Tag lang ist...

 

Das Kaffeeöl würde eher für ranzigen Geschmack sorgen, als für Schmierung... Es ist ernsthaft besser, für Sauberkeit am Brühkopf zu sorgen.

Leider ist es so, dass der Firma bei Ihren leeren Versprechungen weder auf dem Papier noch bei der bezahlten Werbung auf YouTube getraut werden kann. Darum sind hier auch im KN viele sehr verbittert über die Unaufrichtigkeit, mit der die Konsumenten in die Falle gelockt werden. Wenn Ihr mal die Kleinanzeigenportale durchstöbert, werdet Ihr sehen, wie viele Leute händeringend versuchen, diese Maschinen schnellstmöglich abzustossen. Das ist sicher kein gutes Zeichen.

 

Dein Firmenbashing finde ich in diesem Punkt völlig fehl am Platz. Das Verhalten zeigen auch andere, hier wohlgelittene Haushaltsmaschinen wenn man mit Gewalt versucht den Siebträber mit neuer Dichtung auf 6h zu drücken. Diese Diskussion ist alles andere als neu oder firmenspezifisch.

 

Führt direkt zur Frage, ist die Widerrufsfrist schon abgelaufen?

Ja, freilich, das ist bei den meisten kleinen Maschinen so.

 

Das der Siebträger mit eingesetztem Sieb schwerer zugeht ist ja logisch. Das Sieb trägt ja ca. 1mm auf. Das gibt sich mit der Zeit.

 

Nur aus Interesse - Warum dann so ein Rückschritt?

 

Hoffentlich findet Ihr das nicht übergriffig... Ich frage und denke mal...

Ist die ECM noch bei Euch? Das Problem mit dem 2er Sieb lässt sich finden und beheben. Normalerweise ist es immer etwas komplizierter, mit einem 1er Sieb zurecht zu kommen. Wenn das also gelungen ist, müsste sich das Problem einkreisen lassen.

Könnte da viel an der Mühle und deren Einstellungen gelegen haben?

Wenn die ECM nicht mehr da sein sollte, wäre es denn noch eine Möglichkeit (Rückgaberecht), statt der Plastikmaschine auf einen wertigeren Thermoblock zu wechseln? Z.B. Quickmill oder Ascaso? Denn nach der ECM habt Ihr ja nun eine gewisse Qualitätserwartung an die neue Maschine.
Es ist nicht unwahrscheinlich, dass das Einspannen nicht die einzige Herausforderung bleibt...

Natürlich ist das Vorgehen nicht absolut fair gegenüber dem Verkäufer. Aber die Rückgabemöglichkeit besteht ja explizit für den Fall des Nichtgefallens.

 

Ich muss jetzt tatsächlich mal eine Lanze brechen für die S*ge: Auf dem Hamburger Coffee Festival konnte ich aus dem Flaggschiff der Serie einen Cappuccino trinken.
Der Milchschaum war super, absolut Latte-Art-fähig und in Konsistenz und Temperatur einstellbar. Ähnliches gilt für den Espresso. Es ist absolut möglich mir dieser Maschine guten Kaffee zu trinken. Spaß hätte ich damit keinen, aber das hat durchaus auch subjektive Gründe. Die Werbekampagne gerade hier im Forum war unter aller Sau. Dennoch gibt es Personen, für die diese Maschine die richtige Wahl darstellt.

 

In Post #13 hat der TE geschrieben, dass er die ECM verkauft hat.

 

.. verlustlos nur jenseits der Ingebrauchnahme, oder? Alles andere wäre Kulanz des VK.
FAQ zum Wertersatz im Widerrufsfall

 

@benötigt
Hast du jetzt eigentlich konstruktiv zu dem Problem des TO beizutragen gehabt? Kennst Du diese Maschine aus eigener Erfahrung oder woher kommt der Sarkasmus und das Zerrupfen diverser Marken?
Warum ist es so schlimm, wenn sich Menschen auch für ein Produkt entscheiden, welches nicht der geläufigen Meinung entspricht? Sorry, musste ich mal loswerden, ist mir nämlich in letzter Zeit gehäuft aufgefallen.

Nun zum eigentlichen Thema, wie es schon gesagt wurde, der Maschine fehlt es durchaus an Gewicht. Ist ja auch nicht so schlimm, bei meiner Europiccola muss ich auch was gegenhalten.

 

Diese Anti-Sage Stimmung hier im Forum
können sich die Maketing-Schlümpfe von Sage und Co an die Backe kleben.
Ist halt so wenn man versucht alle für dumm zu verkaufen.
In so einem Forum geht das extrem nach hinten los.
Das man dann zerfleddert wird ist normal.

Andererseits sollte das nicht die Armen Käufer spüren die hier Hilfe suchen,
denn die sind nur für ihre Entscheidung verantwortlich,
nicht aber für den Mist der, und mit dem beworben wird.

Also versuchen wir den Betroffenen hier zu helfen,
und ihnen das Leben nicht noch schwerer zu machen.
.

 

Genau so sieht es aus.